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Réception de l'e-administration par les professionnels et mutation du travail social / Nadia Okbani in Informations sociales : revue de réflexion et d'information pour les praticiens et les chercheurs du social, n° 205 (janvier-février 2022)
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[article]
Titre : Réception de l'e-administration par les professionnels et mutation du travail social Type de document : texte imprimé Auteurs : Nadia Okbani, Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : pp. 38-46, bibliographie, illustrations Note générale : n° 205, janvier 2022 Langues : Français (fre) Mots-clés : TECHNOLOGIE NUMERIQUE ACCOMPAGNEMENT ACCES Protection de l'information (informatique) Service social -- Information électronique Société numérique AUX DROITS RELATION D'AIDE PRECARITE NON-RECOURS USAGER EQUIPEMENT INFORMATIQUE EXCLUSION NUMERIQUE Résumé : La dématérialisation des démarches administratives modifie en profondeur le travail social. Les plateformes numériques s'imposent dans la relation entre les travailleurs sociaux, qui témoignent d'une complexification des tâches et de l'accompagnement, et leurs publics, responsabilisés quant à la gestion de leur dossier en dépit de la fracture numérique. Des professionnels expriment leurs difficultés face à ces mutations qui soulèvent des problématiques d'accès aux droits. [Présentation de l'éditeur] Note de contenu : pp. 38-46, bibliographie, illustrations En ligne : https://www.cairn.info/revue-informations-sociales-2022-1-page-38.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=280037
in Informations sociales : revue de réflexion et d'information pour les praticiens et les chercheurs du social > n° 205 (janvier-février 2022) . - pp. 38-46, bibliographie, illustrations[article] Réception de l'e-administration par les professionnels et mutation du travail social [texte imprimé] / Nadia Okbani, Auteur . - 2022 . - pp. 38-46, bibliographie, illustrations.
n° 205, janvier 2022
Langues : Français (fre)
in Informations sociales : revue de réflexion et d'information pour les praticiens et les chercheurs du social > n° 205 (janvier-février 2022) . - pp. 38-46, bibliographie, illustrations
Mots-clés : TECHNOLOGIE NUMERIQUE ACCOMPAGNEMENT ACCES Protection de l'information (informatique) Service social -- Information électronique Société numérique AUX DROITS RELATION D'AIDE PRECARITE NON-RECOURS USAGER EQUIPEMENT INFORMATIQUE EXCLUSION NUMERIQUE Résumé : La dématérialisation des démarches administratives modifie en profondeur le travail social. Les plateformes numériques s'imposent dans la relation entre les travailleurs sociaux, qui témoignent d'une complexification des tâches et de l'accompagnement, et leurs publics, responsabilisés quant à la gestion de leur dossier en dépit de la fracture numérique. Des professionnels expriment leurs difficultés face à ces mutations qui soulèvent des problématiques d'accès aux droits. [Présentation de l'éditeur] Note de contenu : pp. 38-46, bibliographie, illustrations En ligne : https://www.cairn.info/revue-informations-sociales-2022-1-page-38.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=280037 Le rôle de l’évaluation dans l’expérimentation sociale, entre instrumentation et instrumentalisation / Nadia Okbani in Politiques et Management Public, PMP / OpenEdition et Persée, vol. 31, n° 1 (janvier-mars 2014)
[article]
Titre : Le rôle de l’évaluation dans l’expérimentation sociale, entre instrumentation et instrumentalisation : le cas de l’évaluation des expérimentations du RSA Type de document : texte imprimé Auteurs : Nadia Okbani Année de publication : 2014 Article en page(s) : pp. 31-50 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Public policy ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Méthode scientifique:Évaluation Appraising or judging persons, organizations or things in relation to stated objectives, standards or criteria. Use more specific descriptor where appropriate.Mots-clés : EXPERIMENTATION SOCIALE MINDESTEINKOMMEN MINIMUM INCOME INGRESO MINIMO REVENU MINIMUM BEWERTUNG EVALUACION OFFENTLICHE POLITIK POLITICA PUBLICA POLITIQUE PUBLIQUE FRANKREICH FRANCIA Résumé : Cet article questionne la place de l’évaluation de politique publique dans un contexte d’expérimentations sociales par l’étude de cas des expérimentations du RSA. On analyse comment le lancement de l’expérimentation et de son évaluation, sa mise en œuvre et ses usages sont marqués par des intérêts d’acteurs, des dynamiques institutionnelles et des systèmes de croyances. La démarche se trouve négociée et investie par les acteurs, et l’évaluation contrainte par des enjeux politiques, orientant ainsi la connaissance qu’elle produit. Celle-ci vient alors apporter des preuves de l’acceptabilité sociale du dispositif, de sa faisabilité, de son opérationnalité et de son efficacité auprès des décideurs. Ses résultats constituent un argument politique fort légitimant le mode de production de l’action publique, le dispositif expérimenté et les acteurs qui le mettent en œuvre. Cela amène à questionner comment l’instrumentation (voire l’instrumentalisation) de l’expérimentation et de l’évaluation, contribue à modifier la manière d’élaborer, de légitimer et de conduire l’action publique. (Pmp) Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=147540
in Politiques et Management Public, PMP / OpenEdition et Persée > vol. 31, n° 1 (janvier-mars 2014) . - pp. 31-50[article] Le rôle de l’évaluation dans l’expérimentation sociale, entre instrumentation et instrumentalisation : le cas de l’évaluation des expérimentations du RSA [texte imprimé] / Nadia Okbani . - 2014 . - pp. 31-50.
Langues : Français (fre)
in Politiques et Management Public, PMP / OpenEdition et Persée > vol. 31, n° 1 (janvier-mars 2014) . - pp. 31-50
Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Public policy ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Méthode scientifique:Évaluation Appraising or judging persons, organizations or things in relation to stated objectives, standards or criteria. Use more specific descriptor where appropriate.Mots-clés : EXPERIMENTATION SOCIALE MINDESTEINKOMMEN MINIMUM INCOME INGRESO MINIMO REVENU MINIMUM BEWERTUNG EVALUACION OFFENTLICHE POLITIK POLITICA PUBLICA POLITIQUE PUBLIQUE FRANKREICH FRANCIA Résumé : Cet article questionne la place de l’évaluation de politique publique dans un contexte d’expérimentations sociales par l’étude de cas des expérimentations du RSA. On analyse comment le lancement de l’expérimentation et de son évaluation, sa mise en œuvre et ses usages sont marqués par des intérêts d’acteurs, des dynamiques institutionnelles et des systèmes de croyances. La démarche se trouve négociée et investie par les acteurs, et l’évaluation contrainte par des enjeux politiques, orientant ainsi la connaissance qu’elle produit. Celle-ci vient alors apporter des preuves de l’acceptabilité sociale du dispositif, de sa faisabilité, de son opérationnalité et de son efficacité auprès des décideurs. Ses résultats constituent un argument politique fort légitimant le mode de production de l’action publique, le dispositif expérimenté et les acteurs qui le mettent en œuvre. Cela amène à questionner comment l’instrumentation (voire l’instrumentalisation) de l’expérimentation et de l’évaluation, contribue à modifier la manière d’élaborer, de légitimer et de conduire l’action publique. (Pmp) Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=147540 Travail social en CAF - un îlot préservé ? (dossier) / Mariette Kammerer ; Myriam Léon in Lien Social : quinzomadaire indépendant d'actualité sociale, N° 1262 (26 novembre au 9 décembre 2019)
[article]
Titre : Travail social en CAF - un îlot préservé ? (dossier) Type de document : texte imprimé Auteurs : Mariette Kammerer, Auteur ; Myriam Léon, Auteur ; Nadia Okbani, Auteur Année de publication : 2019 Article en page(s) : pp. 18-24, bibliographie Langues : Français (fre) Mots-clés : BOUCHES DU RHONE CAF ACCOMPAGNEMENT SOCIAL RELATION TRAVAILLEUR SOCIAL-USAGER ASSISTANCE DEMATERIALISATION Résumé : « Les caisses d’allocations familiales font souvent parler d’elles à travers les grèves et difficultés qui affectent la gestion des prestations. Dans ce contexte, leurs travailleurs sociaux ont-ils les moyens d’assurer leur mission ou sont-ils les témoins impuissants des dysfonctionnements administratifs ? » Note de contenu : DOSSIER :
Travail social en CAF : un ilot préservé ?
Un îlot préservé ?
Reportage - CAF virtuelle
Militant ou exécutant - Entretien avec Nadia OkbaniPermalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=235953
in Lien Social : quinzomadaire indépendant d'actualité sociale > N° 1262 (26 novembre au 9 décembre 2019) . - pp. 18-24, bibliographie[article] Travail social en CAF - un îlot préservé ? (dossier) [texte imprimé] / Mariette Kammerer, Auteur ; Myriam Léon, Auteur ; Nadia Okbani, Auteur . - 2019 . - pp. 18-24, bibliographie.
Langues : Français (fre)
in Lien Social : quinzomadaire indépendant d'actualité sociale > N° 1262 (26 novembre au 9 décembre 2019) . - pp. 18-24, bibliographie
Mots-clés : BOUCHES DU RHONE CAF ACCOMPAGNEMENT SOCIAL RELATION TRAVAILLEUR SOCIAL-USAGER ASSISTANCE DEMATERIALISATION Résumé : « Les caisses d’allocations familiales font souvent parler d’elles à travers les grèves et difficultés qui affectent la gestion des prestations. Dans ce contexte, leurs travailleurs sociaux ont-ils les moyens d’assurer leur mission ou sont-ils les témoins impuissants des dysfonctionnements administratifs ? » Note de contenu : DOSSIER :
Travail social en CAF : un ilot préservé ?
Un îlot préservé ?
Reportage - CAF virtuelle
Militant ou exécutant - Entretien avec Nadia OkbaniPermalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=235953