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Quand les résistants deviennent des parties prenantes : une approche du changement organisationnel comme processus d’apprentissage / Pierre-Yves Boyer in RIMHE - Revue Interdisciplinaire sur le Management et l'Humanisme, n° 28 (2017/4)  

Public ISBD [article]  inRIMHE - Revue Interdisciplinaire sur le Management et l'Humanisme > n° 28 (2017/4) . - pp. 3-30 Titre : Quand les résistants deviennent des parties prenantes : une approche du changement organisationnel comme processus d’apprentissage Type de document : document électronique Auteurs : Pierre-Yves Boyer Année de publication : 2017 Article en page(s) : pp. 3-30 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Administration et gestion:Gestion Use in connection with three main tasks: supervision of and responsibility for the work of others; allocating labour, material and capital to produce a high return; and decision making. ; G ENSEIGNEMENT - EDUCATION:G.12 Sciences de l'éducation et environnement:Apprentissage:Processus d'apprentissage Mots-clés : UMSTRUKTURIERUNG  ORGANIZATIONAL CHANGE  CAMBIO ORGANIZACIONAL  CHANGEMENT ORGANISATIONNEL  LEHRAUSBILDUNGSPROZESS  LEARNING PROCESS  PROCESO DE APRENDIZAJE  GESCHAFTSFUHRUNG  MANAGEMENT  KOGNITIVE PSYCHOLOGIE  COGNITIVE PSYCHOLOGY  PSICOLOGIA COGNITIVA  PSYCHOLOGIE COGNITIVE  FRANKREICH  FRANCIA  UNTERNEHMENSORGANISATION  COMPANY ORGANISATION  ORGANIZACION DE EMPRESA  ORGANISATION D'ENTREPRISE  Résistance Résumé : Dans le cadre d’un changement organisationnel radical, la période de crise peut mener à l’émergence de résistances. La littérature décrit ces résistances comme majoritairement problématiques sans pour autant réussir à identifier clairement des solutions pour y remédier. Cependant, d’autres courants de recherche, dans lesquels se positionne cette étude, considèrent que certains comportements de résistance peuvent transformer significativement l’organisation avec le temps en l’amenant à faire émerger des solutions alternatives. Ainsi, en appui sur une étude qualitative inductive nous proposons un nouveau modèle d’apprentissage organisationnel, dont les résistances au changement deviennent l’une des étapes. Nos résultats aboutissent à la définition de quatre types de salariés résistants : Emergents, Nouveaux rebelles, Suiveurs et Oubliés. L’approche cognitive de la gouvernance du changement organisationnel nous conduit à proposer d’intégrer les résistants au changement comme de véritables parties prenantes. En ligne : https://www.cairn.info/revue-rimhe-2017-4-page-3.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=236574 [article] Quand les résistants deviennent des parties prenantes : une approche du changement organisationnel comme processus d’apprentissage [document électronique] / Pierre-Yves Boyer . - 2017 . - pp. 3-30. Langues : Français (fre) in RIMHE - Revue Interdisciplinaire sur le Management et l'Humanisme > n° 28 (2017/4) . - pp. 3-30 Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Administration et gestion:Gestion Use in connection with three main tasks: supervision of and responsibility for the work of others; allocating labour, material and capital to produce a high return; and decision making. ; G ENSEIGNEMENT - EDUCATION:G.12 Sciences de l'éducation et environnement:Apprentissage:Processus d'apprentissage Mots-clés : UMSTRUKTURIERUNG  ORGANIZATIONAL CHANGE  CAMBIO ORGANIZACIONAL  CHANGEMENT ORGANISATIONNEL  LEHRAUSBILDUNGSPROZESS  LEARNING PROCESS  PROCESO DE APRENDIZAJE  GESCHAFTSFUHRUNG  MANAGEMENT  KOGNITIVE PSYCHOLOGIE  COGNITIVE PSYCHOLOGY  PSICOLOGIA COGNITIVA  PSYCHOLOGIE COGNITIVE  FRANKREICH  FRANCIA  UNTERNEHMENSORGANISATION  COMPANY ORGANISATION  ORGANIZACION DE EMPRESA  ORGANISATION D'ENTREPRISE  Résistance Résumé : Dans le cadre d’un changement organisationnel radical, la période de crise peut mener à l’émergence de résistances. La littérature décrit ces résistances comme majoritairement problématiques sans pour autant réussir à identifier clairement des solutions pour y remédier. Cependant, d’autres courants de recherche, dans lesquels se positionne cette étude, considèrent que certains comportements de résistance peuvent transformer significativement l’organisation avec le temps en l’amenant à faire émerger des solutions alternatives. Ainsi, en appui sur une étude qualitative inductive nous proposons un nouveau modèle d’apprentissage organisationnel, dont les résistances au changement deviennent l’une des étapes. Nos résultats aboutissent à la définition de quatre types de salariés résistants : Emergents, Nouveaux rebelles, Suiveurs et Oubliés. L’approche cognitive de la gouvernance du changement organisationnel nous conduit à proposer d’intégrer les résistants au changement comme de véritables parties prenantes. En ligne : https://www.cairn.info/revue-rimhe-2017-4-page-3.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=236574

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