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Partager le résultat de cette rechercheLes clivages institutionnels souffrances de l’entre soi au travail / Sydney GAULTIER in Pistes : Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé, vol. 19, n° 3 (2017)
Titre : Les clivages institutionnels souffrances de l’entre soi au travail Type de document : document électronique Auteurs : Sydney GAULTIER Année de publication : 2017 Article en page(s) : mis en ligne le 01 novembre 2017 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE:H TRAVAIL SOCIAL - POLITIQUE SOCIALE:Travail social:Travailleur social ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.10 Psychologie:Psychologie Mots-clés : SOZIALE MASSNAHME HELP SUPPORT ACCION SOCIAL ACTION SOCIALE TEAMARBEIT TEAM WORK TRABAJO EN EQUIPO TRAVAIL EN EQUIPE CARE CUIDADO CARE SUFFERING AT WORK SUFRIMIENTO EN EL TRABAJO SOUFFRANCE AU TRAVAIL FRANKREICH FRANCIA SOZIALARBEITER SOCIAL WORKER TRABAJADOR SOCIAL PSYCHOLOGY PSICOLOGIA Résumé : Les phénomènes de clivages d’équipes dans les institutions d’accompagnement des personnes du secteur sanitaire ou social sont une donnée quasi inhérente à ces organisations. Le travail centré sur la relation d’aide à l’usager ainsi que l’interdépendance des équipes à l’accomplissement de leur mission produisent un mode de défense groupal aux ramifications complexes et aux effets délétères. Le clivage s’inscrit dans un scénario d’exclusion et une logique rivalitaire entre collègues. La souffrance humaine que génère ce phénomène ainsi que les conséquences négatives pour la prise en charge des usagers restent insuffisamment explorées. En ce sens, nous proposons un apport clinique construit à partir de l’expression des professionnels lors de réunions d’équipe et de séances d’analyses des pratiques. Ces différents contextes de travail auprès d’équipe éducatives, paramédicales et de direction nous ont permis de décliner le clivage institutionnel comme une frontière tout en développant une typologie entre clivages stables/organisés vs instables/désorganisés. À partir de nos observations des souffrances et des évolutions probables des clivages institutionnels, nous proposerons des pistes d’intervention sous la forme de dispositifs institutionnels. En ligne : http://journals.openedition.org/pistes/5502 Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=232463
in Pistes : Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé > vol. 19, n° 3 (2017) . - mis en ligne le 01 novembre 2017[article] Les clivages institutionnels souffrances de l’entre soi au travail [document électronique] / Sydney GAULTIER . - 2017 . - mis en ligne le 01 novembre 2017.
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in Pistes : Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé > vol. 19, n° 3 (2017) . - mis en ligne le 01 novembre 2017
Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE:H TRAVAIL SOCIAL - POLITIQUE SOCIALE:Travail social:Travailleur social ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.10 Psychologie:Psychologie Mots-clés : SOZIALE MASSNAHME HELP SUPPORT ACCION SOCIAL ACTION SOCIALE TEAMARBEIT TEAM WORK TRABAJO EN EQUIPO TRAVAIL EN EQUIPE CARE CUIDADO CARE SUFFERING AT WORK SUFRIMIENTO EN EL TRABAJO SOUFFRANCE AU TRAVAIL FRANKREICH FRANCIA SOZIALARBEITER SOCIAL WORKER TRABAJADOR SOCIAL PSYCHOLOGY PSICOLOGIA Résumé : Les phénomènes de clivages d’équipes dans les institutions d’accompagnement des personnes du secteur sanitaire ou social sont une donnée quasi inhérente à ces organisations. Le travail centré sur la relation d’aide à l’usager ainsi que l’interdépendance des équipes à l’accomplissement de leur mission produisent un mode de défense groupal aux ramifications complexes et aux effets délétères. Le clivage s’inscrit dans un scénario d’exclusion et une logique rivalitaire entre collègues. La souffrance humaine que génère ce phénomène ainsi que les conséquences négatives pour la prise en charge des usagers restent insuffisamment explorées. En ce sens, nous proposons un apport clinique construit à partir de l’expression des professionnels lors de réunions d’équipe et de séances d’analyses des pratiques. Ces différents contextes de travail auprès d’équipe éducatives, paramédicales et de direction nous ont permis de décliner le clivage institutionnel comme une frontière tout en développant une typologie entre clivages stables/organisés vs instables/désorganisés. À partir de nos observations des souffrances et des évolutions probables des clivages institutionnels, nous proposerons des pistes d’intervention sous la forme de dispositifs institutionnels. En ligne : http://journals.openedition.org/pistes/5502 Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=232463
Titre : les discriminations racistes au travail : dossier Type de document : texte imprimé Auteurs : Rachid Bouchareb (1977-...) Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 19-119 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Recrutement Policies and procedures for seeking qualified employees.; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail:Marché du travail ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Racial discriminationMots-clés : UNGLEICHHEITEN INEQUALITIES DESIGUALDADES INEGALITES BEVOLKENING AUSLANDISCHER HERKUNFT POPULATION OF FOREIGN ORIGIN POBLACION DE ORIGEN EXTRANJERA POPULATION D'ORIGINE ETRANGERE ARBEIT WORK TRABAJO RASSENDISKRIMINIERUNG DISCRIMINACION RACIAL DISCRIMINATION RACIALE BERUF IM GESUNDHEITSWESEN OCCUPATION IN THE HEALTH SECTOR OFICIO DE LA SALUD METIER DE LA SANTE SENIOREN ELDERLY TERCERA EDAD TROISIEME AGE PERSONALVERTRETER EMPLOYEE REPRESENTATIVE REPRESENTANTE DEL PERSONAL REPRESENTANT DU PERSONNEL EINSTELLUNG RECRUITMENT CONTRATACION FRANKREICH FRANCIA UMFRAGEMETHODIK SURVEY METHODOLOGY METODOLOGIA DE ENCUESTA METHODOLOGIE D'ENQUETE CARE CUIDADO CARE ARBEITSMARKT LABOUR MARKET MERCADO DE TRABAJO GEWERKSCHAFTSSYSTEM TRADE UNIONISM SINDICALISMO SYNDICALISME Apparence physique Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=232093
in Les Mondes du Travail / SUDOC > n° 21 (mai 2018) . - pp. 19-119[article] les discriminations racistes au travail : dossier [texte imprimé] / Rachid Bouchareb (1977-...)
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in Les Mondes du Travail / SUDOC > n° 21 (mai 2018) . - pp. 19-119
Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Recrutement Policies and procedures for seeking qualified employees.; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail:Marché du travail ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Racial discriminationMots-clés : UNGLEICHHEITEN INEQUALITIES DESIGUALDADES INEGALITES BEVOLKENING AUSLANDISCHER HERKUNFT POPULATION OF FOREIGN ORIGIN POBLACION DE ORIGEN EXTRANJERA POPULATION D'ORIGINE ETRANGERE ARBEIT WORK TRABAJO RASSENDISKRIMINIERUNG DISCRIMINACION RACIAL DISCRIMINATION RACIALE BERUF IM GESUNDHEITSWESEN OCCUPATION IN THE HEALTH SECTOR OFICIO DE LA SALUD METIER DE LA SANTE SENIOREN ELDERLY TERCERA EDAD TROISIEME AGE PERSONALVERTRETER EMPLOYEE REPRESENTATIVE REPRESENTANTE DEL PERSONAL REPRESENTANT DU PERSONNEL EINSTELLUNG RECRUITMENT CONTRATACION FRANKREICH FRANCIA UMFRAGEMETHODIK SURVEY METHODOLOGY METODOLOGIA DE ENCUESTA METHODOLOGIE D'ENQUETE CARE CUIDADO CARE ARBEITSMARKT LABOUR MARKET MERCADO DE TRABAJO GEWERKSCHAFTSSYSTEM TRADE UNIONISM SINDICALISMO SYNDICALISME Apparence physique Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=232093
Titre : Dynamiques collectives entre employeurs âgés et salariés aidants : une coconstruction du bien vieillir au domicile Type de document : document électronique Auteurs : Leïla Boudra Année de publication : 2019 Article en page(s) : pp. 141-167 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Génie de l'industrie et des transports:Ingénierie:Ergonomie The optimal adaptation of the work environment to human needs.; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Conditions d'emploi:Conditions de travail:Organisation du travail ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Personnel:Employeur ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Occupational healthMots-clés : HAUSHALTSHILFE HOME HELP AYUDA A DOMICILIO AIDE A DOMICILE ARBEITGEBER EMPLOYER EMPLEADOR SENIOREN ELDERLY TERCERA EDAD TROISIEME AGE ZUSAMMENARBEIT GROUPWARE TRABAJO EN COLABORACION TRAVAIL COLLABORATIF ARBEITSORGANISATION WORK ORGANISATION ORGANIZACION DEL TRABAJO ARBEITSANALYSE WORK ANALYSIS ANALISIS DEL TRABAJO ANALYSE DU TRAVAIL ERGONOMICS ERGONOMIA MENSCHLICHE BEZIEHUNG HUMAN RELATIONSHIP RELACION HUMANA RELATION HUMAINE DIENSTLEISTUNGSBEZIEHUNG SERVICE RELATIONSHIP RELACION DE SERVICIO RELATION DE SERVICE GESUNDHEIT AM ARBEITSPLATZ SALUD EN EL TRABAJO SANTE AU TRAVAIL ARBEITSBEDINGUNG WORKING CONDITION CONDICION DE TRABAJO CONDITION DE TRAVAIL CARE CUIDADO CARE UNSELBSTANDIGE ERWERBSTATIGKEIT SALARIED EMPLOYMENT TRABAJO ASALARIADO TRAVAIL SALARIE FRANKREICH FRANCIA Résumé : Une recherche réalisée en 2017, auprès de salariés et de particuliers employeurs âgés, a mis en évidence la construction collective du travail entre salarié et employeur. Plus précisément, cette dynamique collective est l’objet d’un « travail d’accompagnement » produit par les salariés et coconstruit avec la personne âgée aidée. Ces résultats ont été produits à partir de dix entretiens semi-directifs menés auprès de salariés et de particuliers employeurs âgés, et ont été analysés au prisme de l’approche ergonomique d’analyse du travail. Cet article explore les ressorts de cette dynamique collective, caractéristique des situations de coprésence entre salarié et employeur au domicile. Le travail d’accompagnement se construit entre des formes de coactivité et de coopération, favorables au maintien de l’autonomie de la personne âgée et à son bien vieillir au domicile. Ces dynamiques collectives sont autant de voies pour améliorer la prévention des risques professionnels dans ces métiers. Les résultats de cette étude interrogent ainsi deux voies d’action : (i) explorer les façons de prendre soin du travail collectivement et (ii) examiner les spécificités du travail au sein d’un domicile privé imposant un partage de l’espace. En ligne : https://www.cairn.info/revue-travailler-2019-2-page-141.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=235728
in Travailler : Revue internationale de Psychopathologie et de Psychodynamique du Travail / Cairn.info > n° 42 (2019/2) . - pp. 141-167[article] Dynamiques collectives entre employeurs âgés et salariés aidants : une coconstruction du bien vieillir au domicile [document électronique] / Leïla Boudra . - 2019 . - pp. 141-167.
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in Travailler : Revue internationale de Psychopathologie et de Psychodynamique du Travail / Cairn.info > n° 42 (2019/2) . - pp. 141-167
Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Génie de l'industrie et des transports:Ingénierie:Ergonomie The optimal adaptation of the work environment to human needs.; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Conditions d'emploi:Conditions de travail:Organisation du travail ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Personnel:Employeur ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Occupational healthMots-clés : HAUSHALTSHILFE HOME HELP AYUDA A DOMICILIO AIDE A DOMICILE ARBEITGEBER EMPLOYER EMPLEADOR SENIOREN ELDERLY TERCERA EDAD TROISIEME AGE ZUSAMMENARBEIT GROUPWARE TRABAJO EN COLABORACION TRAVAIL COLLABORATIF ARBEITSORGANISATION WORK ORGANISATION ORGANIZACION DEL TRABAJO ARBEITSANALYSE WORK ANALYSIS ANALISIS DEL TRABAJO ANALYSE DU TRAVAIL ERGONOMICS ERGONOMIA MENSCHLICHE BEZIEHUNG HUMAN RELATIONSHIP RELACION HUMANA RELATION HUMAINE DIENSTLEISTUNGSBEZIEHUNG SERVICE RELATIONSHIP RELACION DE SERVICIO RELATION DE SERVICE GESUNDHEIT AM ARBEITSPLATZ SALUD EN EL TRABAJO SANTE AU TRAVAIL ARBEITSBEDINGUNG WORKING CONDITION CONDICION DE TRABAJO CONDITION DE TRAVAIL CARE CUIDADO CARE UNSELBSTANDIGE ERWERBSTATIGKEIT SALARIED EMPLOYMENT TRABAJO ASALARIADO TRAVAIL SALARIE FRANKREICH FRANCIA Résumé : Une recherche réalisée en 2017, auprès de salariés et de particuliers employeurs âgés, a mis en évidence la construction collective du travail entre salarié et employeur. Plus précisément, cette dynamique collective est l’objet d’un « travail d’accompagnement » produit par les salariés et coconstruit avec la personne âgée aidée. Ces résultats ont été produits à partir de dix entretiens semi-directifs menés auprès de salariés et de particuliers employeurs âgés, et ont été analysés au prisme de l’approche ergonomique d’analyse du travail. Cet article explore les ressorts de cette dynamique collective, caractéristique des situations de coprésence entre salarié et employeur au domicile. Le travail d’accompagnement se construit entre des formes de coactivité et de coopération, favorables au maintien de l’autonomie de la personne âgée et à son bien vieillir au domicile. Ces dynamiques collectives sont autant de voies pour améliorer la prévention des risques professionnels dans ces métiers. Les résultats de cette étude interrogent ainsi deux voies d’action : (i) explorer les façons de prendre soin du travail collectivement et (ii) examiner les spécificités du travail au sein d’un domicile privé imposant un partage de l’espace. En ligne : https://www.cairn.info/revue-travailler-2019-2-page-141.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=235728
Titre : L’éthique du care, levier de la mobilisation collective des agents hospitaliers. Le cas du pôle gériatrie d’un Centre Hospitalier Régional Universitaire (CHRU) Type de document : document électronique Auteurs : Marc Olivaux ; Olivier Keramidas ; Djelloul Arezki Année de publication : 2017 Article en page(s) : pp. 51-76 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Economie:Conditions économiques:Comportement économique:Production:Productivité ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.10 Psychologie:Motivation Mots-clés : KRANKENHAUS HOSPITAL CENTRO HOSPITALARIO ETABLISSEMENT HOSPITALIER REFORM REFORM REFORMA REFORME OFFENTLICHER DIENST IN KRANKENHAUSERN CIVIL SERVICE IN HOSPITALS FUNCION PUBLICA HOSPITALARIA FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIERE PRODUKTIVITAT PRODUCTIVITY PRODUCTIVIDAD CARE CUIDADO CARE BERUF IM GESUNDHEITSWESEN OCCUPATION IN THE HEALTH SECTOR OFICIO DE LA SALUD METIER DE LA SANTE MOTIVACION FRANKREICH FRANCIA Mobilisation collective Résumé : L’hôpital public français, dans le contexte turbulent auquel il fait face, évolue. S’inscrivant dans le paradigme du New Public Management qui vise à introduire des modes de gestion issus de la sphère privée dans le secteur public, les évolutions du cadre juridique transforment l’organisation d’un point de vue structurel en faisant passer l’hôpital d’une logique de moyens à une logique de résultats. Cette quête de performance des organisations publiques peut être facilitée par la mobilisation collective des agents publics. Pour autant le contexte des hôpitaux, dont le fait qu’ils soient des bureaucraties professionnelles, tend à rendre inapplicables les leviers traditionnels des conduites de mobilisation collective. Cette recherche met en évidence l’existence d’un nouveau levier de mobilisation collective potentiel, l’éthique du care. Cette éthique ressort comme intimement reliée aux professions du secteur de la santé. Nous proposons une étude de cas unique portant notamment sur le pôle gériatrique d’un CHRU. Nos résultats, comme le constat que l’éthique du care est en lien avec l’engagement professionnel des agents publics, nous permettent de dégager des recommandations à l’usage des managers afin d’encourager cette mobilisation en favorisant une prise en charge éthique des patients. En ligne : http://www.cairn.info/revue-rimhe-2017-1-page-51.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=236516
in RIMHE - Revue Interdisciplinaire sur le Management et l'Humanisme > n° 25 (2017/1) . - pp. 51-76[article] L’éthique du care, levier de la mobilisation collective des agents hospitaliers. Le cas du pôle gériatrie d’un Centre Hospitalier Régional Universitaire (CHRU) [document électronique] / Marc Olivaux ; Olivier Keramidas ; Djelloul Arezki . - 2017 . - pp. 51-76.
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in RIMHE - Revue Interdisciplinaire sur le Management et l'Humanisme > n° 25 (2017/1) . - pp. 51-76
Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Economie:Conditions économiques:Comportement économique:Production:Productivité ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE :4.10 Psychologie:Motivation Mots-clés : KRANKENHAUS HOSPITAL CENTRO HOSPITALARIO ETABLISSEMENT HOSPITALIER REFORM REFORM REFORMA REFORME OFFENTLICHER DIENST IN KRANKENHAUSERN CIVIL SERVICE IN HOSPITALS FUNCION PUBLICA HOSPITALARIA FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIERE PRODUKTIVITAT PRODUCTIVITY PRODUCTIVIDAD CARE CUIDADO CARE BERUF IM GESUNDHEITSWESEN OCCUPATION IN THE HEALTH SECTOR OFICIO DE LA SALUD METIER DE LA SANTE MOTIVACION FRANKREICH FRANCIA Mobilisation collective Résumé : L’hôpital public français, dans le contexte turbulent auquel il fait face, évolue. S’inscrivant dans le paradigme du New Public Management qui vise à introduire des modes de gestion issus de la sphère privée dans le secteur public, les évolutions du cadre juridique transforment l’organisation d’un point de vue structurel en faisant passer l’hôpital d’une logique de moyens à une logique de résultats. Cette quête de performance des organisations publiques peut être facilitée par la mobilisation collective des agents publics. Pour autant le contexte des hôpitaux, dont le fait qu’ils soient des bureaucraties professionnelles, tend à rendre inapplicables les leviers traditionnels des conduites de mobilisation collective. Cette recherche met en évidence l’existence d’un nouveau levier de mobilisation collective potentiel, l’éthique du care. Cette éthique ressort comme intimement reliée aux professions du secteur de la santé. Nous proposons une étude de cas unique portant notamment sur le pôle gériatrique d’un CHRU. Nos résultats, comme le constat que l’éthique du care est en lien avec l’engagement professionnel des agents publics, nous permettent de dégager des recommandations à l’usage des managers afin d’encourager cette mobilisation en favorisant une prise en charge éthique des patients. En ligne : http://www.cairn.info/revue-rimhe-2017-1-page-51.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=236516
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