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« Nous, on n’est pas la préfecture ! ». Le travail des agents en charge de l’accueil des étrangers « primo-arrivants » / Camille Gourdeau in Sociologie / Cairn et OpenEdition, vol. 9, n° 2 (2018/2)
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Titre : « Nous, on n’est pas la préfecture ! ». Le travail des agents en charge de l’accueil des étrangers « primo-arrivants » Type de document : document électronique Auteurs : Camille Gourdeau Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 151-168 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.05 Sciences sociales:Ethnologie ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.35 Population:Migration Mots-clés : OFII - Office français de l’immigration et de l’intégration EMPFANGSBEAUFTRAGTER RECEPTIONIST AGENTE DE RECEPCION AGENT D'ACCUEIL MIGRACION FRANKREICH FRANCIA ETHNOLOGY ETNOLOGIA DIENSTLEISTUNGSBEZIEHUNG SERVICE RELATIONSHIP RELACION DE SERVICIO RELATION DE SERVICE Auditeur Résumé : Cet article propose, à partir d’une enquête ethnographique menée dans cinq directions territoriales de l’Office français de l’immigration et de l’intégration (OFII), de réfléchir aux pratiques des auditeurs, les agents du bureau d’accueil et d’intégration. Leur travail est traversé par une contradiction entre une conception de leur rôle plutôt tendue vers le travail social et une autre qui le cantonnerait à un travail administratif. L’article montre, dans un premier temps, que cette tension structure la manière dont les agents investissent ce rôle. S’ils prétendent assurer un accueil de qualité et s’ils apprécient le contact avec le public, ils n’en dénoncent pas moins l’aspect répétitif et prescriptif de leur travail. Dans un second temps, l’article examine comment cette tension intervient dans les rapports que les auditeurs entretiennent avec les signataires du contrat d’accueil et d’intégration (CAI). Ils ont généralement une attitude bienveillante envers ces derniers, toutefois, leur relation s’inscrit dans un rapport inégalitaire et contraint. Cet article se penche ainsi sur la façon dont ils exercent l’obligation juridique que constitue le CAI. En ligne : https://www.cairn.info/revue-sociologie-2018-2-page-151.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=216599
in Sociologie / Cairn et OpenEdition > vol. 9, n° 2 (2018/2) . - pp. 151-168[article] « Nous, on n’est pas la préfecture ! ». Le travail des agents en charge de l’accueil des étrangers « primo-arrivants » [document électronique] / Camille Gourdeau . - 2018 . - pp. 151-168.
Langues : Français (fre)
in Sociologie / Cairn et OpenEdition > vol. 9, n° 2 (2018/2) . - pp. 151-168
Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.05 Sciences sociales:Ethnologie ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.35 Population:Migration Mots-clés : OFII - Office français de l’immigration et de l’intégration EMPFANGSBEAUFTRAGTER RECEPTIONIST AGENTE DE RECEPCION AGENT D'ACCUEIL MIGRACION FRANKREICH FRANCIA ETHNOLOGY ETNOLOGIA DIENSTLEISTUNGSBEZIEHUNG SERVICE RELATIONSHIP RELACION DE SERVICIO RELATION DE SERVICE Auditeur Résumé : Cet article propose, à partir d’une enquête ethnographique menée dans cinq directions territoriales de l’Office français de l’immigration et de l’intégration (OFII), de réfléchir aux pratiques des auditeurs, les agents du bureau d’accueil et d’intégration. Leur travail est traversé par une contradiction entre une conception de leur rôle plutôt tendue vers le travail social et une autre qui le cantonnerait à un travail administratif. L’article montre, dans un premier temps, que cette tension structure la manière dont les agents investissent ce rôle. S’ils prétendent assurer un accueil de qualité et s’ils apprécient le contact avec le public, ils n’en dénoncent pas moins l’aspect répétitif et prescriptif de leur travail. Dans un second temps, l’article examine comment cette tension intervient dans les rapports que les auditeurs entretiennent avec les signataires du contrat d’accueil et d’intégration (CAI). Ils ont généralement une attitude bienveillante envers ces derniers, toutefois, leur relation s’inscrit dans un rapport inégalitaire et contraint. Cet article se penche ainsi sur la façon dont ils exercent l’obligation juridique que constitue le CAI. En ligne : https://www.cairn.info/revue-sociologie-2018-2-page-151.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=216599 Démarches qualité et qualité du travail vont-elles forcément de pair ? / Samira Mahlaoui in Chroniques du travail / IRT, n° 3 (décembre 2013)
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Titre : Démarches qualité et qualité du travail vont-elles forcément de pair ? : le cas des activités d'accueil au sein de collectivités locales Type de document : texte imprimé Auteurs : Samira Mahlaoui Année de publication : 2013 Article en page(s) : pp. 200-212 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France Mots-clés : ARBEITSANALYSE WORK ANALYSIS ANALISIS DEL TRABAJO ANALYSE DU TRAVAIL DIENSTLEISTUNGSBEZIEHUNG SERVICE RELATIONSHIP RELACION DE SERVICIO RELATION DE SERVICE EMPFANGSBEAUFTRAGTER RECEPTIONIST AGENTE DE RECEPCION AGENT D'ACCUEIL QUALITAT QUALITY CALIDAD QUALITE GEBIETSKORPERSCHAFT LOCAL AUTHORITY COLECTIVIDAD LOCAL COLLECTIVITE LOCALE FRANKREICH FRANCIA Céreq - DTEP Résumé : Les agents d’accueil, dans les structures publiques et privées, se heurtent de plus en plus à une prescription de leurs activités de travail, orientant leur professionnalité et la façon d’exercer leur emploi. Partant notamment d’une volonté de professionnaliser ces acteurs et de contribuer à la valorisation de cet emploi, les structures inscrivent leur politique d’accueil dans des démarches visant à garantir un service de qualité. Mais peut-on pour autant considérer les dispositions et normes adoptées comme un gage de qualité d’un accueil déjà complexe en pratique ? Dans quelle mesure s’articulent-elles avec l’activité de travail sans risquer de dégrader ses conditions d’exercice, et d’affecter la qualité du service rendu et l’image de l’organisation ? Une enquête qualitative auprès d’agents de collectivités locales nous éclaire sur ces questions. (résumé auteur) Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=147743
in Chroniques du travail / IRT > n° 3 (décembre 2013) . - pp. 200-212[article] Démarches qualité et qualité du travail vont-elles forcément de pair ? : le cas des activités d'accueil au sein de collectivités locales [texte imprimé] / Samira Mahlaoui . - 2013 . - pp. 200-212.
Langues : Français (fre)
in Chroniques du travail / IRT > n° 3 (décembre 2013) . - pp. 200-212
Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France Mots-clés : ARBEITSANALYSE WORK ANALYSIS ANALISIS DEL TRABAJO ANALYSE DU TRAVAIL DIENSTLEISTUNGSBEZIEHUNG SERVICE RELATIONSHIP RELACION DE SERVICIO RELATION DE SERVICE EMPFANGSBEAUFTRAGTER RECEPTIONIST AGENTE DE RECEPCION AGENT D'ACCUEIL QUALITAT QUALITY CALIDAD QUALITE GEBIETSKORPERSCHAFT LOCAL AUTHORITY COLECTIVIDAD LOCAL COLLECTIVITE LOCALE FRANKREICH FRANCIA Céreq - DTEP Résumé : Les agents d’accueil, dans les structures publiques et privées, se heurtent de plus en plus à une prescription de leurs activités de travail, orientant leur professionnalité et la façon d’exercer leur emploi. Partant notamment d’une volonté de professionnaliser ces acteurs et de contribuer à la valorisation de cet emploi, les structures inscrivent leur politique d’accueil dans des démarches visant à garantir un service de qualité. Mais peut-on pour autant considérer les dispositions et normes adoptées comme un gage de qualité d’un accueil déjà complexe en pratique ? Dans quelle mesure s’articulent-elles avec l’activité de travail sans risquer de dégrader ses conditions d’exercice, et d’affecter la qualité du service rendu et l’image de l’organisation ? Une enquête qualitative auprès d’agents de collectivités locales nous éclaire sur ces questions. (résumé auteur) Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=147743 L’accueil en centre socioculturel : histoire d’une recherche-intervention qui devient coopérative / Catherine Rougerie in Education permanente / SCD et Cairn, n° 225 (décembre 2020)
[article]
Titre : L’accueil en centre socioculturel : histoire d’une recherche-intervention qui devient coopérative Type de document : texte imprimé Auteurs : Catherine Rougerie Année de publication : 2020 Article en page(s) : pp. 113-125 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Administration de la science et de la recherche:Personnel scientifique:Scientifique:Chercheur Mots-clés : SOZIALE MASSNAHME HELP SUPPORT ACCION SOCIAL ACTION SOCIALE EMPFANGSBEAUFTRAGTER RECEPTIONIST AGENTE DE RECEPCION AGENT D'ACCUEIL AKTIONSFORSCHUNG ACTION RESEARCH INVESTIGACION-ACCION RECHERCHE ACTION FORSCHUNGSTATIGKEIT RESEARCH ACTIVIDAD DE INVESTIGACION ACTIVITE DE RECHERCHE FORSCHER RESEARCHER INVESTIGADOR ZUSAMMENARBEIT GROUPWARE TRABAJO EN COLABORACION TRAVAIL COLLABORATIF SYSTEMATISCHES BERUFSVERZEICHNIS JOB BENCHMARK DESCRIPTION REFERENCIAL DE OFICIO REFERENTIEL METIER WISSEN KNOWLEDGE SABER SAVOIR CAF LOKALER ANSATZ LOCAL APPROACH ENFOQUE LOCAL APPROCHE LOCALE POITOU CHARENTES POITOU CHARENTES POITOU CHARENTES POITOU CHARENTES LIMOUSIN LIMOUSIN LEMOSIN LIMOUSIN FRANKREICH FRANCIA Résumé : A partir d’un regard institutionnaliste plus particulièrement inscrit dans le champ de la sociologie clinique institutionnelle, cet article propose de contribuer au questionnement proposé en l’illustrant d’une recherche qualifiée de recherche-action formation par ses coréalisateurs. L’auteure impulse et accompagne ce type de démarche depuis une dizaine d’années dans le secteur de l’action sociale et médico-sociale ; la construction d’un tel processus demande une vigilance particulière dès les prémices de l’entrée en relation de travail ensemble et tout au long de son déroulement. De quelle manière les acteurs appréhendent-ils ce type de recherche?? Que produisent-ils ensemble?? En quoi la recherche menée est-elle coopérative ? Autrement dit, l’enjeu porterait sur la capacité des uns et des autres à vouloir, voire pouvoir, faire jeu commun en fonction des situations professionnelles et/ou personnelles dans lesquels ils sont pris. C’est le fil rouge que suit l’auteure en montrant en quoi le terrain de recherche (ici un centre socioculturel en zone urbaine) devient progressivement par lui-même un «?territoire savant ». Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=259975
in Education permanente / SCD et Cairn > n° 225 (décembre 2020) . - pp. 113-125[article] L’accueil en centre socioculturel : histoire d’une recherche-intervention qui devient coopérative [texte imprimé] / Catherine Rougerie . - 2020 . - pp. 113-125.
Langues : Français (fre)
in Education permanente / SCD et Cairn > n° 225 (décembre 2020) . - pp. 113-125
Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Administration de la science et de la recherche:Personnel scientifique:Scientifique:Chercheur Mots-clés : SOZIALE MASSNAHME HELP SUPPORT ACCION SOCIAL ACTION SOCIALE EMPFANGSBEAUFTRAGTER RECEPTIONIST AGENTE DE RECEPCION AGENT D'ACCUEIL AKTIONSFORSCHUNG ACTION RESEARCH INVESTIGACION-ACCION RECHERCHE ACTION FORSCHUNGSTATIGKEIT RESEARCH ACTIVIDAD DE INVESTIGACION ACTIVITE DE RECHERCHE FORSCHER RESEARCHER INVESTIGADOR ZUSAMMENARBEIT GROUPWARE TRABAJO EN COLABORACION TRAVAIL COLLABORATIF SYSTEMATISCHES BERUFSVERZEICHNIS JOB BENCHMARK DESCRIPTION REFERENCIAL DE OFICIO REFERENTIEL METIER WISSEN KNOWLEDGE SABER SAVOIR CAF LOKALER ANSATZ LOCAL APPROACH ENFOQUE LOCAL APPROCHE LOCALE POITOU CHARENTES POITOU CHARENTES POITOU CHARENTES POITOU CHARENTES LIMOUSIN LIMOUSIN LEMOSIN LIMOUSIN FRANKREICH FRANCIA Résumé : A partir d’un regard institutionnaliste plus particulièrement inscrit dans le champ de la sociologie clinique institutionnelle, cet article propose de contribuer au questionnement proposé en l’illustrant d’une recherche qualifiée de recherche-action formation par ses coréalisateurs. L’auteure impulse et accompagne ce type de démarche depuis une dizaine d’années dans le secteur de l’action sociale et médico-sociale ; la construction d’un tel processus demande une vigilance particulière dès les prémices de l’entrée en relation de travail ensemble et tout au long de son déroulement. De quelle manière les acteurs appréhendent-ils ce type de recherche?? Que produisent-ils ensemble?? En quoi la recherche menée est-elle coopérative ? Autrement dit, l’enjeu porterait sur la capacité des uns et des autres à vouloir, voire pouvoir, faire jeu commun en fonction des situations professionnelles et/ou personnelles dans lesquels ils sont pris. C’est le fil rouge que suit l’auteure en montrant en quoi le terrain de recherche (ici un centre socioculturel en zone urbaine) devient progressivement par lui-même un «?territoire savant ». Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=259975 "Bonjour, que puis-je pour vous?" : les emplois d'accueil et leur professionnalité / Jean-Paul Cadet in Bref, Bulletin de recherches sur l'emploi et la formation / Cairn, n° 297-1 (mars 2012)
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Les effets de la mixité au prisme du corps et de la sexualité : les hommes dans les métiers d’accueil / Sophie Louey in Travail et emploi / Cairn et journals.openedition.org, n° 140 (octobre-décembre 2014)
[article]
Titre : Les effets de la mixité au prisme du corps et de la sexualité : les hommes dans les métiers d’accueil Type de document : texte imprimé Auteurs : Sophie Louey ; Gabrielle SCHÜTZ Année de publication : 2014 Article en page(s) : pp. 5-20 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.35 Population:Répartition par sexe:Sexe ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.35 Population:Répartition par sexe:Sexe:Femme ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.35 Population:Répartition par sexe:Sexe:Homme Mots-clés : GESCHLECHTSSPEZIFISCHE ARBEITSTEILUNG GENDER BASED DIVISION OF LABOUR DIVISION SEXUAL DEL TRABAJO DIVISION SEXUELLE DU TRAVAIL EMPFANGSBEAUFTRAGTER RECEPTIONIST AGENTE DE RECEPCION AGENT D'ACCUEIL FRANKREICH FRANCIA GESCHLECHT GENDER SEXO BERUFLICHER WERDEGANG OCCUPATIONAL PATHS RECORRIDO PROFESIONAL CHEMINEMENT PROFESSIONNEL FRAU WOMAN MUJER Mixité Résumé : Les effets de la mixité sur la division sexuelle du travail et sur les carrières ont été peu étudiés lorsqu’elle résulte de la présence d’hommes dans des métiers dits « féminins ». Cet article se propose de les explorer à partir du cas des hôte.sse.s d’accueil et en mettant l’accent sur la manière dont le corps et la sexualité, particulièrement impliqués dans cette activité, jouent sur les rapports de genre à l’œuvre. Les deux enquêtes ethnographiques menées dans des situations d’accueil diversifiées montrent que les conceptions genrées du corps participent à la mise en place d’une division sexuelle des tâches, qui crée plus de latitude d’action et moins de contrôle pour les hommes dans l’activité quotidienne. La « drague » a des effets différenciés sur le personnel d’accueil. Elle concourt à préserver une définition traditionnelle et hétérosexuelle de la virilité des hôtes d’accueil, tout en leur permettant de sortir de la subordination et de la marginalité dérivant de leur position dans la division du travail et de l’emploi. À l’inverse, elle maintient les hôtesses d’accueil dans un certain isolement professionnel. L’étude des carrières du personnel d’accueil permet enfin d’évaluer l’existence d’un éventuel « escalator de verre » pour les hommes. Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=186722
in Travail et emploi / Cairn et journals.openedition.org > n° 140 (octobre-décembre 2014) . - pp. 5-20[article] Les effets de la mixité au prisme du corps et de la sexualité : les hommes dans les métiers d’accueil [texte imprimé] / Sophie Louey ; Gabrielle SCHÜTZ . - 2014 . - pp. 5-20.
Langues : Français (fre)
in Travail et emploi / Cairn et journals.openedition.org > n° 140 (octobre-décembre 2014) . - pp. 5-20
Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.35 Population:Répartition par sexe:Sexe ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.35 Population:Répartition par sexe:Sexe:Femme ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.35 Population:Répartition par sexe:Sexe:Homme Mots-clés : GESCHLECHTSSPEZIFISCHE ARBEITSTEILUNG GENDER BASED DIVISION OF LABOUR DIVISION SEXUAL DEL TRABAJO DIVISION SEXUELLE DU TRAVAIL EMPFANGSBEAUFTRAGTER RECEPTIONIST AGENTE DE RECEPCION AGENT D'ACCUEIL FRANKREICH FRANCIA GESCHLECHT GENDER SEXO BERUFLICHER WERDEGANG OCCUPATIONAL PATHS RECORRIDO PROFESIONAL CHEMINEMENT PROFESSIONNEL FRAU WOMAN MUJER Mixité Résumé : Les effets de la mixité sur la division sexuelle du travail et sur les carrières ont été peu étudiés lorsqu’elle résulte de la présence d’hommes dans des métiers dits « féminins ». Cet article se propose de les explorer à partir du cas des hôte.sse.s d’accueil et en mettant l’accent sur la manière dont le corps et la sexualité, particulièrement impliqués dans cette activité, jouent sur les rapports de genre à l’œuvre. Les deux enquêtes ethnographiques menées dans des situations d’accueil diversifiées montrent que les conceptions genrées du corps participent à la mise en place d’une division sexuelle des tâches, qui crée plus de latitude d’action et moins de contrôle pour les hommes dans l’activité quotidienne. La « drague » a des effets différenciés sur le personnel d’accueil. Elle concourt à préserver une définition traditionnelle et hétérosexuelle de la virilité des hôtes d’accueil, tout en leur permettant de sortir de la subordination et de la marginalité dérivant de leur position dans la division du travail et de l’emploi. À l’inverse, elle maintient les hôtesses d’accueil dans un certain isolement professionnel. L’étude des carrières du personnel d’accueil permet enfin d’évaluer l’existence d’un éventuel « escalator de verre » pour les hommes. Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=186722 Jeunes femmes à tout faire et travail sous-traité : les hôtesses d’accueil / Gabrielle SCHÜTZ in Agora Débats / Jeunesses : le laboratoire d'idées au service des acteurs de la jeunesse / Cairn.info, 81 (2019/1)
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Permalink« Privé versus Public » : le poids des apparences dans le recrutement du personnel d’accueil / Oumaya Hidri-Neys in NRT, La Nouvelle Revue du Travail / journals.openedition.org, n° 7 (2015)
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PermalinkQuelle gestion des incivilités dans les entreprises accueillant du public ? / André Pascal in LSP, Lien social et Politiques : revue internationale d'action communautaire / Erudit.org, N° 57 (PRINTEMPS 2007)
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PermalinkL'usage des acquis institutionnels, personnels et professionnels dans un projet de formation d'agents municipaux. / Philip Aïdan in Pratiques de formation - Analyses / BU de Lettres, n° 41-42 (juin 2001)
PermalinkLa liberté de fuir est-elle un axe d'accompagnement ? / Patrick Delarue in La Revue de gériatrie / BU de Médecine, Tome 45- N°6 (Juin 2020)
PermalinkQuand les usagers changent le service public. Les relations de guichet et la fonction sociale des Caisses d'allocations familiales. / Vincent Dubois in LSP, Lien social et Politiques : revue internationale d'action communautaire / Erudit.org, N° 40 (automne 1998)
PermalinkFormes et coûts de la production de cohésion sociale dans les relations de service public : le cas des guichets à la Poste. / Jean Gadrey in LSP, Lien social et Politiques : revue internationale d'action communautaire / Erudit.org, N° 40 (automne 1998)
PermalinkLa gestion contre le travail ? / Damien Collard in Travailler : Revue internationale de Psychopathologie et de Psychodynamique du Travail / Cairn.info, n° 30 (2013/2)
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PermalinkAux guichets de l’inspection du travail / Anaïs Bonanno in NRT, La Nouvelle Revue du Travail / journals.openedition.org, n° 17 (2020)
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PermalinkMettre le développement du « pouvoir d’agir » au centre de l’intervention : une autre voie de prévention des risques psychosociaux ? / Damien Collard in Annales des mines : Gérer et comprendre / BU de Droit et Cairn.info, n° 119 (2015/1)
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PermalinkRelation de service et métiers relationnels. / Jean-Noël Chopart in LSP, Lien social et Politiques : revue internationale d'action communautaire / Erudit.org, N° 40 (automne 1998)
PermalinkFormes et fondements sociaux de la compétence administrative / Vincent Dubois in Sociologies pratiques / CAIRN, n° 24 (2012)
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Permalink"Orientation client" et (in)civilité : le cas d'une ligne de transport public collectif. / Sophie Beauquier in LSP, Lien social et Politiques : revue internationale d'action communautaire / Erudit.org, N° 57 (PRINTEMPS 2007)
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PermalinkLes salariés de première ligne d’un Fongecif / Solène Coursaget in Formation emploi : revue française de sciences sociales / Cairn.info et OpenEdition, n° 123 (juillet-septembre 2013)
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PermalinkSélection à l'embauche et rapports sociaux de sexe. / Emmanuelle Lada in Formation emploi : revue française de sciences sociales / Cairn.info et OpenEdition, n° 91 (juillet-septembre 2005)
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