[article]
| Titre : |
Quels liens entre les usages professionnels des outils numériques et les conditions de travail ? |
| Type de document : |
document électronique |
| Auteurs : |
Amélie Mauroux |
| Année de publication : |
2018 |
| Article en page(s) : |
10 p. |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Internet ; J CULTURE - ART - LOISIRS - ANIMATION:J.26 Technologie de l'information (logiciels):Application informatique:Bureautique
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| Mots-clés : |
ARBEITSBEDINGUNG WORKING CONDITION CONDICION DE TRABAJO CONDITION DE TRAVAIL ENTWICKLUNG DER QUALIFIKATIONEN TREND IN QUALIFICATIONS EVOLUCION DE LAS CALIFICACIONES EVOLUTION DES QUALIFICATIONS NTI - NEUE INFORMATIONSTECHNOLOGIE NTI - NEW INFORMATION TECHNOLOGY NTI - NUEVA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION BUROTECHNIK OFFICE AUTOMATION OFIMATICA UNSELBSTANDIGE ERWERBSTATIGKEIT SALARIED EMPLOYMENT TRABAJO ASALARIADO TRAVAIL SALARIE ERHEBUNG ZU DEN ARBEITSBEDINGUNGEN WORKING CONDITIONS SURVEY ENCUESTA SOBRE CONDICIONES DE TRABAJO ENQUETE SUR LES CONDITIONS DE TRAVAIL FRANKREICH FRANCIA |
| Résumé : |
En constante progression depuis la fin des années 1990, l?usage des outils informatiques, messageries et réseaux continue de se généraliser dans le quotidien d?une majorité de salariés, s?accompagnant de modifications notables sur leurs conditions de travail. Le taux d?utilisation de ces technologies varie cependant d?une catégorie socioprofessionnelle à une autre : en 2013, plus de 90 % des cadres sont ainsi connectés contre un peu plus de 10 % des ouvriers. Il existe également une grande hétérogénéité des usages selon que l?utilisateur est non connecté, mobile, sédentaire peu intensif, modéré ou intensif. Les usages des technologies de l?information et de la communication étant associés à un contexte de travail spécifique, ils peuvent être corrélés au développement de l?autonomie au travail, d?un sentiment de satisfaction ou d?une relation de confiance entre l?entreprise et le salarié, ou, au contraire, à des conditions de travail dégradées et des facteurs de risques psychosociaux. L?usage d?outils numériques permettant le travail mobile est fortement corrélé à une charge de travail et une charge mentale importantes, ainsi qu?à des situations fréquentes de débordement du travail sur la sphère privée. Ces conditions de travail exigeantes sont néanmoins contrebalancées par une plus grande autonomie et récompensées par un fort sentiment de reconnaissance professionnelle. Malgré des postes en apparence plutôt routiniers et une pénibilité physique moindre que les autres utilisateurs d?outils numériques, les utilisateurs d?outils numériques connectés mais sédentaires déclarent avoir une charge de travail importante, et quand l?utilisation dépasse 7 heures par jour, relativement plus de pression au travail que les autres utilisateurs sédentaires. En dépit de marges de man?uvre relativement importantes, ces salariés ne bénéficient pas d?autant de reconnaissance que les utilisateurs d?outils mobiles. Catégorie moins visible, les salariés équipés d?outils informatiques mais ne disposant pas de messagerie électronique ni d?accès à Internet cumulent contraintes physiques et travail intense, faibles marges de man?uvre et un soutien social faible. Face à un travail prescrit et normé, et malgré des cadences élevées, leur sentiment de pression au travail ou d?une charge de travail excessive est néanmoins plus faible que celui du reste des utilisateurs d?outils informatiques. (Dares) |
| En ligne : |
http://dares.travail-emploi.gouv.fr/IMG/pdf/2018-029.pdf |
| Permalink : |
https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=204674 |
in Dares Analyses-Dares Indicateurs-Dares Résultats > n° 029 (juin 2018) . - 10 p.
[article] Quels liens entre les usages professionnels des outils numériques et les conditions de travail ? [document électronique] / Amélie Mauroux . - 2018 . - 10 p. Langues : Français ( fre) in Dares Analyses-Dares Indicateurs-Dares Résultats > n° 029 (juin 2018) . - 10 p.
| Catégories : |
A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Internet ; J CULTURE - ART - LOISIRS - ANIMATION:J.26 Technologie de l'information (logiciels):Application informatique:Bureautique
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| Mots-clés : |
ARBEITSBEDINGUNG WORKING CONDITION CONDICION DE TRABAJO CONDITION DE TRAVAIL ENTWICKLUNG DER QUALIFIKATIONEN TREND IN QUALIFICATIONS EVOLUCION DE LAS CALIFICACIONES EVOLUTION DES QUALIFICATIONS NTI - NEUE INFORMATIONSTECHNOLOGIE NTI - NEW INFORMATION TECHNOLOGY NTI - NUEVA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION BUROTECHNIK OFFICE AUTOMATION OFIMATICA UNSELBSTANDIGE ERWERBSTATIGKEIT SALARIED EMPLOYMENT TRABAJO ASALARIADO TRAVAIL SALARIE ERHEBUNG ZU DEN ARBEITSBEDINGUNGEN WORKING CONDITIONS SURVEY ENCUESTA SOBRE CONDICIONES DE TRABAJO ENQUETE SUR LES CONDITIONS DE TRAVAIL FRANKREICH FRANCIA |
| Résumé : |
En constante progression depuis la fin des années 1990, l?usage des outils informatiques, messageries et réseaux continue de se généraliser dans le quotidien d?une majorité de salariés, s?accompagnant de modifications notables sur leurs conditions de travail. Le taux d?utilisation de ces technologies varie cependant d?une catégorie socioprofessionnelle à une autre : en 2013, plus de 90 % des cadres sont ainsi connectés contre un peu plus de 10 % des ouvriers. Il existe également une grande hétérogénéité des usages selon que l?utilisateur est non connecté, mobile, sédentaire peu intensif, modéré ou intensif. Les usages des technologies de l?information et de la communication étant associés à un contexte de travail spécifique, ils peuvent être corrélés au développement de l?autonomie au travail, d?un sentiment de satisfaction ou d?une relation de confiance entre l?entreprise et le salarié, ou, au contraire, à des conditions de travail dégradées et des facteurs de risques psychosociaux. L?usage d?outils numériques permettant le travail mobile est fortement corrélé à une charge de travail et une charge mentale importantes, ainsi qu?à des situations fréquentes de débordement du travail sur la sphère privée. Ces conditions de travail exigeantes sont néanmoins contrebalancées par une plus grande autonomie et récompensées par un fort sentiment de reconnaissance professionnelle. Malgré des postes en apparence plutôt routiniers et une pénibilité physique moindre que les autres utilisateurs d?outils numériques, les utilisateurs d?outils numériques connectés mais sédentaires déclarent avoir une charge de travail importante, et quand l?utilisation dépasse 7 heures par jour, relativement plus de pression au travail que les autres utilisateurs sédentaires. En dépit de marges de man?uvre relativement importantes, ces salariés ne bénéficient pas d?autant de reconnaissance que les utilisateurs d?outils mobiles. Catégorie moins visible, les salariés équipés d?outils informatiques mais ne disposant pas de messagerie électronique ni d?accès à Internet cumulent contraintes physiques et travail intense, faibles marges de man?uvre et un soutien social faible. Face à un travail prescrit et normé, et malgré des cadences élevées, leur sentiment de pression au travail ou d?une charge de travail excessive est néanmoins plus faible que celui du reste des utilisateurs d?outils informatiques. (Dares) |
| En ligne : |
http://dares.travail-emploi.gouv.fr/IMG/pdf/2018-029.pdf |
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