Accueil
|
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| aucun exemplaire | |||||
Dépouillements
Ajouter le résultat dans votre panierHiérarchiser les tâches, classer les chômeurs : La gestion du chômage assistée par ordinateur / Jean-Marie Pillon in Réseaux – Communication – Technologie – Société / Cairn & Persée, n° 195 (2016/1)
Titre : Hiérarchiser les tâches, classer les chômeurs : La gestion du chômage assistée par ordinateur Type de document : document électronique Auteurs : Jean-Marie Pillon Année de publication : 2016 Article en page(s) : pp. 197-228 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Problèmes sociaux:Défavorisé:Chômeur ; J CULTURE - ART - LOISIRS - ANIMATION:J.26 Technologie de l'information (logiciels):Application informatique:Bureautique ; K LINGUISTIQUE - EXPRESSION - LITTERATURE:Sciences de l'information:Informatique Mots-clés : POLE EMPLOI BUROTECHNIK OFFICE AUTOMATION OFIMATICA INFORMATIK COMPUTER SCIENCE INFORMATICA ARBEITSLOSER UNEMPLOYED PERSON DESOCUPADO FRANKREICH FRANCIA ÖFFENTLICHER DIENST DES ARBEITSMARKTES PUBLIC SERVICE OF THE EMPLOYMENT SERVICIO PUBLICO DE EMPLEO SERVICE PUBLIC DE L'EMPLOI Résumé : Le travail des conseillers au sein de Pôle emploi est pris en tension entre une injonction à la proximité avec les chômeurs et une injonction à l’efficacité. En prenant pour objet le quotidien des agents de l’opérateur public de placement, cet article interroge les effets des logiciels informatiques sur les modes concrets d’exercice du pouvoir hiérarchique et sur l’organisation spontanée du travail des agents. Il montre que l’efficacité des contraintes gestionnaires sur le travail dépend de leur conformité avec le langage informatique : les injonctions managériales ont une plus grande portée sur l’encadrement du travail lorsqu’elles sont formulées dans un langage compatible avec les outils informatiques de gestion. Inversement, les outils informatiques n’ont jamais autant d’influence que lorsqu’ils sont, rencontrent les intérêts de l’utilisateur. Dès lors, c’est au point de concours entre les intérêts de ces différents acteurs (développeurs, managers, conseillers) que les logiciels ont le plus d’influence. Or, c’est la recherche du gain de temps c’est-à-dire l’optimisation des ressources, qui constitue le souci le mieux partagé au sein de l’établissement. Les agents de Pôle emploi participent ainsi largement à la gestion du chômage qui leur est pourtant imposée. En ligne : http://www.cairn.info/resume.php?ID_ARTICLE=RES_195_0197 Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=179070
in Réseaux – Communication – Technologie – Société / Cairn & Persée > n° 195 (2016/1) . - pp. 197-228[article] Hiérarchiser les tâches, classer les chômeurs : La gestion du chômage assistée par ordinateur [document électronique] / Jean-Marie Pillon . - 2016 . - pp. 197-228.
Langues : Français (fre)
in Réseaux – Communication – Technologie – Société / Cairn & Persée > n° 195 (2016/1) . - pp. 197-228
Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Problèmes sociaux:Défavorisé:Chômeur ; J CULTURE - ART - LOISIRS - ANIMATION:J.26 Technologie de l'information (logiciels):Application informatique:Bureautique ; K LINGUISTIQUE - EXPRESSION - LITTERATURE:Sciences de l'information:Informatique Mots-clés : POLE EMPLOI BUROTECHNIK OFFICE AUTOMATION OFIMATICA INFORMATIK COMPUTER SCIENCE INFORMATICA ARBEITSLOSER UNEMPLOYED PERSON DESOCUPADO FRANKREICH FRANCIA ÖFFENTLICHER DIENST DES ARBEITSMARKTES PUBLIC SERVICE OF THE EMPLOYMENT SERVICIO PUBLICO DE EMPLEO SERVICE PUBLIC DE L'EMPLOI Résumé : Le travail des conseillers au sein de Pôle emploi est pris en tension entre une injonction à la proximité avec les chômeurs et une injonction à l’efficacité. En prenant pour objet le quotidien des agents de l’opérateur public de placement, cet article interroge les effets des logiciels informatiques sur les modes concrets d’exercice du pouvoir hiérarchique et sur l’organisation spontanée du travail des agents. Il montre que l’efficacité des contraintes gestionnaires sur le travail dépend de leur conformité avec le langage informatique : les injonctions managériales ont une plus grande portée sur l’encadrement du travail lorsqu’elles sont formulées dans un langage compatible avec les outils informatiques de gestion. Inversement, les outils informatiques n’ont jamais autant d’influence que lorsqu’ils sont, rencontrent les intérêts de l’utilisateur. Dès lors, c’est au point de concours entre les intérêts de ces différents acteurs (développeurs, managers, conseillers) que les logiciels ont le plus d’influence. Or, c’est la recherche du gain de temps c’est-à-dire l’optimisation des ressources, qui constitue le souci le mieux partagé au sein de l’établissement. Les agents de Pôle emploi participent ainsi largement à la gestion du chômage qui leur est pourtant imposée. En ligne : http://www.cairn.info/resume.php?ID_ARTICLE=RES_195_0197 Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=179070
Titre : Impact des réseaux sociaux sur la sociabilité : Le cas de Facebook Type de document : document électronique Auteurs : Godefroy Dang Nguyen ; Virginie Lethiais Année de publication : 2016 Article en page(s) : pp. 165-195 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE:Systèmes sociaux:Comportement social:Socialisation Process through which individuals internalize the values, beliefs and norms of a society and learn to function as its members.; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.35 Population:Répartition par âge:Groupe d'âge:Adolescence:JeuneUse more specific descriptor.; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Internet ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Travail de recherche:Recherche sur le terrain:EnquêteMots-clés : Facebook SOZIALISATION SOCIALIZACION FRANKREICH FRANCIA JUGENDLICHER YOUNG PERSON JOVEN ERHEBUNG SURVEY ENCUESTA Résumé : Nombre de chercheurs se sont interrogés depuis au moins une trentaine d’années, sur l’impact de la diffusion des technologies sur la sociabilité des individus. Facebook, en raison de sa popularité et des pratiques qu’il engendre, est un cas d’étude particulièrement intéressant. Dans cet article, nous utilisons les données issues d’une enquête déclarative menée auprès d’un échantillon représentatif de 2000 internautes français utilisateurs de Facebook, afin de mieux comprendre le lien entre l’utilisation du réseau social et la sociabilité. S’il existe un lien positif entre l’intensité d’utilisation de Facebook et la sociabilité, le réseau social est rarement vu comme un moyen de renforcer cette sociabilité. Plus précisément, nous montrons que Facebook contribue plus à augmenter les liens faibles que les liens forts, et que son influence perçue sur la sociabilité est fortement dépendante du contexte social et générationnel : les classes moins dotées culturellement et financièrement perçoivent en effet un impact plus fort du service en ligne sur leur sociabilité. En ligne : http://www.cairn.info/resume.php?ID_ARTICLE=RES_195_0165 Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=179071
in Réseaux – Communication – Technologie – Société / Cairn & Persée > n° 195 (2016/1) . - pp. 165-195[article] Impact des réseaux sociaux sur la sociabilité : Le cas de Facebook [document électronique] / Godefroy Dang Nguyen ; Virginie Lethiais . - 2016 . - pp. 165-195.
Langues : Français (fre)
in Réseaux – Communication – Technologie – Société / Cairn & Persée > n° 195 (2016/1) . - pp. 165-195
Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE:Systèmes sociaux:Comportement social:Socialisation Process through which individuals internalize the values, beliefs and norms of a society and learn to function as its members.; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.35 Population:Répartition par âge:Groupe d'âge:Adolescence:JeuneUse more specific descriptor.; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Internet ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Travail de recherche:Recherche sur le terrain:EnquêteMots-clés : Facebook SOZIALISATION SOCIALIZACION FRANKREICH FRANCIA JUGENDLICHER YOUNG PERSON JOVEN ERHEBUNG SURVEY ENCUESTA Résumé : Nombre de chercheurs se sont interrogés depuis au moins une trentaine d’années, sur l’impact de la diffusion des technologies sur la sociabilité des individus. Facebook, en raison de sa popularité et des pratiques qu’il engendre, est un cas d’étude particulièrement intéressant. Dans cet article, nous utilisons les données issues d’une enquête déclarative menée auprès d’un échantillon représentatif de 2000 internautes français utilisateurs de Facebook, afin de mieux comprendre le lien entre l’utilisation du réseau social et la sociabilité. S’il existe un lien positif entre l’intensité d’utilisation de Facebook et la sociabilité, le réseau social est rarement vu comme un moyen de renforcer cette sociabilité. Plus précisément, nous montrons que Facebook contribue plus à augmenter les liens faibles que les liens forts, et que son influence perçue sur la sociabilité est fortement dépendante du contexte social et générationnel : les classes moins dotées culturellement et financièrement perçoivent en effet un impact plus fort du service en ligne sur leur sociabilité. En ligne : http://www.cairn.info/resume.php?ID_ARTICLE=RES_195_0165 Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=179071
