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Accompagner et gérer le changement / Alexandra Marquet ; Gwenaël Cadoret ; Yves COUGOULE ; Stella CHOQUE ; Damien LECOCQ ; Stefan HEDONT HARTMANN in ASH Établissements / ITS, n° 18 (novembre-décembre 2018)
[article]
Titre : Accompagner et gérer le changement Auteurs : Alexandra Marquet, Auteur ; Gwenaël Cadoret, Auteur ; Yves COUGOULE, Auteur ; Stella CHOQUE, Auteur ; Damien LECOCQ, Auteur ; Stefan HEDONT HARTMANN, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 7-18 Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Administration et gestion:Organisation ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail:Marché du travail:Ressources humaines The actual workforce (manpower), plus the potential workforce.Mots-clés : ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICOSOCIAL CHANGEMENT ACCOMPAGNEMENT DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT EQUIPE MANAGEMENT DEMARCHE QUALITE PRATIQUE PROFESSIONNELLE USAGER BIEN-ETRE BIENTRAITANCE EHPAD AIDANT FAMILIAL EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE Résumé : De nouveaux résidents, des équipes confrontées au turn-over, des pratiques professionnelles qui évoluent, de nouvelles philosophies autour de l'Humanitude, du care qui émergent, mais aussi de nouvelles orientations politiques avec l'inclusion qui devrait monter en puissance au cours des prochaines années : autant de changements que doivent appréhender au quotidien les usagers d'un côté et de l'autre les professionnels des établissements médico-sociaux. Et c'est bien connu, tout changement, même mineur, dans une routine bien huilée, suscite forcément de l'inconfort, des interrogations et des crispations dans un contexte déjà difficile, compte tenu des contraintes budgétaires et organisationnelles du secteur. Dans cette vague de changements présents et à venir, les équipes doivent être accompagnées pour qu'elles les comprennent, se les approprient et s'adaptent.Une nouvelle organisation, de nouvelles exigences ne se décrètent pas. Chaque établissement qui s'est lancé dans une démarche qualité, dans une expérimentation, que ce soit la création d'un accompagnement de nuit, une nouvelle certification, n'a réussi que si la direction s'est engagée pleinement et si les professionnels ont travaillé ensemble pour aller dans la même direction, convaincus par le bien-fondé de cette décision. Toutefois, ces professionnels ont besoin d'être épaulés, d'avoir des outils mis à leur disposition, d'être formés, pour ne pas se sentir démunis compte tenu des situations déjà complexes qu'ils ont à gérer quotidiennement entre la dépendance des usagers, les poly-pathologies et les aidants naturels à prendre en compte. (...) C'est donc ensemble que direction et équipes pluridisciplinaires doivent oeuvrer pour que les changements se fassent en douceur, soient levier de performance au service de la qualité de l'établissement et du bien-être de l'usager. [Présentation de l'éditeur] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=218474
in ASH Établissements / ITS > n° 18 (novembre-décembre 2018) . - pp. 7-18[article] Accompagner et gérer le changement [] / Alexandra Marquet, Auteur ; Gwenaël Cadoret, Auteur ; Yves COUGOULE, Auteur ; Stella CHOQUE, Auteur ; Damien LECOCQ, Auteur ; Stefan HEDONT HARTMANN, Auteur . - 2018 . - pp. 7-18.
in ASH Établissements / ITS > n° 18 (novembre-décembre 2018) . - pp. 7-18
Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Administration et gestion:Organisation ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail:Marché du travail:Ressources humaines The actual workforce (manpower), plus the potential workforce.Mots-clés : ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICOSOCIAL CHANGEMENT ACCOMPAGNEMENT DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT EQUIPE MANAGEMENT DEMARCHE QUALITE PRATIQUE PROFESSIONNELLE USAGER BIEN-ETRE BIENTRAITANCE EHPAD AIDANT FAMILIAL EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE Résumé : De nouveaux résidents, des équipes confrontées au turn-over, des pratiques professionnelles qui évoluent, de nouvelles philosophies autour de l'Humanitude, du care qui émergent, mais aussi de nouvelles orientations politiques avec l'inclusion qui devrait monter en puissance au cours des prochaines années : autant de changements que doivent appréhender au quotidien les usagers d'un côté et de l'autre les professionnels des établissements médico-sociaux. Et c'est bien connu, tout changement, même mineur, dans une routine bien huilée, suscite forcément de l'inconfort, des interrogations et des crispations dans un contexte déjà difficile, compte tenu des contraintes budgétaires et organisationnelles du secteur. Dans cette vague de changements présents et à venir, les équipes doivent être accompagnées pour qu'elles les comprennent, se les approprient et s'adaptent.Une nouvelle organisation, de nouvelles exigences ne se décrètent pas. Chaque établissement qui s'est lancé dans une démarche qualité, dans une expérimentation, que ce soit la création d'un accompagnement de nuit, une nouvelle certification, n'a réussi que si la direction s'est engagée pleinement et si les professionnels ont travaillé ensemble pour aller dans la même direction, convaincus par le bien-fondé de cette décision. Toutefois, ces professionnels ont besoin d'être épaulés, d'avoir des outils mis à leur disposition, d'être formés, pour ne pas se sentir démunis compte tenu des situations déjà complexes qu'ils ont à gérer quotidiennement entre la dépendance des usagers, les poly-pathologies et les aidants naturels à prendre en compte. (...) C'est donc ensemble que direction et équipes pluridisciplinaires doivent oeuvrer pour que les changements se fassent en douceur, soient levier de performance au service de la qualité de l'établissement et du bien-être de l'usager. [Présentation de l'éditeur] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=218474 Accueil et intégration, entre gestion et adaptation / Teddy GOASQUIN in ASH Établissements / ITS, n° 18 (novembre-décembre 2018)
[article]
Titre : Accueil et intégration, entre gestion et adaptation Auteurs : Teddy GOASQUIN, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 23-24 Catégories : G ENSEIGNEMENT - EDUCATION:Corps et effectifs de l'éducation:Élève:Élève adulte:Stagiaire Participants in vocational, administrative or technical training programmes for purpose of developing job related skills.Mots-clés : ACCUEIL ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICOSOCIAL INTEGRATION CHANGEMENT ADAPTATION TUTEUR DE STAGE REFERENT Résumé : L'arrivée d'un stagiaire ou d'un nouveau professionnel au sein d'une structure, même pour une courte période, ça se prépare... Accueillir un stagiaire n'est pas plus facile que d'intégrer un nouveau professionnel. Un processus identique d'intégration doit être mis en oeuvre. Cette nouvelle arrivée, comme élément de changement, qu'il s'agisse de changement organisationnel, comportemental ou encore en lien avec la pratique professionnelle, fait apparaître un réel enjeu de gestion et d'adaptation. [Présentation de l'éditeur] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=218477
in ASH Établissements / ITS > n° 18 (novembre-décembre 2018) . - pp. 23-24[article] Accueil et intégration, entre gestion et adaptation [] / Teddy GOASQUIN, Auteur . - 2018 . - pp. 23-24.
in ASH Établissements / ITS > n° 18 (novembre-décembre 2018) . - pp. 23-24
Catégories : G ENSEIGNEMENT - EDUCATION:Corps et effectifs de l'éducation:Élève:Élève adulte:Stagiaire Participants in vocational, administrative or technical training programmes for purpose of developing job related skills.Mots-clés : ACCUEIL ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICOSOCIAL INTEGRATION CHANGEMENT ADAPTATION TUTEUR DE STAGE REFERENT Résumé : L'arrivée d'un stagiaire ou d'un nouveau professionnel au sein d'une structure, même pour une courte période, ça se prépare... Accueillir un stagiaire n'est pas plus facile que d'intégrer un nouveau professionnel. Un processus identique d'intégration doit être mis en oeuvre. Cette nouvelle arrivée, comme élément de changement, qu'il s'agisse de changement organisationnel, comportemental ou encore en lien avec la pratique professionnelle, fait apparaître un réel enjeu de gestion et d'adaptation. [Présentation de l'éditeur] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=218477
[article]
Titre : Aidants familiaux : et si on était objectif ? Auteurs : Gilles TESSENS, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 31-32 Catégories : F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.40 Famille:Famille Mots-clés : AIDANT FAMILIAL ACCOMPAGNEMENT USAGER EQUIPE SOIGNANTE RELATION Résumé : Au regard de notre métier, les différents professionnels que nous sommes gravitons bien autour du verbe "accompagner". Nos missions principales se situent dans ces notions d'aide, d'attention, de compréhension vis-à-vis des personnes fragilisées. Si on doit définir ce verbe d'action, accompagner est en effet "marcher à côté de" et non être le décisionnaire de la vie d'autrui. Mais il serait impossible de dissocier l'accompagnement des usagers de celui des aidants familiaux. [Présentation de l'éditeur] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=218480
in ASH Établissements / ITS > n° 18 (novembre-décembre 2018) . - pp. 31-32[article] Aidants familiaux : et si on était objectif ? [] / Gilles TESSENS, Auteur . - 2018 . - pp. 31-32.
in ASH Établissements / ITS > n° 18 (novembre-décembre 2018) . - pp. 31-32
Catégories : F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.40 Famille:Famille Mots-clés : AIDANT FAMILIAL ACCOMPAGNEMENT USAGER EQUIPE SOIGNANTE RELATION Résumé : Au regard de notre métier, les différents professionnels que nous sommes gravitons bien autour du verbe "accompagner". Nos missions principales se situent dans ces notions d'aide, d'attention, de compréhension vis-à-vis des personnes fragilisées. Si on doit définir ce verbe d'action, accompagner est en effet "marcher à côté de" et non être le décisionnaire de la vie d'autrui. Mais il serait impossible de dissocier l'accompagnement des usagers de celui des aidants familiaux. [Présentation de l'éditeur] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=218480 Cheminer avec et pour un stagiaire / Manuela DEPARIS in ASH Établissements / ITS, n° 18 (novembre-décembre 2018)
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Titre : Cheminer avec et pour un stagiaire Auteurs : Manuela DEPARIS, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 25-26 Catégories : G ENSEIGNEMENT - EDUCATION:Corps et effectifs de l'éducation:Élève:Élève adulte:Stagiaire Participants in vocational, administrative or technical training programmes for purpose of developing job related skills.Mots-clés : ACCOMPAGNEMENT ESAT CHANGEMENT REFERENT Résumé : Stagiaire : un mot à préciser ? Derrière ce terme, il y a évidemment les stagiaires professionnels mais pas seulement. Travaillant en ESAT, les nouveaux résidents sont aussi des stagiaires que les professionnels se doivent d'accompagner avec l'objectif de leur permettre d'apprivoiser au mieux ce changement de vie. Si un référent est alors désigné, c'est l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire qui doit favoriser l'accueil en vue d'une intégration réussie. [Présentation de l'éditeur] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=218487
in ASH Établissements / ITS > n° 18 (novembre-décembre 2018) . - pp. 25-26[article] Cheminer avec et pour un stagiaire [] / Manuela DEPARIS, Auteur . - 2018 . - pp. 25-26.
in ASH Établissements / ITS > n° 18 (novembre-décembre 2018) . - pp. 25-26
Catégories : G ENSEIGNEMENT - EDUCATION:Corps et effectifs de l'éducation:Élève:Élève adulte:Stagiaire Participants in vocational, administrative or technical training programmes for purpose of developing job related skills.Mots-clés : ACCOMPAGNEMENT ESAT CHANGEMENT REFERENT Résumé : Stagiaire : un mot à préciser ? Derrière ce terme, il y a évidemment les stagiaires professionnels mais pas seulement. Travaillant en ESAT, les nouveaux résidents sont aussi des stagiaires que les professionnels se doivent d'accompagner avec l'objectif de leur permettre d'apprivoiser au mieux ce changement de vie. Si un référent est alors désigné, c'est l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire qui doit favoriser l'accueil en vue d'une intégration réussie. [Présentation de l'éditeur] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=218487
[article]
Titre : La médiation animale : une passerelle pour communiquer Auteurs : Claire DUBOST, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 35-36 Catégories : K LINGUISTIQUE - EXPRESSION - LITTERATURE:Recherche et politique de la communication:Communication An interactive social process which involves the sharing of information, experiences, and cultures, both physically or electronically, and results in the mutual enhancement of all concerned. Use more specific descriptor.; L DROIT:Systèmes juridiques:Administration de la justice:Médiation ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Sciences naturelles:Zoologie:AnimalMots-clés : ACCOMPAGNEMENT USAGER ISOLEMENT COMMUNICATION NON-VERBALE Résumé : Le psychologue clinicien se trouve bien souvent démuni face à une personne n'ayant plus accès à l'échange verbal. Comment alors entrer en relation pour ne pas la laisser dans un isolement subi et que l'on peut supposer douloureux ? La question est de savoir comment accéder aux ressentis, au vécu intérieur, à la vie psychique du résident sans le support des mots, du langage. Plusieurs approches permettent d'établir ce pont entre soi et l'autre. La médiation animale est une possibilité. Sans être magique, ni miraculeuse, elle permet parfois l'instauration d'un véritable échange. [Présentation de l'éditeur] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=218540
in ASH Établissements / ITS > n° 18 (novembre-décembre 2018) . - pp. 35-36[article] La médiation animale : une passerelle pour communiquer [] / Claire DUBOST, Auteur . - 2018 . - pp. 35-36.
in ASH Établissements / ITS > n° 18 (novembre-décembre 2018) . - pp. 35-36
Catégories : K LINGUISTIQUE - EXPRESSION - LITTERATURE:Recherche et politique de la communication:Communication An interactive social process which involves the sharing of information, experiences, and cultures, both physically or electronically, and results in the mutual enhancement of all concerned. Use more specific descriptor.; L DROIT:Systèmes juridiques:Administration de la justice:Médiation ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Sciences naturelles:Zoologie:AnimalMots-clés : ACCOMPAGNEMENT USAGER ISOLEMENT COMMUNICATION NON-VERBALE Résumé : Le psychologue clinicien se trouve bien souvent démuni face à une personne n'ayant plus accès à l'échange verbal. Comment alors entrer en relation pour ne pas la laisser dans un isolement subi et que l'on peut supposer douloureux ? La question est de savoir comment accéder aux ressentis, au vécu intérieur, à la vie psychique du résident sans le support des mots, du langage. Plusieurs approches permettent d'établir ce pont entre soi et l'autre. La médiation animale est une possibilité. Sans être magique, ni miraculeuse, elle permet parfois l'instauration d'un véritable échange. [Présentation de l'éditeur] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=218540 La notion d'accueil pour accompagner le changement / Richard Mesplède in ASH Établissements / ITS, n° 18 (novembre-décembre 2018)
[article]
Titre : La notion d'accueil pour accompagner le changement Auteurs : Richard Mesplède, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 27-28 Catégories : F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Problèmes sociaux:Défavorisé:Personne âgée Beyond the customary age of retirement.Mots-clés : ACCUEIL ACCOMPAGNEMENT CHANGEMENT EHPAD EQUIPE SOIGNANTE Résumé : Entrer en Ehpad n'est pas anodin. Que ce soit pour la personne âgée ou pour le salarié, les enjeux ne sont évidemment pas les mêmes. Le nouveau résident doit être présenté, la structure doit lui être présentée réciproquement et il en va de même pour le professionnel incorporant l'établissement. Une bonne intégration (on parle aujourd'hui de plus en plus d'inclusion) passe par un accueil de qualité. Celui-ci est tributaire d'un travail d'équipe en apparence certes chronophage, mais qui, à terme, fera gagner un temps précieux à tout un chacun. [Présentation de l'éditeur] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=218542
in ASH Établissements / ITS > n° 18 (novembre-décembre 2018) . - pp. 27-28[article] La notion d'accueil pour accompagner le changement [] / Richard Mesplède, Auteur . - 2018 . - pp. 27-28.
in ASH Établissements / ITS > n° 18 (novembre-décembre 2018) . - pp. 27-28
Catégories : F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Problèmes sociaux:Défavorisé:Personne âgée Beyond the customary age of retirement.Mots-clés : ACCUEIL ACCOMPAGNEMENT CHANGEMENT EHPAD EQUIPE SOIGNANTE Résumé : Entrer en Ehpad n'est pas anodin. Que ce soit pour la personne âgée ou pour le salarié, les enjeux ne sont évidemment pas les mêmes. Le nouveau résident doit être présenté, la structure doit lui être présentée réciproquement et il en va de même pour le professionnel incorporant l'établissement. Une bonne intégration (on parle aujourd'hui de plus en plus d'inclusion) passe par un accueil de qualité. Celui-ci est tributaire d'un travail d'équipe en apparence certes chronophage, mais qui, à terme, fera gagner un temps précieux à tout un chacun. [Présentation de l'éditeur] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=218542