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Auteur Francis Ginsbourger |
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trié(s) par (Pertinence décroissant(e), Titre croissant(e)) Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la rechercheExister au travail / et al. ; Marc-Olivier Padis ; Yves LITCHENBEGER ; Francis Ginsbourger in Esprit : revue internationale / Cairn.info et Jstor, n° 378 (octobre 2011)
Titre : Réinventer la relation de service public Type de document : texte imprimé Auteurs : Francis Ginsbourger, Auteur Année de publication : février 2013 Article en page(s) : p. 80-93 Langues : Français (fre) Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=108482
in Esprit : revue internationale / Cairn.info et Jstor > N° 392 (février 2013) . - p. 80-93[article] Réinventer la relation de service public [texte imprimé] / Francis Ginsbourger, Auteur . - février 2013 . - p. 80-93.
Langues : Français (fre)
in Esprit : revue internationale / Cairn.info et Jstor > N° 392 (février 2013) . - p. 80-93
Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=108482 
Titre : Réinventer la relation de service public Type de document : document électronique Auteurs : Francis Ginsbourger Année de publication : février 2013 Article en page(s) : pp. 80 - 93 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Méthode scientifique:Évaluation Appraising or judging persons, organizations or things in relation to stated objectives, standards or criteria. Use more specific descriptor where appropriate.Mots-clés : OFFENTLICHER DIENST PUBLIC SERVICE SERVICIO PÚBLICO SERVICE PUBLIC DIENSTLEISTUNGSBEZIEHUNG SERVICE RELATIONSHIP RELACION DE SERVICIO RELATION DE SERVICE FRANKREICH FRANCIA BERUFLICHES KONNEN PROFESSIONAL KNOWLEDGE SABER PROFESIONAL SAVOIR PROFESSIONNEL BEWERTUNG EVALUACION Résumé : La fiction du public homogène, longtemps portée par les institutions, est en train de s’effriter. On parle beaucoup d’incivilités, d’usagers se comportant en clients, d’agents fatigués qui ne croient plus en leur mission. Mais ne faut-il pas prendre le problème par un tout autre angle, apprendre à mieux connaître les publics pour les faire participer à l’élaboration des services qu’on leur propose ? En ligne : http://www.cairn.info/resume.php?ID_ARTICLE=ESPRI_1302_0080 Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=111632
in Esprit : revue internationale / Cairn.info et Jstor > 2013/2 (février 2013) . - pp. 80 - 93[article] Réinventer la relation de service public [document électronique] / Francis Ginsbourger . - février 2013 . - pp. 80 - 93.
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in Esprit : revue internationale / Cairn.info et Jstor > 2013/2 (février 2013) . - pp. 80 - 93
Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Méthode scientifique:Évaluation Appraising or judging persons, organizations or things in relation to stated objectives, standards or criteria. Use more specific descriptor where appropriate.Mots-clés : OFFENTLICHER DIENST PUBLIC SERVICE SERVICIO PÚBLICO SERVICE PUBLIC DIENSTLEISTUNGSBEZIEHUNG SERVICE RELATIONSHIP RELACION DE SERVICIO RELATION DE SERVICE FRANKREICH FRANCIA BERUFLICHES KONNEN PROFESSIONAL KNOWLEDGE SABER PROFESIONAL SAVOIR PROFESSIONNEL BEWERTUNG EVALUACION Résumé : La fiction du public homogène, longtemps portée par les institutions, est en train de s’effriter. On parle beaucoup d’incivilités, d’usagers se comportant en clients, d’agents fatigués qui ne croient plus en leur mission. Mais ne faut-il pas prendre le problème par un tout autre angle, apprendre à mieux connaître les publics pour les faire participer à l’élaboration des services qu’on leur propose ? En ligne : http://www.cairn.info/resume.php?ID_ARTICLE=ESPRI_1302_0080 Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=111632
Titre : La révolution des interdépendances. Type de document : texte imprimé Auteurs : Francis Ginsbourger Année de publication : octobre 2011 Article en page(s) : pp. 101-111 Langues : Français (fre) Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Conditions d'emploi:Conditions de travail:Organisation du travail Mots-clés : ARBEITSORGANISATION WORK ORGANISATION ORGANIZACION DEL TRABAJO DIENSTLEISTUNGSBEZIEHUNG SERVICE RELATIONSHIP RELACION DE SERVICIO RELATION DE SERVICE MENSCHLICHE BEZIEHUNG HUMAN RELATIONSHIP RELACION HUMANA RELATION HUMAINE ARBEITSBEZIEHUNGEN PROFESSIONAL RELATIONS RELACIONES LABORALES RELATIONS PROFESSIONNELLES BERUFLICHE EIGENSTANDIGKEIT PROFESSIONAL AUTONOMY AUTONOMIA PROFESIONAL AUTONOMIE PROFESSIONNELLE Résumé : Le monde du travail s’est décloisonné, ce qui ne signifie pas que les relations au sein de l’entreprise soient devenues directes et fluides. Quand la relation de service remplace le rapport de production, lorsque tous les postes sont interconnectés, même s’ils ne sont plus en contact physique direct, il importe de comprendre les nouvelles formes d’interdépendances et d’équiper les individus pour que l’autonomie ne soit pas une injonction abstraite. En ligne : http://www.esprit.presse.fr/archive/review/article.php?code=36242&folder=3 Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=111609
in Esprit : revue internationale / Cairn.info et Jstor > n° 378 (octobre 2011) . - pp. 101-111[article] La révolution des interdépendances. [texte imprimé] / Francis Ginsbourger . - octobre 2011 . - pp. 101-111.
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in Esprit : revue internationale / Cairn.info et Jstor > n° 378 (octobre 2011) . - pp. 101-111
Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Conditions d'emploi:Conditions de travail:Organisation du travail Mots-clés : ARBEITSORGANISATION WORK ORGANISATION ORGANIZACION DEL TRABAJO DIENSTLEISTUNGSBEZIEHUNG SERVICE RELATIONSHIP RELACION DE SERVICIO RELATION DE SERVICE MENSCHLICHE BEZIEHUNG HUMAN RELATIONSHIP RELACION HUMANA RELATION HUMAINE ARBEITSBEZIEHUNGEN PROFESSIONAL RELATIONS RELACIONES LABORALES RELATIONS PROFESSIONNELLES BERUFLICHE EIGENSTANDIGKEIT PROFESSIONAL AUTONOMY AUTONOMIA PROFESIONAL AUTONOMIE PROFESSIONNELLE Résumé : Le monde du travail s’est décloisonné, ce qui ne signifie pas que les relations au sein de l’entreprise soient devenues directes et fluides. Quand la relation de service remplace le rapport de production, lorsque tous les postes sont interconnectés, même s’ils ne sont plus en contact physique direct, il importe de comprendre les nouvelles formes d’interdépendances et d’équiper les individus pour que l’autonomie ne soit pas une injonction abstraite. En ligne : http://www.esprit.presse.fr/archive/review/article.php?code=36242&folder=3 Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=111609
Titre : Services publics : quel retour à l'autorité ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Francis Ginsbourger, Auteur Année de publication : mars-avril 2015 Article en page(s) : p. 9-13 Langues : Français (fre) Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=139122
in Esprit : revue internationale / Cairn.info et Jstor > 413 (mars-avril 2015) . - p. 9-13[article] Services publics : quel retour à l'autorité ? [texte imprimé] / Francis Ginsbourger, Auteur . - mars-avril 2015 . - p. 9-13.
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in Esprit : revue internationale / Cairn.info et Jstor > 413 (mars-avril 2015) . - p. 9-13
Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=139122 Violence des usagers usage de violences / Jacinthe Mazzocchetti ; Pierre Drielsma ; Jean-Marc Randin ; Marc Dreze ; Carl Nys ; Marie-Christine Jacques ; Sophie Detournay ; Roland Hella ; Vinciane Beaulen ; Chantal Faidherbe ; Clément Guèvremont ; André Pronovost ; Daniel Lorge ; Bernadette Willaert ; Francis Ginsbourger ; Thierry Gerber ; Jocelyne Pourveur ; Marie-Françoise Meurisse ; Emmanuel Nicolas ; Corinne Sonkes in L'Observatoire : revue d'action sociale et médico-sociale. Créateur d'échanges et de transversalité dans le social / ITS, N°58 (2008/10)
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