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La qualité de vie au travail dans l'aide à domicile Mention de date : Novembre - Décembre 2017 Paru le : 01/11/2017 |
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48 - Novembre - Décembre 2017 - La qualité de vie au travail dans l'aide à domicile [document électronique] / Nadia RAHOU, Auteur ; Régis GRANET, Auteur ; Laure SERVAT, Auteur . - 2017 . - pp. 5-38. Langues : Français (fre)
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Titre : Agir pour la prévention des risques et la qualité de vie au travail Type de document : texte imprimé Auteurs : Nadia RAHOU, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : 5-6 Langues : Français (fre) Mots-clés : QVT (Qualité de Vie au Travail) PREVENTION SOIN A DOMICILE ACCOMPAGNEMENT RISQUE PROFESSIONNEL RPS (Risque psychosocial / Risques psychosociaux) Résumé :
Le secteur des services à la personne représente aujourd'hui 2 millions de salariés qui répondent majoritairement aux besoins des personnes dépendantes et de leurs familles. Les conditions de travail y sont particulièrement problématiques, les salariés étant à la fois exposés à des risques physiques et psychosociaux, qui ne sont pas sans impact sur la qualité de service. Il s'agit en effet aujourd'hui du secteur d'activité le plus sinistré en termes d'accidents de travail/maladies professionnelles, raison pour laquelle l'Anact, la CNAMTS et la Cnav ont décidé de conjuguer leurs compétences en faveur d'une meilleure qualité de vie au travail.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188574
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 5-6[article] Agir pour la prévention des risques et la qualité de vie au travail [texte imprimé] / Nadia RAHOU, Auteur . - 2017 . - 5-6.
Langues : Français (fre)
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Mots-clés : QVT (Qualité de Vie au Travail) PREVENTION SOIN A DOMICILE ACCOMPAGNEMENT RISQUE PROFESSIONNEL RPS (Risque psychosocial / Risques psychosociaux) Résumé :
Le secteur des services à la personne représente aujourd'hui 2 millions de salariés qui répondent majoritairement aux besoins des personnes dépendantes et de leurs familles. Les conditions de travail y sont particulièrement problématiques, les salariés étant à la fois exposés à des risques physiques et psychosociaux, qui ne sont pas sans impact sur la qualité de service. Il s'agit en effet aujourd'hui du secteur d'activité le plus sinistré en termes d'accidents de travail/maladies professionnelles, raison pour laquelle l'Anact, la CNAMTS et la Cnav ont décidé de conjuguer leurs compétences en faveur d'une meilleure qualité de vie au travail.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188574
Titre : Comment agir concrètement ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Hélène LEMASSON-GODIN, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : 21-22 Langues : Français (fre) Mots-clés : MANAGEMENT PREVENTION RPS (Risque psychosocial / Risques psychosociaux) QVT (Qualité de Vie au Travail) CONDITION DE TRAVAIL RISQUE PROFESSIONNEL ETUDE Résumé :
Le secteur de l'aide et des soins à domicile se caractérise par des conditions de travail parfois difficiles. La prévention des risques professionnels est aujourd'hui une priorité majeure afin de faire face notamment à l'enjeu de maintien dans l'emploi des salariés. Une des pistes pour réduire les risques professionnels et la pénibilité au travail est de repenser l'organisation du travail. UNA, en tant que fédération, a souhaité engager des travaux auprès de structures adhérentes ayant mis en place des organisations de travail innovantes, afin de pouvoir les capitaliser et les partager à l'ensemble du réseau.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188588
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 21-22[article] Comment agir concrètement ? [texte imprimé] / Hélène LEMASSON-GODIN, Auteur . - 2017 . - 21-22.
Langues : Français (fre)
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Mots-clés : MANAGEMENT PREVENTION RPS (Risque psychosocial / Risques psychosociaux) QVT (Qualité de Vie au Travail) CONDITION DE TRAVAIL RISQUE PROFESSIONNEL ETUDE Résumé :
Le secteur de l'aide et des soins à domicile se caractérise par des conditions de travail parfois difficiles. La prévention des risques professionnels est aujourd'hui une priorité majeure afin de faire face notamment à l'enjeu de maintien dans l'emploi des salariés. Une des pistes pour réduire les risques professionnels et la pénibilité au travail est de repenser l'organisation du travail. UNA, en tant que fédération, a souhaité engager des travaux auprès de structures adhérentes ayant mis en place des organisations de travail innovantes, afin de pouvoir les capitaliser et les partager à l'ensemble du réseau.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188588
Titre : Faire face aux addictions aux domiciles Type de document : texte imprimé Auteurs : Véronique BONNEFOY, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : 19-20 Langues : Français (fre) Catégories : S SCIENCES ET TECHNIQUES:Biologie:Cycle de vie:Vieillissement Mots-clés : ADDICTION DOMICILE Résumé :
A l'heure où l'espérance de vie augmente pour les femmes et les hommes (85,4 ans et 78,9 ans), où la mortalité continue de diminuer pour toutes les classes d'âges, l'espérance de vie sans incapacité (EVSI) a baissé pour les femmes en 2014. Elle est de 63,4 pour les hommes et 64,2 pour les femmes. Il est donc davantage question du "bien vieillir" ou du "mieux vieillir". Les inégalités sociales et territoriales de santé ont un poids déterminant sur ces indicateurs.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188610
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 19-20[article] Faire face aux addictions aux domiciles [texte imprimé] / Véronique BONNEFOY, Auteur . - 2017 . - 19-20.
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Catégories : S SCIENCES ET TECHNIQUES:Biologie:Cycle de vie:Vieillissement Mots-clés : ADDICTION DOMICILE Résumé :
A l'heure où l'espérance de vie augmente pour les femmes et les hommes (85,4 ans et 78,9 ans), où la mortalité continue de diminuer pour toutes les classes d'âges, l'espérance de vie sans incapacité (EVSI) a baissé pour les femmes en 2014. Elle est de 63,4 pour les hommes et 64,2 pour les femmes. Il est donc davantage question du "bien vieillir" ou du "mieux vieillir". Les inégalités sociales et territoriales de santé ont un poids déterminant sur ces indicateurs.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188610
Titre : L'animation prévention en action Type de document : texte imprimé Auteurs : Caroline LELOIR, Auteur ; Peggy FERY, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : 33-34 Langues : Français (fre) Mots-clés : ANIMATION PREVENTION RISQUE PROFESSIONNEL ACCOMPAGNEMENT COORDINATION Résumé :
Notre association (140 salariés, en majorité à temps partiel) œuvre sur un secteur autant urbain, semi-urbain que rural... Les intervenants à domicile doivent quotidiennement assurer plusieurs interventions auprès d'un même bénéficiaire. Or, les temps impartis des plans d'aide APA sont parfois tellement courts, que ceux-ci deviennent compliqués à réaliser avec la contrainte logistique et organisationnelle qui pèse sur les épaules des intervenants comme des responsables de secteur. C'est pourquoi, nous avons décidé de déployer des moyens autour de l'animation-prévention-secours, remède à quelques maux bien identifiés.
Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188634
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 33-34[article] L'animation prévention en action [texte imprimé] / Caroline LELOIR, Auteur ; Peggy FERY, Auteur . - 2017 . - 33-34.
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Mots-clés : ANIMATION PREVENTION RISQUE PROFESSIONNEL ACCOMPAGNEMENT COORDINATION Résumé :
Notre association (140 salariés, en majorité à temps partiel) œuvre sur un secteur autant urbain, semi-urbain que rural... Les intervenants à domicile doivent quotidiennement assurer plusieurs interventions auprès d'un même bénéficiaire. Or, les temps impartis des plans d'aide APA sont parfois tellement courts, que ceux-ci deviennent compliqués à réaliser avec la contrainte logistique et organisationnelle qui pèse sur les épaules des intervenants comme des responsables de secteur. C'est pourquoi, nous avons décidé de déployer des moyens autour de l'animation-prévention-secours, remède à quelques maux bien identifiés.
Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188634
Titre : La pénibilité au travail Type de document : texte imprimé Auteurs : Régis GRANET, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : 7-8 Langues : Français (fre) Catégories : S SCIENCES ET TECHNIQUES:Mathématiques et statistiques:Statistique Use when referring to the science of statistics. For collections of statistics, use "statistical data", or more specific descriptor, e.g. "educational statistics", etc.Mots-clés : PENIBILITE CODE DU TRAVAIL DROIT/LEGISLATION PREVENTION Résumé :
Le chef d'entreprise ou le directeur général d'une association est tenu de veiller constamment à la santé et à la sécurité des travailleurs en mettant notamment en œuvre les principes généraux de prévention issus de la direction-cadre 89/391/CEE du 12 juin 1989. A ce titre, le Code du travail prévoit deux obligations à la charge de l'employeur : assurer la santé et la sécurité des salariés et procéder à une évaluation des risques professionnels devant conduire à une véritable planification de la prévention. Explications.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188658
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 7-8[article] La pénibilité au travail [texte imprimé] / Régis GRANET, Auteur . - 2017 . - 7-8.
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Catégories : S SCIENCES ET TECHNIQUES:Mathématiques et statistiques:Statistique Use when referring to the science of statistics. For collections of statistics, use "statistical data", or more specific descriptor, e.g. "educational statistics", etc.Mots-clés : PENIBILITE CODE DU TRAVAIL DROIT/LEGISLATION PREVENTION Résumé :
Le chef d'entreprise ou le directeur général d'une association est tenu de veiller constamment à la santé et à la sécurité des travailleurs en mettant notamment en œuvre les principes généraux de prévention issus de la direction-cadre 89/391/CEE du 12 juin 1989. A ce titre, le Code du travail prévoit deux obligations à la charge de l'employeur : assurer la santé et la sécurité des salariés et procéder à une évaluation des risques professionnels devant conduire à une véritable planification de la prévention. Explications.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188658
Titre : La prévention du burn-out des intervenants à domicile Type de document : texte imprimé Auteurs : Stella CHOQUE, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : 17-18 Langues : Français (fre) Mots-clés : BURNOUT SOIN A DOMICILE RPS (Risque psychosocial / Risques psychosociaux) PREVENTION ANALYSE DE LA PRATIQUE Résumé :
Le soignant ou l'aide à domicile prend soin des personnes par une aide de proximité pour des actes de leur vie quotidienne. Ils prodiguent également des soins à la fois somatiques et relationnels. Ils rentrent dans leur sphère privée, partagent l’intimité et rentrent en résonance empathique avec eux quand ne se tisse pas une véritable relation amicale. Comment, après avoir décrit ce contexte, imaginer qu'un intervenant à domicile investi d'une telle mission, puisse rester efficient tout au long de sa carrière sans jamais se sentir "usé proféssionnellement" et donc risquer un burn-out ?Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188659
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 17-18[article] La prévention du burn-out des intervenants à domicile [texte imprimé] / Stella CHOQUE, Auteur . - 2017 . - 17-18.
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Mots-clés : BURNOUT SOIN A DOMICILE RPS (Risque psychosocial / Risques psychosociaux) PREVENTION ANALYSE DE LA PRATIQUE Résumé :
Le soignant ou l'aide à domicile prend soin des personnes par une aide de proximité pour des actes de leur vie quotidienne. Ils prodiguent également des soins à la fois somatiques et relationnels. Ils rentrent dans leur sphère privée, partagent l’intimité et rentrent en résonance empathique avec eux quand ne se tisse pas une véritable relation amicale. Comment, après avoir décrit ce contexte, imaginer qu'un intervenant à domicile investi d'une telle mission, puisse rester efficient tout au long de sa carrière sans jamais se sentir "usé proféssionnellement" et donc risquer un burn-out ?Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188659
Titre : Le développement durable : un axe d'amélioration Type de document : texte imprimé Auteurs : Mylène CHAMBON, Auteur ; Franck GUICHET, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : 35-36 Langues : Français (fre) Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Administration et gestion:Technique de gestion:Recherche opérationnelle:Optimisation ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Développement économique et social:Développement économique et social:Politique de développement:Stratégie de développement:Développement durable Environmentally sound development, which meets the needs of the present without compromising the ability of future generations to meet their own needs.; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Hydrologie:Eau ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Sciences de l'environnement et ingénierie:Sciences de l'environnement:ÉcologieUse for the study of relationships between living organisms and their natural environment.Mots-clés : INITIATIVE RECYCLAGE Résumé :
Quand on aborde les enjeux du développement durable avec les dirigeants de services d'aide à domicile, pour certains d'entre eux, agir en faveur de l'environnement est une question de moyens. Faisant figure de pionnier et signe de leur vitalité, certains services d'aides se sont engagés dans les défis environnementaux; parmi les multiples bénéfices qu'ils en retirent, ils découvrent que le développement durable améliore aussi la qualité de vie au travail de leurs salariés.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188667
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 35-36[article] Le développement durable : un axe d'amélioration [texte imprimé] / Mylène CHAMBON, Auteur ; Franck GUICHET, Auteur . - 2017 . - 35-36.
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Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Administration et gestion:Technique de gestion:Recherche opérationnelle:Optimisation ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Développement économique et social:Développement économique et social:Politique de développement:Stratégie de développement:Développement durable Environmentally sound development, which meets the needs of the present without compromising the ability of future generations to meet their own needs.; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Hydrologie:Eau ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Sciences de l'environnement et ingénierie:Sciences de l'environnement:ÉcologieUse for the study of relationships between living organisms and their natural environment.Mots-clés : INITIATIVE RECYCLAGE Résumé :
Quand on aborde les enjeux du développement durable avec les dirigeants de services d'aide à domicile, pour certains d'entre eux, agir en faveur de l'environnement est une question de moyens. Faisant figure de pionnier et signe de leur vitalité, certains services d'aides se sont engagés dans les défis environnementaux; parmi les multiples bénéfices qu'ils en retirent, ils découvrent que le développement durable améliore aussi la qualité de vie au travail de leurs salariés.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188667
Titre : Les enjeux pour la qualité de vie au travail dans la transition numérique Type de document : texte imprimé Auteurs : Lise DELCOURT, Auteur ; Ludovic CHIRON, Auteur ; Nadia RAHOU, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : 25-26 Langues : Français (fre) Mots-clés : QVT (Qualité de Vie au Travail) TRANSITION NUMERIQUE NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information-Communication) RELATION PROFESSIONNELLE TELEGESTION Résumé :
La transition numérique revêt un fort potentiel. Toutefois, ses effets sur le travail et ses conditions d'exercice ne sont pas moindres : densification du travail, surcharge informative, accentuation du contrôle de l'activité, réactivité, brouillage des frontières entre vie professionnelle et vie personnelle ou encore individualisation sont autant de risques qu'il s'agit d'identifier et d'analyser. Le secteur des SAP n'est pas en reste concernant les transformations numériques, impacté à la fois par le développement de la télégestion mobile et par l'équipement domotique du domicile.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188676
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 25-26[article] Les enjeux pour la qualité de vie au travail dans la transition numérique [texte imprimé] / Lise DELCOURT, Auteur ; Ludovic CHIRON, Auteur ; Nadia RAHOU, Auteur . - 2017 . - 25-26.
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Mots-clés : QVT (Qualité de Vie au Travail) TRANSITION NUMERIQUE NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information-Communication) RELATION PROFESSIONNELLE TELEGESTION Résumé :
La transition numérique revêt un fort potentiel. Toutefois, ses effets sur le travail et ses conditions d'exercice ne sont pas moindres : densification du travail, surcharge informative, accentuation du contrôle de l'activité, réactivité, brouillage des frontières entre vie professionnelle et vie personnelle ou encore individualisation sont autant de risques qu'il s'agit d'identifier et d'analyser. Le secteur des SAP n'est pas en reste concernant les transformations numériques, impacté à la fois par le développement de la télégestion mobile et par l'équipement domotique du domicile.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188676
Titre : Manager le travail pour prévenir les risques professionnels Type de document : texte imprimé Auteurs : Cindy LEMETTRE, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : 27-28 Langues : Français (fre) Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Conditions d'emploi:Conditions de travail:Organisation du travail ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail Mots-clés : MANAGEMENT RISQUE PROFESSIONNEL ENCADREMENT DIALOGUE PREVENTION Résumé :
Le secteur de l'aide à domicile a fait l'objet depuis de nombreuses années de multiples travaux en matière de prévention des risques professionnels. Mais les risques d'atteinte à la santé physique et psychique restent forts. Le rôle de l’encadrement de proximité s'avère un levier déterminant en matière de prévention. Cependant, les conditions dans lesquelles il exerce sa fonction ne lui permettent pas toujours d'être en capacité d'assurer son rôle de régulation et donc d'être réellement acteur de la santé au travail des intervenants.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188689
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 27-28[article] Manager le travail pour prévenir les risques professionnels [texte imprimé] / Cindy LEMETTRE, Auteur . - 2017 . - 27-28.
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Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Conditions d'emploi:Conditions de travail:Organisation du travail ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail Mots-clés : MANAGEMENT RISQUE PROFESSIONNEL ENCADREMENT DIALOGUE PREVENTION Résumé :
Le secteur de l'aide à domicile a fait l'objet depuis de nombreuses années de multiples travaux en matière de prévention des risques professionnels. Mais les risques d'atteinte à la santé physique et psychique restent forts. Le rôle de l’encadrement de proximité s'avère un levier déterminant en matière de prévention. Cependant, les conditions dans lesquelles il exerce sa fonction ne lui permettent pas toujours d'être en capacité d'assurer son rôle de régulation et donc d'être réellement acteur de la santé au travail des intervenants.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188689
Titre : Prévenir les risques professionnels : pour que cela marche Type de document : texte imprimé Auteurs : C SCHMITT, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : 11-12 Langues : Français (fre) Catégories : S SCIENCES ET TECHNIQUES:Mathématiques et statistiques:Statistique Use when referring to the science of statistics. For collections of statistics, use "statistical data", or more specific descriptor, e.g. "educational statistics", etc.Mots-clés : PREVENTION RISQUE PROFESSIONNEL BONNE PRATIQUE Résumé :
"Prévenir les risques professionnels", une démarche difficile à mettre en pratique dans les structures des services à la personne. C'est le constat fait dans le département du Bas-Rhin et du Haut-Rhin en 2016. Malgré des actions spécifiques (documents, formations...) mises en œuvre par l'INRS ou l'Anact, en 2016, les services à la personne comptaient 9,4% d'accidents du travail, le taux le plus élevée, le triple de la moyenne nationale. Pourquoi le secteur n'arrive-t-il pas à faire de la prévention ? Peut-être une question d'adéquation. Bilan des rencontres terrain, pistes, et bonnes pratiques.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188715
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 11-12[article] Prévenir les risques professionnels : pour que cela marche [texte imprimé] / C SCHMITT, Auteur . - 2017 . - 11-12.
Langues : Français (fre)
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 11-12
Catégories : S SCIENCES ET TECHNIQUES:Mathématiques et statistiques:Statistique Use when referring to the science of statistics. For collections of statistics, use "statistical data", or more specific descriptor, e.g. "educational statistics", etc.Mots-clés : PREVENTION RISQUE PROFESSIONNEL BONNE PRATIQUE Résumé :
"Prévenir les risques professionnels", une démarche difficile à mettre en pratique dans les structures des services à la personne. C'est le constat fait dans le département du Bas-Rhin et du Haut-Rhin en 2016. Malgré des actions spécifiques (documents, formations...) mises en œuvre par l'INRS ou l'Anact, en 2016, les services à la personne comptaient 9,4% d'accidents du travail, le taux le plus élevée, le triple de la moyenne nationale. Pourquoi le secteur n'arrive-t-il pas à faire de la prévention ? Peut-être une question d'adéquation. Bilan des rencontres terrain, pistes, et bonnes pratiques.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188715
Titre : Projet de service et bientraitance au travail Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique VILLA, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : 23-24 Langues : Français (fre) Mots-clés : PROJET DE SERVICE BIENTRAITANCE MANAGEMENT QVT (Qualité de Vie au Travail) PARTAGE Résumé :
Depuis quand la qualité de vie au travail est devenue à la mode, est devenue la danseuse des managers ? Je me demande si ce n'est pas depuis que les syndicats patronaux se sont trouvés assez malins pour valoriser la qualité de vie au travail (QVT) à la place de leurs obligations de bienveillance et d'amélioration des conditions de travail envers les salariés. Car derrière la qualité de vie au travail se niche bien des pratiques, bien des actions qui auraient dû s'appliquer dans le simple cadre de la relation employé-employeur.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188718
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 23-24[article] Projet de service et bientraitance au travail [texte imprimé] / Dominique VILLA, Auteur . - 2017 . - 23-24.
Langues : Français (fre)
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 23-24
Mots-clés : PROJET DE SERVICE BIENTRAITANCE MANAGEMENT QVT (Qualité de Vie au Travail) PARTAGE Résumé :
Depuis quand la qualité de vie au travail est devenue à la mode, est devenue la danseuse des managers ? Je me demande si ce n'est pas depuis que les syndicats patronaux se sont trouvés assez malins pour valoriser la qualité de vie au travail (QVT) à la place de leurs obligations de bienveillance et d'amélioration des conditions de travail envers les salariés. Car derrière la qualité de vie au travail se niche bien des pratiques, bien des actions qui auraient dû s'appliquer dans le simple cadre de la relation employé-employeur.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188718
Titre : Qualité de vie au travail et réalités du terrain Type de document : texte imprimé Auteurs : Rosaire GOB, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : pp. 13-14 Langues : Français (fre) Mots-clés : QVT (Qualité de Vie au Travail) DEMARCHE INDICATEUR Résumé : L'Aract Guadeloupe a accompagné entre 2015 et 2017, cinq structures volontaires (3 associatives et 2 entreprises, avec un effectif compris entre 14 et 289 ETP). Cet accompagnement s'inscrivait dans le cadre d'une démarche initiée par l'Anact et la CNAMTS, visant à promouvoir la santé au travail dans la branche de l'aide à domicile. En Guadeloupe, la question de la prévention des risques professionnels s'est articulée avec la préoccupation de soutenir également la qualité du service rendu. Il s'agissait d'appréhender la problématique posée au regard des clés de lecture de la qualité de vie au travail (QVT) associées à une inscription territoriale de l'approche. Explications. Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188722
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - pp. 13-14[article] Qualité de vie au travail et réalités du terrain [texte imprimé] / Rosaire GOB, Auteur . - 2017 . - pp. 13-14.
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Mots-clés : QVT (Qualité de Vie au Travail) DEMARCHE INDICATEUR Résumé : L'Aract Guadeloupe a accompagné entre 2015 et 2017, cinq structures volontaires (3 associatives et 2 entreprises, avec un effectif compris entre 14 et 289 ETP). Cet accompagnement s'inscrivait dans le cadre d'une démarche initiée par l'Anact et la CNAMTS, visant à promouvoir la santé au travail dans la branche de l'aide à domicile. En Guadeloupe, la question de la prévention des risques professionnels s'est articulée avec la préoccupation de soutenir également la qualité du service rendu. Il s'agissait d'appréhender la problématique posée au regard des clés de lecture de la qualité de vie au travail (QVT) associées à une inscription territoriale de l'approche. Explications. Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188722
Titre : Responsable de seteur et qualité de vie au travail : comment agir ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Lucie DESARBRES, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : 29-30 Langues : Français (fre) Catégories : S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Méthode scientifique:Évaluation Appraising or judging persons, organizations or things in relation to stated objectives, standards or criteria. Use more specific descriptor where appropriate.Mots-clés : RESPONSABILITE MANAGEMENT QVT (Qualité de Vie au Travail) ETUDE RELATION PROFESSIONNELLE DISPOSITIF Résumé :
Après avoir mené une étude sur les conditions de travail des directeurs de son réseau, la fédération Adessadomicile a souhaité proposer une action en direction des responsables de secteur, fonction pivot dans les associations d'aide et de soins à domicile. L'analyse des pratiques professionnelles pour les responsables de secteur est un outil au service de la qualité de vie au travail dans les associations d'aide et de soins à domicile.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188725
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 29-30[article] Responsable de seteur et qualité de vie au travail : comment agir ? [texte imprimé] / Lucie DESARBRES, Auteur . - 2017 . - 29-30.
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in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 29-30
Catégories : S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Méthode scientifique:Évaluation Appraising or judging persons, organizations or things in relation to stated objectives, standards or criteria. Use more specific descriptor where appropriate.Mots-clés : RESPONSABILITE MANAGEMENT QVT (Qualité de Vie au Travail) ETUDE RELATION PROFESSIONNELLE DISPOSITIF Résumé :
Après avoir mené une étude sur les conditions de travail des directeurs de son réseau, la fédération Adessadomicile a souhaité proposer une action en direction des responsables de secteur, fonction pivot dans les associations d'aide et de soins à domicile. L'analyse des pratiques professionnelles pour les responsables de secteur est un outil au service de la qualité de vie au travail dans les associations d'aide et de soins à domicile.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188725
Titre : Tâches répétitives chez les aides à domicile : une fatalité ? Type de document : texte imprimé Auteurs : René RAGUENES, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : 15-16 Langues : Français (fre) Mots-clés : TACHE REPETITION AIDE A DOMICILE QVT (Qualité de Vie au Travail) Résumé :
En tant que formateur, j'ai toujours eu la volonté de côtoyer des aides à domicile en action afin de connaître le métier et, en tant que formateur , de proposer des orientations pour des comportements professionnels qui seront la plus adaptés possibles aux besoins des personnes accompagnées. Suite à ces observations, je suis convaincu que l'utilisation de certaines techniques comportementales va permettre aux personnes aidées d'éprouver plus de bien-être et aux aides à domicile d'avoir plus de motivation et de sens à l'action.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188739
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 15-16[article] Tâches répétitives chez les aides à domicile : une fatalité ? [texte imprimé] / René RAGUENES, Auteur . - 2017 . - 15-16.
Langues : Français (fre)
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Mots-clés : TACHE REPETITION AIDE A DOMICILE QVT (Qualité de Vie au Travail) Résumé :
En tant que formateur, j'ai toujours eu la volonté de côtoyer des aides à domicile en action afin de connaître le métier et, en tant que formateur , de proposer des orientations pour des comportements professionnels qui seront la plus adaptés possibles aux besoins des personnes accompagnées. Suite à ces observations, je suis convaincu que l'utilisation de certaines techniques comportementales va permettre aux personnes aidées d'éprouver plus de bien-être et aux aides à domicile d'avoir plus de motivation et de sens à l'action.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188739
Titre : Un engagement quotidien Type de document : texte imprimé Auteurs : Laure SERVAT, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : 9-10 Langues : Français (fre) Catégories : G ENSEIGNEMENT - EDUCATION:Enseignement et formation:Formation Systematic educative process by which one learns new skills.Mots-clés : QVT (Qualité de Vie au Travail) PREVENTION ENJEU TROUBLE MUSCULO-SQUELETTIQUE (TMS) RPS (Risque psychosocial / Risques psychosociaux) Résumé : Mise à l'honneur lors de la Grande conférence sociales de 2012, la qualité de vie au travail (QVT) apparaît comme un enjeu social, stratégique et économique. Pour l'évaluer, il convient d'être attentif notamment aux conditions de travail, a fortiori dans une branche professionnelle dont la pénibilité des activités n'est plus à démontrer. Les risques auxquels sont exposés les personnels dans le cadre de leurs interventions sont multiples : troubles musculo-squelettiques (TMS), risque routier, risque psychosociaux (RPS). Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188752
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 9-10[article] Un engagement quotidien [texte imprimé] / Laure SERVAT, Auteur . - 2017 . - 9-10.
Langues : Français (fre)
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Catégories : G ENSEIGNEMENT - EDUCATION:Enseignement et formation:Formation Systematic educative process by which one learns new skills.Mots-clés : QVT (Qualité de Vie au Travail) PREVENTION ENJEU TROUBLE MUSCULO-SQUELETTIQUE (TMS) RPS (Risque psychosocial / Risques psychosociaux) Résumé : Mise à l'honneur lors de la Grande conférence sociales de 2012, la qualité de vie au travail (QVT) apparaît comme un enjeu social, stratégique et économique. Pour l'évaluer, il convient d'être attentif notamment aux conditions de travail, a fortiori dans une branche professionnelle dont la pénibilité des activités n'est plus à démontrer. Les risques auxquels sont exposés les personnels dans le cadre de leurs interventions sont multiples : troubles musculo-squelettiques (TMS), risque routier, risque psychosociaux (RPS). Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=188752
Titre : Dialogue social "L'entreprise apprenante", une expérience innovante Type de document : texte imprimé Auteurs : Guy LOUDIERE, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : 31-32 Langues : Français (fre) Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Administration et gestion:Entreprise Mots-clés : DIALOGUE SOCIAL PARTENARIAT RETOUR D'EXPERIENCE Résumé :
Le Syndicat des entreprises de services à la personne (SESP), membre fondateur de la Fédération du service aux particuliers (FESP), a signé le premier partenariat du secteur des services à la personne (SAP) avec l'Anact. Le premier programme "entreprises apprenantes" a été appliqué à dix structures adhérentes pendant trois ans. L'enjeu de cette démarche innovante était de tester auprès des entreprises la capacité de mettre en œuvre une dynamique durable d'innovation dans la gestion quotidienne des équipes, notamment par enrichissement du dialogue social.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=189322
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - 31-32[article] Dialogue social "L'entreprise apprenante", une expérience innovante [texte imprimé] / Guy LOUDIERE, Auteur . - 2017 . - 31-32.
Langues : Français (fre)
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Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Administration et gestion:Entreprise Mots-clés : DIALOGUE SOCIAL PARTENARIAT RETOUR D'EXPERIENCE Résumé :
Le Syndicat des entreprises de services à la personne (SESP), membre fondateur de la Fédération du service aux particuliers (FESP), a signé le premier partenariat du secteur des services à la personne (SAP) avec l'Anact. Le premier programme "entreprises apprenantes" a été appliqué à dix structures adhérentes pendant trois ans. L'enjeu de cette démarche innovante était de tester auprès des entreprises la capacité de mettre en œuvre une dynamique durable d'innovation dans la gestion quotidienne des équipes, notamment par enrichissement du dialogue social.Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=189322
Titre : La qualité de vie au travail dans l'aide à domicile : dossier Type de document : texte imprimé Auteurs : et al., Auteur ; Laure SERVAT, Auteur ; Régis GRANET, Auteur ; Nadia RAHOU, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : pp. 5-38 Langues : Français (fre) Mots-clés : auxiliaire médical / condition de travail / risque professionnel / soins à domicile / travail MEDECINE DU TRAVAIL ACCOMPAGNANT EDUCATIF ET SOCIAL ADDICTION AIDE A DOMICILE BIENTRAITANCE DEAES INTERVENTION A DOMICILE MAINTIEN A DOMICILE MANAGEMENT PREVENTION RISQUE PROFESSIONNEL RISQUES PSYCHOSOCIAUX TECHNOLOGIE NUMERIQUE USAGER USURE PROFESSIONNELLE Résumé : Agir pour la prévention des risques et la qualité de vie au travail. La pénibilité au travail. Un engagement au quotidien. Prévenir les risques professionnels : pour que cela marche. Qualité de vie au travail et réalités du terrain. Tâches répétitives chez les aides à domicile : une fatalité ? La prévention du burn-out des intervenants à domicile. Faire face aux addictions aux domiciles. Note de contenu : Sommaire : Ce numéro spécial sur la qualité de vie au travail dans l'aide à domicile s'articule autour de quatre parties : Regards croisés (Agir pour la prévention des risques et la qualité de vie au travail - La pénibilité au travail - Un engagement au quotidien - Prévenir les risques professionnels : pour que cela marche) ; Les difficultés rencontrées (Qualité de vie au travail et réalités du terrain - Tâches répétitives chez les aides à domicile : une fatalité ? - La prévention du burn-out des intervenants à domicile - Faire face aux addictions aux domiciles) ; Quel management possible ? (Comment agir concrètement ? - Projet de service et bientraitance au travail - Les enjeux pour la qualité de vie au travail dans la transition numérique ? - Manager le travail pour prévenir les risques professionnels - Responsable de secteur et qualité de vie au travail : comment agir ?) ; Actions et initiatives à promouvoir (Dialogue social : "l'entreprise apprenante", une expérience innovante - L'animation prévention en action - Le développement durable : un axe d'amélioration - Zoom sur le lancement de prévention des risques professionnels en Creuse). Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=189610
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - pp. 5-38[article] La qualité de vie au travail dans l'aide à domicile : dossier [texte imprimé] / et al., Auteur ; Laure SERVAT, Auteur ; Régis GRANET, Auteur ; Nadia RAHOU, Auteur . - 2017 . - pp. 5-38.
Langues : Français (fre)
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - pp. 5-38
Mots-clés : auxiliaire médical / condition de travail / risque professionnel / soins à domicile / travail MEDECINE DU TRAVAIL ACCOMPAGNANT EDUCATIF ET SOCIAL ADDICTION AIDE A DOMICILE BIENTRAITANCE DEAES INTERVENTION A DOMICILE MAINTIEN A DOMICILE MANAGEMENT PREVENTION RISQUE PROFESSIONNEL RISQUES PSYCHOSOCIAUX TECHNOLOGIE NUMERIQUE USAGER USURE PROFESSIONNELLE Résumé : Agir pour la prévention des risques et la qualité de vie au travail. La pénibilité au travail. Un engagement au quotidien. Prévenir les risques professionnels : pour que cela marche. Qualité de vie au travail et réalités du terrain. Tâches répétitives chez les aides à domicile : une fatalité ? La prévention du burn-out des intervenants à domicile. Faire face aux addictions aux domiciles. Note de contenu : Sommaire : Ce numéro spécial sur la qualité de vie au travail dans l'aide à domicile s'articule autour de quatre parties : Regards croisés (Agir pour la prévention des risques et la qualité de vie au travail - La pénibilité au travail - Un engagement au quotidien - Prévenir les risques professionnels : pour que cela marche) ; Les difficultés rencontrées (Qualité de vie au travail et réalités du terrain - Tâches répétitives chez les aides à domicile : une fatalité ? - La prévention du burn-out des intervenants à domicile - Faire face aux addictions aux domiciles) ; Quel management possible ? (Comment agir concrètement ? - Projet de service et bientraitance au travail - Les enjeux pour la qualité de vie au travail dans la transition numérique ? - Manager le travail pour prévenir les risques professionnels - Responsable de secteur et qualité de vie au travail : comment agir ?) ; Actions et initiatives à promouvoir (Dialogue social : "l'entreprise apprenante", une expérience innovante - L'animation prévention en action - Le développement durable : un axe d'amélioration - Zoom sur le lancement de prévention des risques professionnels en Creuse). Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=189610 La qualité de vie au travail dans l'aide à domicile / et al. ; Laure SERVAT ; Régis GRANET ; Nadia RAHOU in ASH Domicile / ITS et IRFSS, 48 (Novembre - Décembre 2017)
Titre : La qualité de vie au travail dans l'aide à domicile Auteurs : et al., Auteur ; Laure SERVAT, Auteur ; Régis GRANET, Auteur ; Nadia RAHOU, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 5-38 Langues : Français (fre) Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Développement économique et social:Développement économique et social:Politique de développement:Stratégie de développement:Développement durable Environmentally sound development, which meets the needs of the present without compromising the ability of future generations to meet their own needs.; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Conditions d'emploi:Conditions de travailThe physical, social and managerial factors affecting a worker's job environment.; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail ; D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE:Systèmes sociaux:Milieu social:Qualité de la vie ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Problèmes sociaux:Défavorisé:Personne âgéeBeyond the customary age of retirement.; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Méthode scientifique:ÉvaluationAppraising or judging persons, organizations or things in relation to stated objectives, standards or criteria. Use more specific descriptor where appropriate.; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Biologie:Cycle de vie:Vieillissement ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Pollution, catastrophes et sécurité:Sécurité ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Sciences médicales:SantéMots-clés : ACCIDENT DU TRAVAIL ACCOMPAGNANT EDUCATIF ET SOCIAL ADDICTION AIDE A DOMICILE BIENTRAITANCE DEAES INTERVENTION A DOMICILE MAINTIEN A DOMICILE MANAGEMENT PREVENTION RISQUE PROFESSIONNEL RISQUES PSYCHOSOCIAUX TECHNOLOGIE NUMERIQUE USAGER USURE PROFESSIONNELLE Résumé : Sommaire : Ce numéro spécial sur la qualité de vie au travail dans l'aide à domicile s'articule autour de quatre parties : Regards croisés (Agir pour la prévention des risques et la qualité de vie au travail - La pénibilité au travail - Un engagement au quotidien - Prévenir les risques professionnels : pour que cela marche) ; Les difficultés rencontrées (Qualité de vie au travail et réalités du terrain - Tâches répétitives chez les aides à domicile : une fatalité ? - La prévention du burn-out des intervenants à domicile - Faire face aux addictions aux domiciles) ; Quel management possible ? (Comment agir concrètement ? - Projet de service et bientraitance au travail - Les enjeux pour la qualité de vie au travail dans la transition numérique ? - Manager le travail pour prévenir les risques professionnels - Responsable de secteur et qualité de vie au travail : comment agir ?) ; Actions et initiatives à promouvoir (Dialogue social : "l'entreprise apprenante", une expérience innovante - L'animation prévention en action - Le développement durable : un axe d'amélioration - Zoom sur le lancement de prévention des risques professionnels en Creuse). Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=205890
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - pp. 5-38[article] La qualité de vie au travail dans l'aide à domicile [] / et al., Auteur ; Laure SERVAT, Auteur ; Régis GRANET, Auteur ; Nadia RAHOU, Auteur . - 2018 . - pp. 5-38.
Langues : Français (fre)
in ASH Domicile / ITS et IRFSS > 48 (Novembre - Décembre 2017) . - pp. 5-38
Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Développement économique et social:Développement économique et social:Politique de développement:Stratégie de développement:Développement durable Environmentally sound development, which meets the needs of the present without compromising the ability of future generations to meet their own needs.; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Conditions d'emploi:Conditions de travailThe physical, social and managerial factors affecting a worker's job environment.; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail ; D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE:Systèmes sociaux:Milieu social:Qualité de la vie ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Problèmes sociaux:Défavorisé:Personne âgéeBeyond the customary age of retirement.; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Méthode scientifique:ÉvaluationAppraising or judging persons, organizations or things in relation to stated objectives, standards or criteria. Use more specific descriptor where appropriate.; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Biologie:Cycle de vie:Vieillissement ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Pollution, catastrophes et sécurité:Sécurité ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Sciences médicales:SantéMots-clés : ACCIDENT DU TRAVAIL ACCOMPAGNANT EDUCATIF ET SOCIAL ADDICTION AIDE A DOMICILE BIENTRAITANCE DEAES INTERVENTION A DOMICILE MAINTIEN A DOMICILE MANAGEMENT PREVENTION RISQUE PROFESSIONNEL RISQUES PSYCHOSOCIAUX TECHNOLOGIE NUMERIQUE USAGER USURE PROFESSIONNELLE Résumé : Sommaire : Ce numéro spécial sur la qualité de vie au travail dans l'aide à domicile s'articule autour de quatre parties : Regards croisés (Agir pour la prévention des risques et la qualité de vie au travail - La pénibilité au travail - Un engagement au quotidien - Prévenir les risques professionnels : pour que cela marche) ; Les difficultés rencontrées (Qualité de vie au travail et réalités du terrain - Tâches répétitives chez les aides à domicile : une fatalité ? - La prévention du burn-out des intervenants à domicile - Faire face aux addictions aux domiciles) ; Quel management possible ? (Comment agir concrètement ? - Projet de service et bientraitance au travail - Les enjeux pour la qualité de vie au travail dans la transition numérique ? - Manager le travail pour prévenir les risques professionnels - Responsable de secteur et qualité de vie au travail : comment agir ?) ; Actions et initiatives à promouvoir (Dialogue social : "l'entreprise apprenante", une expérience innovante - L'animation prévention en action - Le développement durable : un axe d'amélioration - Zoom sur le lancement de prévention des risques professionnels en Creuse). Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=205890
