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Auteur Pierre-Philippe DUJARDIN |
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Quelles compétences et ressources pour les cadres de santé dans la gestion des situations à forte charge émotionnelle ? / Pierre-Philippe DUJARDIN in Santé publique / Cairn.info, Vol 30 - N°4 (Juillet - Août 2018)
[article]
Titre : Quelles compétences et ressources pour les cadres de santé dans la gestion des situations à forte charge émotionnelle ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre-Philippe DUJARDIN, Auteur ; Valérie LEPINE, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : 507-516 Langues : Français (fre) Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Conditions d'emploi:Conditions de travail:Organisation du travail Mots-clés : CADRE DE SANTE EMOTION MANAGEMENT HOSPITALIER ORGANISATION DES SOINS Résumé :
À l’hôpital la question des émotions dans l’activité professionnelle est plutôt un impensé organisationnel qui oblige l’encadrement à des adaptations personnelles. Le cadre de santé, régulateur des relations de travail, est un catalyseur de nombreuses tensions. L’objectif est d’identifier les activités génératrices d’un travail émotionnel. Deux focus groups ont réuni 19 cadres de santé et permis de collecter 47 situations émotionnelles.
L’analyse a identifié quatre registres d’activités génératrices d’émotions. À partir de trois critères (champ émotionnel, déclencheur et pouvoir d’agir) sont mis en évidence les vécus émotionnels de situations managériales. Les résultats sont présentés dans une dimension quantitative dont sont extraites cinq situations représentatives du corpus de données analysées qualitativement. L’étude met en évidence les ressources et les stratégies développées par les cadres de santé, même si celles-ci ne sont pas toujours conscientisées. Elle contribue à faire reconnaître le travail émotionnel inhérent à la fonction managériale. Elle établit des préconisations pour accompagner les cadres dans la gestion des situations génératrices d’émotions.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=218745
in Santé publique / Cairn.info > Vol 30 - N°4 (Juillet - Août 2018) . - 507-516[article] Quelles compétences et ressources pour les cadres de santé dans la gestion des situations à forte charge émotionnelle ? [texte imprimé] / Pierre-Philippe DUJARDIN, Auteur ; Valérie LEPINE, Auteur . - 2018 . - 507-516.
Langues : Français (fre)
in Santé publique / Cairn.info > Vol 30 - N°4 (Juillet - Août 2018) . - 507-516
Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Conditions d'emploi:Conditions de travail:Organisation du travail Mots-clés : CADRE DE SANTE EMOTION MANAGEMENT HOSPITALIER ORGANISATION DES SOINS Résumé :
À l’hôpital la question des émotions dans l’activité professionnelle est plutôt un impensé organisationnel qui oblige l’encadrement à des adaptations personnelles. Le cadre de santé, régulateur des relations de travail, est un catalyseur de nombreuses tensions. L’objectif est d’identifier les activités génératrices d’un travail émotionnel. Deux focus groups ont réuni 19 cadres de santé et permis de collecter 47 situations émotionnelles.
L’analyse a identifié quatre registres d’activités génératrices d’émotions. À partir de trois critères (champ émotionnel, déclencheur et pouvoir d’agir) sont mis en évidence les vécus émotionnels de situations managériales. Les résultats sont présentés dans une dimension quantitative dont sont extraites cinq situations représentatives du corpus de données analysées qualitativement. L’étude met en évidence les ressources et les stratégies développées par les cadres de santé, même si celles-ci ne sont pas toujours conscientisées. Elle contribue à faire reconnaître le travail émotionnel inhérent à la fonction managériale. Elle établit des préconisations pour accompagner les cadres dans la gestion des situations génératrices d’émotions.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=218745 La résilience ordinaire à l'hôpital : processus d'inbvisibilisation des risques / Pierre-Philippe DUJARDIN in Education permanente / SCD et Cairn, 224 (Septembre 2020)
[article]
Titre : La résilience ordinaire à l'hôpital : processus d'inbvisibilisation des risques Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre-Philippe DUJARDIN, Auteur ; Céline CHOLEZ, Auteur Année de publication : 2020 Article en page(s) : 87-95 Langues : Français (fre) Catégories : G ENSEIGNEMENT - EDUCATION:Enseignement et formation:Formation Systematic educative process by which one learns new skills.Mots-clés : ANALYSE DES RISQUES GESTION DES RISQUES CADRE DE SANTE Résumé : La production de soins se caractérise par l’incertitude liée à la singularité des situations et l’interdépendance de professionnels aux compétences réglementées. A l’hôpital, les soignants font face par une forte résilience, faut-il s’en réjouir ? Via un dispositif pédagogique de projet, des cadres de santé en formation développent des compétences d’analyse organisationnelle du travail et une posture professionnelle afin de saisir les atouts et les limites de la résilience ordinaire. Deux cas sont analysés. Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=250610
in Education permanente / SCD et Cairn > 224 (Septembre 2020) . - 87-95[article] La résilience ordinaire à l'hôpital : processus d'inbvisibilisation des risques [texte imprimé] / Pierre-Philippe DUJARDIN, Auteur ; Céline CHOLEZ, Auteur . - 2020 . - 87-95.
Langues : Français (fre)
in Education permanente / SCD et Cairn > 224 (Septembre 2020) . - 87-95
Catégories : G ENSEIGNEMENT - EDUCATION:Enseignement et formation:Formation Systematic educative process by which one learns new skills.Mots-clés : ANALYSE DES RISQUES GESTION DES RISQUES CADRE DE SANTE Résumé : La production de soins se caractérise par l’incertitude liée à la singularité des situations et l’interdépendance de professionnels aux compétences réglementées. A l’hôpital, les soignants font face par une forte résilience, faut-il s’en réjouir ? Via un dispositif pédagogique de projet, des cadres de santé en formation développent des compétences d’analyse organisationnelle du travail et une posture professionnelle afin de saisir les atouts et les limites de la résilience ordinaire. Deux cas sont analysés. Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=250610