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L’engagement. Approches plurielles Mention de date : 2019/10 Paru le : 30/10/2019 |
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Titre : L’engagement : un fait psychologique et social, total et cohérent Type de document : document électronique Auteurs : Edwige PICARD, Auteur ; Ali Aït Abdelmalek, Auteur Année de publication : 2019 Article en page(s) : pp. 16-21 Langues : Français (fre) Résumé : La théorie de l’engagement englobe, en anthropo-sociologie et en psychologie, un grand nombre de procédures et de techniques, régulièrement utilisées dans le cadre de stratégies dites de « manipulation », notamment en marketing, mais également en psychologie. Ces concepts font l’œuvre, parfois, d’utilisation malhonnête. Avoir et prendre connaissance de leur existence devrait permettre de s’en protéger.
13Pour utiliser ces procédures, il est nécessaire de trouver le levier favorisant l’engagement et de l’articuler correctement avec les différentes techniques mises en exergue dans les recherches (Guéguen, 2011). Ainsi, parmi les procédures, les techniques du :
14• Pied-dans-la-porte (Freedman et Fraser, 1966). Cette méthode consiste à solliciter un individu afin qu’il accomplisse un premier acte. Ce dernier sera son engagement initial qui l’amènera, grâce à une seconde requête, à s’engager de nouveau, tel qu’il était souhaité, en réalité, dès le départ. Procéder par étape et dans la répétition amène l’individu à s’impliquer.
15• La porte dans le nez (Cialdini et al., 1975) consiste à proposer une première requête, très probablement refusée par l’individu, car évaluée comme démesurée. Une seconde requête est présentée, plus accessible et acceptable, amène le sujet à consentir à sa réalisation. Elle était en fait l’objectif de départ à atteindre. De façon générale, soulignons l’importance de l’acte préparatoire, c’est-à-dire la manière dont un individu reçoit l’information initiale. Elle est déterminante sur la poursuite de son acte malgré les conséquences négatives.
16• Le sunk cost ou dépense gâchée (Joule et Beauvois, 1987) illustre cette tendance du sujet à maintenir, par exemple, un investissement financier, alors même que la première décision l’a conduit à des pertes. Maintenir son choix devient prioritaire surtout quand les individus ont des connaissances chiffrées précises au départ, la perte initiale serait intolérable chez le sujet qui persiste à maintenir l’investissement.
17• Le pied dans la bouche, appartenant aux techniques de « soumissions volontaires [2]
[2]
En référence à la formule célèbre, en sciences humaines et… » ont été mises en exergue. Cette technique consiste à savoir comment le sujet se porte avant de lui demander une tâche.
18• L’amorçage et sa variante le leurre : après avoir obtenu l’assentiment d’une personne à une première requête, une seconde demande plus coûteuse et moins intéressante est proposée (Joule et al., 1989).
19• La technique qui consiste à verbaliser une décision de libre choix, par exemple dans : « vous êtes libre de » conforte également le sujet dans son choix.
20• Le contact physique. Établir un contact par le toucher ou par le sourire favoriserait l’obtention d’un acte.
21• Certains facteurs complètent ces moyens, par exemple le niveau de responsabilité qui augmente l’investissement. Ou le nombre d’individus présents au moment de la prise de décision, voire le lien qui unit la personne pour laquelle l’individu s’engage.
22Combinées, ces variables deviennent parfois d’autant plus efficaces. Cependant, elles ne sont pas systématiquement applicables telles quelles et ne se transposent pas d’une situation à l’autre. Une évaluation de la procédure choisie doit être envisagée afin de vérifier l’efficacité des effets produits. Toute la difficulté réside dans la non-systématisation de ces avancées et la multiplicité des recherches en fonction des techniques employées, mais aussi des objets de l’engagement. En effet, ce qui va fonctionner dans une démarche dite « prosociale » n’est pas forcément applicable dans le monde du marketing, de l’entreprise, de la psychothérapie ou de l’éducatif.Note de contenu : Plan :
L’engagement comme « fait social complexe »
L’engagement comme fait psychologique cohérent
Les principes généraux qui favorisent l’engagement
Les procédures et les techniques qui soutiennent l’engagement
Le modèle tridimensionnel intégratif de l’engagement
L’engagement et la reconnaissance : donner de soi
Dans le milieu professionnel
Dans le milieu de la jeunesse
De la difficulté à s’engager : une fermeture à l’autre ?
Une remise en question de la réciprocité ?
Pour ne pas conclureEn ligne : https://www-cairn-info.proxy.scd.univ-tours.fr/revue-le-journal-des-psychologues [...] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=232727
in Le journal des psychologues : le mensuel des professionnels / BM de Tours et Cairn.info > 372 (2019/10) . - pp. 16-21[article] L’engagement : un fait psychologique et social, total et cohérent [document électronique] / Edwige PICARD, Auteur ; Ali Aït Abdelmalek, Auteur . - 2019 . - pp. 16-21.
Langues : Français (fre)
in Le journal des psychologues : le mensuel des professionnels / BM de Tours et Cairn.info > 372 (2019/10) . - pp. 16-21
Résumé : La théorie de l’engagement englobe, en anthropo-sociologie et en psychologie, un grand nombre de procédures et de techniques, régulièrement utilisées dans le cadre de stratégies dites de « manipulation », notamment en marketing, mais également en psychologie. Ces concepts font l’œuvre, parfois, d’utilisation malhonnête. Avoir et prendre connaissance de leur existence devrait permettre de s’en protéger.
13Pour utiliser ces procédures, il est nécessaire de trouver le levier favorisant l’engagement et de l’articuler correctement avec les différentes techniques mises en exergue dans les recherches (Guéguen, 2011). Ainsi, parmi les procédures, les techniques du :
14• Pied-dans-la-porte (Freedman et Fraser, 1966). Cette méthode consiste à solliciter un individu afin qu’il accomplisse un premier acte. Ce dernier sera son engagement initial qui l’amènera, grâce à une seconde requête, à s’engager de nouveau, tel qu’il était souhaité, en réalité, dès le départ. Procéder par étape et dans la répétition amène l’individu à s’impliquer.
15• La porte dans le nez (Cialdini et al., 1975) consiste à proposer une première requête, très probablement refusée par l’individu, car évaluée comme démesurée. Une seconde requête est présentée, plus accessible et acceptable, amène le sujet à consentir à sa réalisation. Elle était en fait l’objectif de départ à atteindre. De façon générale, soulignons l’importance de l’acte préparatoire, c’est-à-dire la manière dont un individu reçoit l’information initiale. Elle est déterminante sur la poursuite de son acte malgré les conséquences négatives.
16• Le sunk cost ou dépense gâchée (Joule et Beauvois, 1987) illustre cette tendance du sujet à maintenir, par exemple, un investissement financier, alors même que la première décision l’a conduit à des pertes. Maintenir son choix devient prioritaire surtout quand les individus ont des connaissances chiffrées précises au départ, la perte initiale serait intolérable chez le sujet qui persiste à maintenir l’investissement.
17• Le pied dans la bouche, appartenant aux techniques de « soumissions volontaires [2]
[2]
En référence à la formule célèbre, en sciences humaines et… » ont été mises en exergue. Cette technique consiste à savoir comment le sujet se porte avant de lui demander une tâche.
18• L’amorçage et sa variante le leurre : après avoir obtenu l’assentiment d’une personne à une première requête, une seconde demande plus coûteuse et moins intéressante est proposée (Joule et al., 1989).
19• La technique qui consiste à verbaliser une décision de libre choix, par exemple dans : « vous êtes libre de » conforte également le sujet dans son choix.
20• Le contact physique. Établir un contact par le toucher ou par le sourire favoriserait l’obtention d’un acte.
21• Certains facteurs complètent ces moyens, par exemple le niveau de responsabilité qui augmente l’investissement. Ou le nombre d’individus présents au moment de la prise de décision, voire le lien qui unit la personne pour laquelle l’individu s’engage.
22Combinées, ces variables deviennent parfois d’autant plus efficaces. Cependant, elles ne sont pas systématiquement applicables telles quelles et ne se transposent pas d’une situation à l’autre. Une évaluation de la procédure choisie doit être envisagée afin de vérifier l’efficacité des effets produits. Toute la difficulté réside dans la non-systématisation de ces avancées et la multiplicité des recherches en fonction des techniques employées, mais aussi des objets de l’engagement. En effet, ce qui va fonctionner dans une démarche dite « prosociale » n’est pas forcément applicable dans le monde du marketing, de l’entreprise, de la psychothérapie ou de l’éducatif.Note de contenu : Plan :
L’engagement comme « fait social complexe »
L’engagement comme fait psychologique cohérent
Les principes généraux qui favorisent l’engagement
Les procédures et les techniques qui soutiennent l’engagement
Le modèle tridimensionnel intégratif de l’engagement
L’engagement et la reconnaissance : donner de soi
Dans le milieu professionnel
Dans le milieu de la jeunesse
De la difficulté à s’engager : une fermeture à l’autre ?
Une remise en question de la réciprocité ?
Pour ne pas conclureEn ligne : https://www-cairn-info.proxy.scd.univ-tours.fr/revue-le-journal-des-psychologues [...] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=232727
Titre : Accompagner la souffrance au travail : s'ouvrir à une approche transculturelle Type de document : texte imprimé Auteurs : Kévine CADIGNAN, Auteur ; Alice Titia RIZZI, Auteur Année de publication : 2019 Article en page(s) : pp. 68-77, illustrations, bibliographie Note générale : n° 372, novembre 2019 Langues : Français (fre) Mots-clés : SOUFFRANCE PRATIQUE PROFESSIONNELLE Stress lié au travail Risques psychosociaux Résumé : Cet article vise à partager les réflexions d'une psychologue du travail issue de son expérience au sein d'une collectivité territoriale, et plus particulièrement les situations où des aspects culturels s'invitent dans la rencontre avec les patients et les équipes de travail. Un vécu qui tend à démontrer combien l'approche de la clinique transculturelle permet d'offrir un étayage complémentaire pour ajuster le positionnement professionnel du psychologue, et favoriser l'adaptation des dispositifs de prise en charge. [Présentation de l'éditeur] Note de contenu : pp. 68-72, illustrations, bibliographie En ligne : https://www.cairn.info/revue-le-journal-des-psychologues-2019-10-page-68.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=235316
in Le journal des psychologues : le mensuel des professionnels / BM de Tours et Cairn.info > 372 (2019/10) . - pp. 68-77, illustrations, bibliographie[article] Accompagner la souffrance au travail : s'ouvrir à une approche transculturelle [texte imprimé] / Kévine CADIGNAN, Auteur ; Alice Titia RIZZI, Auteur . - 2019 . - pp. 68-77, illustrations, bibliographie.
n° 372, novembre 2019
Langues : Français (fre)
in Le journal des psychologues : le mensuel des professionnels / BM de Tours et Cairn.info > 372 (2019/10) . - pp. 68-77, illustrations, bibliographie
Mots-clés : SOUFFRANCE PRATIQUE PROFESSIONNELLE Stress lié au travail Risques psychosociaux Résumé : Cet article vise à partager les réflexions d'une psychologue du travail issue de son expérience au sein d'une collectivité territoriale, et plus particulièrement les situations où des aspects culturels s'invitent dans la rencontre avec les patients et les équipes de travail. Un vécu qui tend à démontrer combien l'approche de la clinique transculturelle permet d'offrir un étayage complémentaire pour ajuster le positionnement professionnel du psychologue, et favoriser l'adaptation des dispositifs de prise en charge. [Présentation de l'éditeur] Note de contenu : pp. 68-72, illustrations, bibliographie En ligne : https://www.cairn.info/revue-le-journal-des-psychologues-2019-10-page-68.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=235316
Titre : Du meurtre et du suicide Type de document : texte imprimé Auteurs : Serge Raymond, Auteur Année de publication : 2019 Article en page(s) : pp. 50-55, illustrations, bibliographie Note générale : n° 372, novembre 2019 Langues : Français (fre) Mots-clés : CRIME PASSAGE A L'ACTE CORPS Violence -- Aspect psychologique Passage à l'acte (psychologie) Meurtre Résumé : Partant d'une expérience singulière, sinon dramatique, l'auteur nous livre ses réflexions à propos de la violence contemporaine. Le terrain est celui de l'acte, du passage par l'acte et du passage à l'acte. Des attaques dont le corps, comme les corps, y compris ceux de l'État, sont parfois les victimes et quelquefois les auteurs. [Présentation de l'éditeur] Note de contenu : pp. 50-55, illustrations, bibliographie En ligne : https://www.cairn.info/revue-le-journal-des-psychologues-2019-10-page-50.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=235336
in Le journal des psychologues : le mensuel des professionnels / BM de Tours et Cairn.info > 372 (2019/10) . - pp. 50-55, illustrations, bibliographie[article] Du meurtre et du suicide [texte imprimé] / Serge Raymond, Auteur . - 2019 . - pp. 50-55, illustrations, bibliographie.
n° 372, novembre 2019
Langues : Français (fre)
in Le journal des psychologues : le mensuel des professionnels / BM de Tours et Cairn.info > 372 (2019/10) . - pp. 50-55, illustrations, bibliographie
Mots-clés : CRIME PASSAGE A L'ACTE CORPS Violence -- Aspect psychologique Passage à l'acte (psychologie) Meurtre Résumé : Partant d'une expérience singulière, sinon dramatique, l'auteur nous livre ses réflexions à propos de la violence contemporaine. Le terrain est celui de l'acte, du passage par l'acte et du passage à l'acte. Des attaques dont le corps, comme les corps, y compris ceux de l'État, sont parfois les victimes et quelquefois les auteurs. [Présentation de l'éditeur] Note de contenu : pp. 50-55, illustrations, bibliographie En ligne : https://www.cairn.info/revue-le-journal-des-psychologues-2019-10-page-50.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=235336
Titre : L'engagement : approches plurielles Type de document : texte imprimé Auteurs : Edwige PICARD, Auteur ; Ali Aït Abdelmalek, Auteur ; Sybille de COURCY, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2019 Article en page(s) : pp. 14-43, illustrations Note générale : n° 372, novembre 2019 Langues : Français (fre) Mots-clés : LIEN SOCIAL ARMEE PROFESSION LOI ENGAGEMENT Engagement (psychologie) Recrutement et engagement Droit -- Aspect psychologique Résumé : La société favorise des comportements individualistes et de consommation. L'individu agit pour lui, sans envisager les dimensions collectives de ses actions, sans se préoccuper des autres, vivant l'instant et l'immédiateté notamment de la rencontre, dans un idéal de liberté et de plaisir immédiat. Or, il est aisé, et fréquent, de constater que la distanciation, voire le délitement des liens sociaux, génère précarités psychiques, sociales et tensions. [Présentation de l'éditeur] Note de contenu : pp. 14-43, illustrations En ligne : https://www.cairn.info/revue-le-journal-des-psychologues-2019-10.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=235342
in Le journal des psychologues : le mensuel des professionnels / BM de Tours et Cairn.info > 372 (2019/10) . - pp. 14-43, illustrations[article] L'engagement : approches plurielles [texte imprimé] / Edwige PICARD, Auteur ; Ali Aït Abdelmalek, Auteur ; Sybille de COURCY, Auteur ; et al., Auteur . - 2019 . - pp. 14-43, illustrations.
n° 372, novembre 2019
Langues : Français (fre)
in Le journal des psychologues : le mensuel des professionnels / BM de Tours et Cairn.info > 372 (2019/10) . - pp. 14-43, illustrations
Mots-clés : LIEN SOCIAL ARMEE PROFESSION LOI ENGAGEMENT Engagement (psychologie) Recrutement et engagement Droit -- Aspect psychologique Résumé : La société favorise des comportements individualistes et de consommation. L'individu agit pour lui, sans envisager les dimensions collectives de ses actions, sans se préoccuper des autres, vivant l'instant et l'immédiateté notamment de la rencontre, dans un idéal de liberté et de plaisir immédiat. Or, il est aisé, et fréquent, de constater que la distanciation, voire le délitement des liens sociaux, génère précarités psychiques, sociales et tensions. [Présentation de l'éditeur] Note de contenu : pp. 14-43, illustrations En ligne : https://www.cairn.info/revue-le-journal-des-psychologues-2019-10.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=235342
Titre : la hâte : un tempo pour la psychanalyse Type de document : texte imprimé Auteurs : Henri Mialocq, Auteur Année de publication : 2019 Article en page(s) : p. 56-62 Langues : Français (fre) Catégories : S SCIENCES ET TECHNIQUES:Pathologie:Psychiatrie:Psychologie clinique:Psychanalyse Mots-clés : Temps -- Aspect psychologique Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=237098
in Le journal des psychologues : le mensuel des professionnels / BM de Tours et Cairn.info > 372 (2019/10) . - p. 56-62[article] la hâte : un tempo pour la psychanalyse [texte imprimé] / Henri Mialocq, Auteur . - 2019 . - p. 56-62.
Langues : Français (fre)
in Le journal des psychologues : le mensuel des professionnels / BM de Tours et Cairn.info > 372 (2019/10) . - p. 56-62
Catégories : S SCIENCES ET TECHNIQUES:Pathologie:Psychiatrie:Psychologie clinique:Psychanalyse Mots-clés : Temps -- Aspect psychologique Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=237098
Titre : Maladies sans diagnostic ou ultra-rare : de la quête de réponses au chemin de l'acceptation Type de document : texte imprimé Auteurs : Murielle Ribeiro, Auteur ; Dominique Bonneau, Auteur Année de publication : 2019 Article en page(s) : p. 63-67 Langues : Français (fre) Mots-clés : Maladies rares -- Aspect psychologique Malades -- Psychologie Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=237100
in Le journal des psychologues : le mensuel des professionnels / BM de Tours et Cairn.info > 372 (2019/10) . - p. 63-67[article] Maladies sans diagnostic ou ultra-rare : de la quête de réponses au chemin de l'acceptation [texte imprimé] / Murielle Ribeiro, Auteur ; Dominique Bonneau, Auteur . - 2019 . - p. 63-67.
Langues : Français (fre)
in Le journal des psychologues : le mensuel des professionnels / BM de Tours et Cairn.info > 372 (2019/10) . - p. 63-67
Mots-clés : Maladies rares -- Aspect psychologique Malades -- Psychologie Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=237100
