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Partager le résultat de cette rechercheViolence des usagers usage de violences / Jacinthe Mazzocchetti ; Pierre Drielsma ; Jean-Marc Randin ; Marc Dreze ; Carl Nys ; Marie-Christine Jacques ; Sophie Detournay ; Roland Hella ; Vinciane Beaulen ; Chantal Faidherbe ; Clément Guèvremont ; André Pronovost ; Daniel Lorge ; Bernadette Willaert ; Francis Ginsbourger ; Thierry Gerber ; Jocelyne Pourveur ; Marie-Françoise Meurisse ; Emmanuel Nicolas ; Corinne Sonkes in L'Observatoire : revue d'action sociale et médico-sociale. Créateur d'échanges et de transversalité dans le social / ITS, N°58 (2008/10)
Titre : Violence des usagers usage de violences : Dossier Auteurs : Jacinthe Mazzocchetti, Auteur ; Pierre Drielsma, Auteur ; Jean-Marc Randin, Auteur ; Marc Dreze, Auteur ; Carl Nys, Auteur ; Marie-Christine Jacques, Auteur ; Sophie Detournay, Auteur ; Roland Hella, Auteur ; Vinciane Beaulen, Auteur ; Chantal Faidherbe, Auteur ; Clément Guèvremont, Auteur ; André Pronovost, Auteur ; Daniel Lorge, Auteur ; Bernadette Willaert, Auteur ; Francis Ginsbourger, Auteur ; Thierry Gerber, Auteur ; Jocelyne Pourveur, Auteur ; Marie-Françoise Meurisse, Auteur ; Emmanuel Nicolas, Auteur ; Corinne Sonkes, Auteur Article en page(s) : p. 17-84 Langues : Français (fre) Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Administration et gestion:Organisation ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail ; D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE:Politique et bien-être social:Service de santé:Hôpital ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Problèmes sociaux:Problème social:Violence Mots-clés : Relation soignant soigné Service public Prévention Système santé Organisation travail Exposition professionnelle Profession santé Travail équipe Profession sociale Relation médecin malade Adolescent Activité professionnelle Action usager Téléphone social Index. décimale : PER Résumé : De nombreux professionnels des secteurs du social et de la santé semblent aujourd'hui davantage confrontés à de la violence en provenance des usagers. Celle-ci peut prendre des formes diverses, être aigüe ou lancinante, exceptionnelle ou répétée, physique, verbale, comportementale... Il est sans doute difficile d'en démêler les causes qui sont multiples mais plusieurs hypothèses peuvent être avancées. Question de société où de consumérisme conjugué à l'individualisme a transformé les usagers-patients en clients exigeants. Question d'individus, certains étant submergés par les difficultés, touchés de plein fouet par une insécurité qui ronge l'estime de soi, gangrène les rapports à l'autre, oblige à une sorte de qui-vive permanent, voir d'agressivité à fleur de peau. Question enfin de management, de structures, de procédures, de temps compté et à rentabiliser qui agrandissent la distance entre l'aidant et l'aidé et enlèvent aux relations interpersonnelles une part d'humanité. (R.A.) En ligne : http://www.revueobservatoire.be/ Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=49044
in L'Observatoire : revue d'action sociale et médico-sociale. Créateur d'échanges et de transversalité dans le social / ITS > N°58 (2008/10) . - p. 17-84[article] Violence des usagers usage de violences : Dossier [] / Jacinthe Mazzocchetti, Auteur ; Pierre Drielsma, Auteur ; Jean-Marc Randin, Auteur ; Marc Dreze, Auteur ; Carl Nys, Auteur ; Marie-Christine Jacques, Auteur ; Sophie Detournay, Auteur ; Roland Hella, Auteur ; Vinciane Beaulen, Auteur ; Chantal Faidherbe, Auteur ; Clément Guèvremont, Auteur ; André Pronovost, Auteur ; Daniel Lorge, Auteur ; Bernadette Willaert, Auteur ; Francis Ginsbourger, Auteur ; Thierry Gerber, Auteur ; Jocelyne Pourveur, Auteur ; Marie-Françoise Meurisse, Auteur ; Emmanuel Nicolas, Auteur ; Corinne Sonkes, Auteur . - p. 17-84.
Langues : Français (fre)
in L'Observatoire : revue d'action sociale et médico-sociale. Créateur d'échanges et de transversalité dans le social / ITS > N°58 (2008/10) . - p. 17-84
Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Administration et gestion:Organisation ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail ; D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE:Politique et bien-être social:Service de santé:Hôpital ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Problèmes sociaux:Problème social:Violence Mots-clés : Relation soignant soigné Service public Prévention Système santé Organisation travail Exposition professionnelle Profession santé Travail équipe Profession sociale Relation médecin malade Adolescent Activité professionnelle Action usager Téléphone social Index. décimale : PER Résumé : De nombreux professionnels des secteurs du social et de la santé semblent aujourd'hui davantage confrontés à de la violence en provenance des usagers. Celle-ci peut prendre des formes diverses, être aigüe ou lancinante, exceptionnelle ou répétée, physique, verbale, comportementale... Il est sans doute difficile d'en démêler les causes qui sont multiples mais plusieurs hypothèses peuvent être avancées. Question de société où de consumérisme conjugué à l'individualisme a transformé les usagers-patients en clients exigeants. Question d'individus, certains étant submergés par les difficultés, touchés de plein fouet par une insécurité qui ronge l'estime de soi, gangrène les rapports à l'autre, oblige à une sorte de qui-vive permanent, voir d'agressivité à fleur de peau. Question enfin de management, de structures, de procédures, de temps compté et à rentabiliser qui agrandissent la distance entre l'aidant et l'aidé et enlèvent aux relations interpersonnelles une part d'humanité. (R.A.) En ligne : http://www.revueobservatoire.be/ Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=49044
Titre : Le rôle des associations de patients dans le développement de l'éducation thérapeutique en France. Auteurs : E Lecimbre, Auteur ; Rémi Gagnayre, Auteur ; Alain Deccache, Auteur ; Jean-François D'Ivernois, Auteur Année de publication : 2002 Article en page(s) : 389-401 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Administration et gestion:Organisation:Association ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Finances et commerce:Finances:Financement ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.10 Psychologie:Intelligence:Aptitude:Compétence ; K LINGUISTIQUE - EXPRESSION - LITTERATURE:Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Technique de communication:Écoute ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Travail de recherche:Recherche sur le terrain:Enquête Mots-clés : Information malade Maladie chronique Programme enseignement Education patient Usager santé Action usager Relation soignant soigné Index. décimale : 02/02.04/02.04.00 Promotion de la santé : généralités Résumé : Le but de cette enquête par questionnaire auprès d'associations de patients est de préciser le rôle et la place qu'elles occupent dans le développement de l'éducation thérapeutique en France. Sur 124 associations sollicitées (sur plus de 500 recensées), 68 ont retourné le questionnaire. 17 ont indiqué que l'étude ne les concernait pas. 51 associations ont répondu aux 43 questions portant sur la conception de l'éducation mise en oeuvre, les buts éducatifs poursuivis, les publics visés ainsi que les principes pédagogiques de référence. Les résultats obtenus témoignent de la prédominance d'activités d'information et de soutien psychologique. Les répondants déclarent parfois conduire des activités d'éducation qui s'apparentent plutôt à des activités d'information. Seulement 3 associations déclarent mettre en oeuvre des programmes d'éducation formalisés s'appuyant sur une démarche pédagogique raisonnée. Les objectifs visés le plus souvent concernent l'acquisition par les patients de connaissance sur leur maladie et le traitement. Ces programmes d'éducation sont animés le plus souvent par des membres du bureau. Cependant, et d'une manière générale pour les associations répondantes, il est relativement difficile de fournir des données précises sur les modalités pédagogiques des actions entreprises. Il est donc nécessaire, au vu des résultats, de considérer l'ensemble des actions conduites comme un dispositif de ressources éducatives en construction, dans lequel la place de programmes d'éducation formalisés reste pour l'instant marginale, voire quasi absente. A en croire les associations, l'éducation des patients est un enjeu important de leur développement. Il est fort probable que l'émergence de tels programmes ne peut se réaliser que si les associations affirment un degré d'autonomie vis-à-vis du milieu soignant et font valoir un point de vue spécifique de patients et au-delà d'usagers de santé.
Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=50132
in Santé publique / Cairn.info > N°4 (2002/12) . - 389-401[article] Le rôle des associations de patients dans le développement de l'éducation thérapeutique en France. [] / E Lecimbre, Auteur ; Rémi Gagnayre, Auteur ; Alain Deccache, Auteur ; Jean-François D'Ivernois, Auteur . - 2002 . - 389-401.
Langues : Français (fre)
in Santé publique / Cairn.info > N°4 (2002/12) . - 389-401
Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Administration et gestion:Organisation:Association ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Finances et commerce:Finances:Financement ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.10 Psychologie:Intelligence:Aptitude:Compétence ; K LINGUISTIQUE - EXPRESSION - LITTERATURE:Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Technique de communication:Écoute ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Travail de recherche:Recherche sur le terrain:Enquête Mots-clés : Information malade Maladie chronique Programme enseignement Education patient Usager santé Action usager Relation soignant soigné Index. décimale : 02/02.04/02.04.00 Promotion de la santé : généralités Résumé : Le but de cette enquête par questionnaire auprès d'associations de patients est de préciser le rôle et la place qu'elles occupent dans le développement de l'éducation thérapeutique en France. Sur 124 associations sollicitées (sur plus de 500 recensées), 68 ont retourné le questionnaire. 17 ont indiqué que l'étude ne les concernait pas. 51 associations ont répondu aux 43 questions portant sur la conception de l'éducation mise en oeuvre, les buts éducatifs poursuivis, les publics visés ainsi que les principes pédagogiques de référence. Les résultats obtenus témoignent de la prédominance d'activités d'information et de soutien psychologique. Les répondants déclarent parfois conduire des activités d'éducation qui s'apparentent plutôt à des activités d'information. Seulement 3 associations déclarent mettre en oeuvre des programmes d'éducation formalisés s'appuyant sur une démarche pédagogique raisonnée. Les objectifs visés le plus souvent concernent l'acquisition par les patients de connaissance sur leur maladie et le traitement. Ces programmes d'éducation sont animés le plus souvent par des membres du bureau. Cependant, et d'une manière générale pour les associations répondantes, il est relativement difficile de fournir des données précises sur les modalités pédagogiques des actions entreprises. Il est donc nécessaire, au vu des résultats, de considérer l'ensemble des actions conduites comme un dispositif de ressources éducatives en construction, dans lequel la place de programmes d'éducation formalisés reste pour l'instant marginale, voire quasi absente. A en croire les associations, l'éducation des patients est un enjeu important de leur développement. Il est fort probable que l'émergence de tels programmes ne peut se réaliser que si les associations affirment un degré d'autonomie vis-à-vis du milieu soignant et font valoir un point de vue spécifique de patients et au-delà d'usagers de santé.
Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=50132
Titre : Evaluation, l'envers des normes Article en page(s) : p. 19-83 Langues : Français (fre) Catégories : S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Méthode scientifique:Évaluation Appraising or judging persons, organizations or things in relation to stated objectives, standards or criteria. Use more specific descriptor where appropriate.Mots-clés : Action sociale Processus Action terrain Action usager Evaluation pairs Evaluation connaissance Evaluation enseignement Programme action Index. décimale : PER Résumé : Ce dossier propose un point multidisciplinaire sur la question de l'évaluation dans les pratiques sociales, éducatives ou soignantes. L'évaluation se présente désormais comme une évidence, pourtant elle soulève dans sa mise en oeuvre de nombreuses interrogations. Peut-on définir en partant d'un résultat évalué la pertinence d'une action ? L'évaluation est-elle le marqueur principal de cette action ? L'évaluation rime-t-elle avec évolution ou avec normalisation ? Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=40137
in Vie sociale et traitements : VST : revue du champ social et de la santé mentale / Cairn.info > N.92 (4EME TRIMESTRE 2006) . - p. 19-83[article] Evaluation, l'envers des normes [] . - p. 19-83.
Langues : Français (fre)
in Vie sociale et traitements : VST : revue du champ social et de la santé mentale / Cairn.info > N.92 (4EME TRIMESTRE 2006) . - p. 19-83
Catégories : S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Méthode scientifique:Évaluation Appraising or judging persons, organizations or things in relation to stated objectives, standards or criteria. Use more specific descriptor where appropriate.Mots-clés : Action sociale Processus Action terrain Action usager Evaluation pairs Evaluation connaissance Evaluation enseignement Programme action Index. décimale : PER Résumé : Ce dossier propose un point multidisciplinaire sur la question de l'évaluation dans les pratiques sociales, éducatives ou soignantes. L'évaluation se présente désormais comme une évidence, pourtant elle soulève dans sa mise en oeuvre de nombreuses interrogations. Peut-on définir en partant d'un résultat évalué la pertinence d'une action ? L'évaluation est-elle le marqueur principal de cette action ? L'évaluation rime-t-elle avec évolution ou avec normalisation ? Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=40137
Titre : Le diabète un fléau silencieux Auteurs : Paul Becquart, Auteur Article en page(s) : p. 8-15 Langues : Français (fre) Mots-clés : Prévention santé Action usager Dépistage Diabète Diabète insulinodépendant Diabète non insulinodépendant Réseau santé social Index. décimale : PER Résumé : Si le diabète 1 est facile à identifier, le diabète de type 2, très fréquent, évolue de façon silencieuse jusqu'aux premiers signes de complications. Celles-ci sont responsables de plus de 10 000 décès en Nord Pas-de-Calais. Face à ce fléau amplifié par le phénomène de l'obésité, les acteurs de santé se mobilisent pour informer et combattre. Ce dossier fait le point sur le diabète : définitions, comportements à risques ou attitudes préventives, thérapies, associations et réseaux pour prévenir, dépister, soutenir et éduquer le patient... Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=38823
in Contact SANTE : la revue qui privilégie une approche plurielle de la santé > N°215 (2006/05) . - p. 8-15[article] Le diabète un fléau silencieux [] / Paul Becquart, Auteur . - p. 8-15.
Langues : Français (fre)
in Contact SANTE : la revue qui privilégie une approche plurielle de la santé > N°215 (2006/05) . - p. 8-15
Mots-clés : Prévention santé Action usager Dépistage Diabète Diabète insulinodépendant Diabète non insulinodépendant Réseau santé social Index. décimale : PER Résumé : Si le diabète 1 est facile à identifier, le diabète de type 2, très fréquent, évolue de façon silencieuse jusqu'aux premiers signes de complications. Celles-ci sont responsables de plus de 10 000 décès en Nord Pas-de-Calais. Face à ce fléau amplifié par le phénomène de l'obésité, les acteurs de santé se mobilisent pour informer et combattre. Ce dossier fait le point sur le diabète : définitions, comportements à risques ou attitudes préventives, thérapies, associations et réseaux pour prévenir, dépister, soutenir et éduquer le patient... Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=38823
PermalinkLoi de santé publique : vers l'affirmation d'une nouvelle culture ? / Nicolas Brun in Santé publique / Cairn.info, N°4 (2004/12)
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