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Titre : L’accroissement de la dangerosité sociale dans les hôpitaux est-il inhérent à l’introduction du modèle de la Harvard Business School ? Type de document : document électronique Auteurs : Sébastien Mainhagu Année de publication : 2014 Article en page(s) : pp. 199-223 Langues : Français (fre) Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Administration et gestion:Gestion Use in connection with three main tasks: supervision of and responsibility for the work of others; allocating labour, material and capital to produce a high return; and decision making.; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:United Kingdom ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Méthode scientifique:ÉvaluationAppraising or judging persons, organizations or things in relation to stated objectives, standards or criteria. Use more specific descriptor where appropriate.; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Sciences médicales:SantéMots-clés : GESCHAFTSFUHRUNG MANAGEMENT PERSONALPOLITIK HR MANAGEMENT PRACTICE PRACTICA DE GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS PRATIQUE DE GRH KRANKENHAUS HOSPITAL CENTRO HOSPITALARIO ETABLISSEMENT HOSPITALIER UNTERNEHMENSORGANISATION COMPANY ORGANISATION ORGANIZACION DE EMPRESA ORGANISATION D'ENTREPRISE CHANGE MANAGEMENT DIRECCION DEL CAMBIO CONDUITE DU CHANGEMENT PERSONALBEURTEILUNG PERSONNEL ASSESSMENT EVALUACION DEL PERSONAL EVALUATION DU PERSONNEL VERGUTUNG REMUNERATION REMUNERACION LOHNPOLITIK WAGE POLICY POLITICA SALARIAL POLITIQUE SALARIALE LOHNINDIVIDUALISIERUNG INDIVIDUALISED PAY STRUCTURE INDIVIDUALIZACION DEL SALARIO INDIVIDUALISATION DU SALAIRE GESUNDHEIT HEALTHCARE SALUD BERUF IM GESUNDHEITSWESEN OCCUPATION IN THE HEALTH SECTOR OFICIO DE LA SALUD METIER DE LA SANTE ARBEITSBEDINGUNG WORKING CONDITION CONDICION DE TRABAJO CONDITION DE TRAVAIL BEWERTUNG EVALUACION VEREINIGTES KONIGREICH REINO UNIDO ROYAUME UNI Résumé : Cet article propose une synthèse des études menées sur l’évolution des pratiques de GRH des établissements d’hospitalisation notamment britanniques. Celles-ci mettent en exergue l’existence d’une pression de la part des gouvernements pour l’adoption de normes managériales dominantes dans le monde des affaires conformément aux principes du New Public Management. Cependant, si l’homogénéité des décisions des dirigeants, qui adoptent le modèle de GRH « individualisant », est perceptible, ce n’est pas le cas de la réalité des pratiques. Les apports de la théorie néo-institutionnaliste de Paul Di Maggio et Walter Powell sont alors discutés au regard d’autres courants comme le contextualisme qui reconnaît le rôle des processus intra-organisationnels dans la production de pratiques en lien avec le contexte interne et externe. (Source : revue) En ligne : http://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-co [...] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=128959
in Ripco, Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels / Cairn.info > Vol. XIX, n° 50 (2014) . - pp. 199-223[article] L’accroissement de la dangerosité sociale dans les hôpitaux est-il inhérent à l’introduction du modèle de la Harvard Business School ? [document électronique] / Sébastien Mainhagu . - 2014 . - pp. 199-223.
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Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Administration et gestion:Gestion Use in connection with three main tasks: supervision of and responsibility for the work of others; allocating labour, material and capital to produce a high return; and decision making.; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:United Kingdom ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Méthode scientifique:ÉvaluationAppraising or judging persons, organizations or things in relation to stated objectives, standards or criteria. Use more specific descriptor where appropriate.; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Sciences médicales:SantéMots-clés : GESCHAFTSFUHRUNG MANAGEMENT PERSONALPOLITIK HR MANAGEMENT PRACTICE PRACTICA DE GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS PRATIQUE DE GRH KRANKENHAUS HOSPITAL CENTRO HOSPITALARIO ETABLISSEMENT HOSPITALIER UNTERNEHMENSORGANISATION COMPANY ORGANISATION ORGANIZACION DE EMPRESA ORGANISATION D'ENTREPRISE CHANGE MANAGEMENT DIRECCION DEL CAMBIO CONDUITE DU CHANGEMENT PERSONALBEURTEILUNG PERSONNEL ASSESSMENT EVALUACION DEL PERSONAL EVALUATION DU PERSONNEL VERGUTUNG REMUNERATION REMUNERACION LOHNPOLITIK WAGE POLICY POLITICA SALARIAL POLITIQUE SALARIALE LOHNINDIVIDUALISIERUNG INDIVIDUALISED PAY STRUCTURE INDIVIDUALIZACION DEL SALARIO INDIVIDUALISATION DU SALAIRE GESUNDHEIT HEALTHCARE SALUD BERUF IM GESUNDHEITSWESEN OCCUPATION IN THE HEALTH SECTOR OFICIO DE LA SALUD METIER DE LA SANTE ARBEITSBEDINGUNG WORKING CONDITION CONDICION DE TRABAJO CONDITION DE TRAVAIL BEWERTUNG EVALUACION VEREINIGTES KONIGREICH REINO UNIDO ROYAUME UNI Résumé : Cet article propose une synthèse des études menées sur l’évolution des pratiques de GRH des établissements d’hospitalisation notamment britanniques. Celles-ci mettent en exergue l’existence d’une pression de la part des gouvernements pour l’adoption de normes managériales dominantes dans le monde des affaires conformément aux principes du New Public Management. Cependant, si l’homogénéité des décisions des dirigeants, qui adoptent le modèle de GRH « individualisant », est perceptible, ce n’est pas le cas de la réalité des pratiques. Les apports de la théorie néo-institutionnaliste de Paul Di Maggio et Walter Powell sont alors discutés au regard d’autres courants comme le contextualisme qui reconnaît le rôle des processus intra-organisationnels dans la production de pratiques en lien avec le contexte interne et externe. (Source : revue) En ligne : http://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-co [...] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=128959
Titre : L’automatisation du jugement sur le travail. Mesurer n’est pas évaluer Type de document : document électronique Auteurs : Marie-Anne Dujarier Année de publication : 2010/1-2 Article en page(s) : pp. 135-159 Langues : Français (fre) Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Sociologie du travail Sociology applied to the world of work, e.g. the workplace as a social system, occupational status, intergroup relations in the enterprise, etc.; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Industrial sociology ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Administration de la science et de la recherche:Développement scientifique:Changement technologique:AutomatisationThe act or practice of using machines that need little or no human control, especially to replace workers.; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Méthode scientifique:ÉvaluationAppraising or judging persons, organizations or things in relation to stated objectives, standards or criteria. Use more specific descriptor where appropriate.Mots-clés : BEWERTUNG EVALUACION ARBEIT WORK TRABAJO PERSONALBEURTEILUNG PERSONNEL ASSESSMENT EVALUACION DEL PERSONAL EVALUATION DU PERSONNEL AUTOMATISIERUNG AUTOMATION AUTOMATIZACION MANAGEMENT MANAGERIAL STAFF ENCADREMENT ARBEITSSOZIOLOGIE INDUSTRIESOZIOLOGIE SOCIOLOGIA LABORAL Résumé : Cet article traite de l’évaluation au travail et du travail dans les grandes organisations contemporaines. Il montre que les systèmes d’évaluation s’inscrivent dans une histoire moderne de la mesure des hommes et de leur activité. À partir de données empiriques, il défend l’hypothèse selon laquelle l’« évaluation » produit non pas des valeurs, mais des mesures et des jugements. Ceux-ci font l’objet d’une automatisation. Bien que les critiques sociales et sociologiques sur ces systèmes abondent, notamment parce qu’ils empêchent une évaluation qualitative et délibérative, ils prospèrent. Nous pouvons comprendre cet apparent paradoxe en examinant de manière compréhensive le travail réel des différents acteurs concernés : dirigeants, concepteurs des systèmes d’évaluation, cadres de proximité et évalués. (Source : revue) En ligne : http://www.cairn.info/revue-cahiers-internationaux-de-sociologie-2010-1-page-135 [...] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=133689
in Cahiers internationaux de sociologie / Cairn.info > n° 128-129 (2010/1-2) . - pp. 135-159[article] L’automatisation du jugement sur le travail. Mesurer n’est pas évaluer [document électronique] / Marie-Anne Dujarier . - 2010/1-2 . - pp. 135-159.
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Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Sociologie du travail Sociology applied to the world of work, e.g. the workplace as a social system, occupational status, intergroup relations in the enterprise, etc.; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Industrial sociology ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Administration de la science et de la recherche:Développement scientifique:Changement technologique:AutomatisationThe act or practice of using machines that need little or no human control, especially to replace workers.; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Approche scientifique:Méthode scientifique:ÉvaluationAppraising or judging persons, organizations or things in relation to stated objectives, standards or criteria. Use more specific descriptor where appropriate.Mots-clés : BEWERTUNG EVALUACION ARBEIT WORK TRABAJO PERSONALBEURTEILUNG PERSONNEL ASSESSMENT EVALUACION DEL PERSONAL EVALUATION DU PERSONNEL AUTOMATISIERUNG AUTOMATION AUTOMATIZACION MANAGEMENT MANAGERIAL STAFF ENCADREMENT ARBEITSSOZIOLOGIE INDUSTRIESOZIOLOGIE SOCIOLOGIA LABORAL Résumé : Cet article traite de l’évaluation au travail et du travail dans les grandes organisations contemporaines. Il montre que les systèmes d’évaluation s’inscrivent dans une histoire moderne de la mesure des hommes et de leur activité. À partir de données empiriques, il défend l’hypothèse selon laquelle l’« évaluation » produit non pas des valeurs, mais des mesures et des jugements. Ceux-ci font l’objet d’une automatisation. Bien que les critiques sociales et sociologiques sur ces systèmes abondent, notamment parce qu’ils empêchent une évaluation qualitative et délibérative, ils prospèrent. Nous pouvons comprendre cet apparent paradoxe en examinant de manière compréhensive le travail réel des différents acteurs concernés : dirigeants, concepteurs des systèmes d’évaluation, cadres de proximité et évalués. (Source : revue) En ligne : http://www.cairn.info/revue-cahiers-internationaux-de-sociologie-2010-1-page-135 [...] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=133689
Titre : L’autonomie journalistique face aux chiffres. L’interprétation des métriques dans deux entreprises de presse Type de document : document électronique Auteurs : Valentina Grossi Année de publication : 2020 Article en page(s) : pp. 25-37 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Conditions d'emploi:Conditions de travail:Organisation du travail ; K LINGUISTIQUE - EXPRESSION - LITTERATURE:Industries de l'information:Personnel de communication:Journaliste Mots-clés : DRUCKEREI- UND VERLAGSWESEN PRINTING AND PUBLISHING IMPRENTA-PRENSA-EDICION IMPRIMERIE-PRESSE-EDITION JOURNALIST JOURNALIST PERIODISTA FOTOGRAF PHOTOGRAPHER FOTOGRAFO PHOTOGRAPHE PERSONALBEURTEILUNG PERSONNEL ASSESSMENT EVALUACION DEL PERSONAL EVALUATION DU PERSONNEL BERUFLICHE EIGENSTANDIGKEIT PROFESSIONAL AUTONOMY AUTONOMIA PROFESIONAL AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ARBEITSORGANISATION WORK ORGANISATION ORGANIZACION DEL TRABAJO FRANKREICH FRANCIA Résumé : Les outils d’évaluation chiffrée, de plus en plus répandus dans les entreprises de presse, sont souvent accusés d’entraîner une standardisation de l’évaluation et une érosion de l’autonomie journalistique. Cependant, une ethnographie comparée dans deux rédactions françaises permet de réfuter l’idée selon laquelle les métriques auraient des effets univoques. L’analyse de l’organisation du travail est centrale et permet d’expliquer des dynamiques d’appropriation contrastées : si des organisations fondées sur la collégialité encouragent les professionnels à mobiliser les chiffres en faisant preuve d’une certaine prudence, un contexte de renforcement du pouvoir hiérarchique et d’individualisation du travail tend à en faire des outils de standardisation et d’encadrement managérial. En ligne : https://doi.org/10.3917/sopr.040.0025 Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=252319
in Sociologies pratiques / CAIRN > n° 40 (2020/1) . - pp. 25-37[article] L’autonomie journalistique face aux chiffres. L’interprétation des métriques dans deux entreprises de presse [document électronique] / Valentina Grossi . - 2020 . - pp. 25-37.
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in Sociologies pratiques / CAIRN > n° 40 (2020/1) . - pp. 25-37
Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Conditions d'emploi:Conditions de travail:Organisation du travail ; K LINGUISTIQUE - EXPRESSION - LITTERATURE:Industries de l'information:Personnel de communication:Journaliste Mots-clés : DRUCKEREI- UND VERLAGSWESEN PRINTING AND PUBLISHING IMPRENTA-PRENSA-EDICION IMPRIMERIE-PRESSE-EDITION JOURNALIST JOURNALIST PERIODISTA FOTOGRAF PHOTOGRAPHER FOTOGRAFO PHOTOGRAPHE PERSONALBEURTEILUNG PERSONNEL ASSESSMENT EVALUACION DEL PERSONAL EVALUATION DU PERSONNEL BERUFLICHE EIGENSTANDIGKEIT PROFESSIONAL AUTONOMY AUTONOMIA PROFESIONAL AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ARBEITSORGANISATION WORK ORGANISATION ORGANIZACION DEL TRABAJO FRANKREICH FRANCIA Résumé : Les outils d’évaluation chiffrée, de plus en plus répandus dans les entreprises de presse, sont souvent accusés d’entraîner une standardisation de l’évaluation et une érosion de l’autonomie journalistique. Cependant, une ethnographie comparée dans deux rédactions françaises permet de réfuter l’idée selon laquelle les métriques auraient des effets univoques. L’analyse de l’organisation du travail est centrale et permet d’expliquer des dynamiques d’appropriation contrastées : si des organisations fondées sur la collégialité encouragent les professionnels à mobiliser les chiffres en faisant preuve d’une certaine prudence, un contexte de renforcement du pouvoir hiérarchique et d’individualisation du travail tend à en faire des outils de standardisation et d’encadrement managérial. En ligne : https://doi.org/10.3917/sopr.040.0025 Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=252319
Titre : « Les cadres pris dans la gestion » Type de document : document électronique Auteurs : Hélène Stevens (1975-...) ; Laurent Willemez (1970-...) Année de publication : 2017 Article en page(s) : pp. 9-11 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Administration et gestion:Gestion Use in connection with three main tasks: supervision of and responsibility for the work of others; allocating labour, material and capital to produce a high return; and decision making.; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Personnel:CadreMots-clés : GESCHAFTSFUHRUNG MANAGEMENT FUHRUNGSKRAFT MANAGERIAL EMPLOYEE MANDO MEDIO Y SUPERIOR MANAGERIAL STAFF ENCADREMENT PERSONALBEURTEILUNG PERSONNEL ASSESSMENT EVALUACION DEL PERSONAL EVALUATION DU PERSONNEL INDICATEUR FRANKREICH FRANCIA Résumé : Les articles réunis dans ce numéro permettent de montrer que les outils de gestion qui sont à l’œuvre ne font pas que contraindre de manière externe l’activité de travail des cadres et de leurs subordonnés : ils produisent également des formes d’autocontrainte, voire d’auto-exploitation. Car il s’agit bien, via les indicateurs de gestion, les entretiens d’évaluation, la mise en œuvre des « équipes projets » ou encore les rendez-vous de « coaching » – autant d’outils s’adressant aux individus et non au collectifs de travail – de produire de l’adhésion, d’enrôler les salariés, d’agir sur les subjectivités des uns et des autres. D’où l’instrumentalisation souvent réitérée des sciences humaines et sociales et tout particulièrement de la psychologie, qui ont pour objet de travailler en profondeur les comportements, les conceptions de soi-même, les représentations du travail et de l’entreprise, etc. C’est ce qui conduit les sociologues à parler d’« emprise managériale » ou encore d’effets de violence symbolique contenus dans ces outils. Cette emprise fonctionne d’autant mieux auprès des cadres que ces dispositifs rencontrent les attentes d’un certains nombre d’eux et qu’ils en retirent des gratifications matérielles et symboliques. Ils sont ainsi « pris dans le jeu » qui repose notamment sur une correspondance et des affinités avec leurs dispositions sociales, leurs « valeurs » et leur rapport au travail, caractérisé par une recherche d’expression individuelle et de performance. C’est par cette forme d’homologie entre des logiques et structures managériales et des dispositions sociales que ces outils peuvent être mis en place, développés, pérennisés, perpétués.C’est pourquoi les travaux de sciences sociales qui opèrent un patient travail de déconstruction de ces outils et de leurs effets sur les pratiques professionnelles, les conditions de travail et les rapports sociaux dans l’entreprise – comme c’est le cas des articles présentés, sont importants. Parce qu’ils montrent finement combien les injonctions, les objectifs et les outils managériaux peuvent altérer l’activité même des travailleurs, leur travail quotidien, l’attachement qu’ils peuvent en avoir et les intérêts qu’ils sont susceptibles d’y trouver, ils constituent une ressource pour remettre en question les rouages d’un jeu – qui peut se transformer en piège – dans lesquels les cadres sont pris. En ligne : http://www.cairn.info/revue-savoir-agir-2017-2-page-9.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=194508
in Savoir/Agir / Cairn.info > 40 (2017/2) . - pp. 9-11[article] « Les cadres pris dans la gestion » [document électronique] / Hélène Stevens (1975-...) ; Laurent Willemez (1970-...)
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in Savoir/Agir / Cairn.info > 40 (2017/2) . - pp. 9-11
Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Administration et gestion:Gestion Use in connection with three main tasks: supervision of and responsibility for the work of others; allocating labour, material and capital to produce a high return; and decision making.; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Personnel:CadreMots-clés : GESCHAFTSFUHRUNG MANAGEMENT FUHRUNGSKRAFT MANAGERIAL EMPLOYEE MANDO MEDIO Y SUPERIOR MANAGERIAL STAFF ENCADREMENT PERSONALBEURTEILUNG PERSONNEL ASSESSMENT EVALUACION DEL PERSONAL EVALUATION DU PERSONNEL INDICATEUR FRANKREICH FRANCIA Résumé : Les articles réunis dans ce numéro permettent de montrer que les outils de gestion qui sont à l’œuvre ne font pas que contraindre de manière externe l’activité de travail des cadres et de leurs subordonnés : ils produisent également des formes d’autocontrainte, voire d’auto-exploitation. Car il s’agit bien, via les indicateurs de gestion, les entretiens d’évaluation, la mise en œuvre des « équipes projets » ou encore les rendez-vous de « coaching » – autant d’outils s’adressant aux individus et non au collectifs de travail – de produire de l’adhésion, d’enrôler les salariés, d’agir sur les subjectivités des uns et des autres. D’où l’instrumentalisation souvent réitérée des sciences humaines et sociales et tout particulièrement de la psychologie, qui ont pour objet de travailler en profondeur les comportements, les conceptions de soi-même, les représentations du travail et de l’entreprise, etc. C’est ce qui conduit les sociologues à parler d’« emprise managériale » ou encore d’effets de violence symbolique contenus dans ces outils. Cette emprise fonctionne d’autant mieux auprès des cadres que ces dispositifs rencontrent les attentes d’un certains nombre d’eux et qu’ils en retirent des gratifications matérielles et symboliques. Ils sont ainsi « pris dans le jeu » qui repose notamment sur une correspondance et des affinités avec leurs dispositions sociales, leurs « valeurs » et leur rapport au travail, caractérisé par une recherche d’expression individuelle et de performance. C’est par cette forme d’homologie entre des logiques et structures managériales et des dispositions sociales que ces outils peuvent être mis en place, développés, pérennisés, perpétués.C’est pourquoi les travaux de sciences sociales qui opèrent un patient travail de déconstruction de ces outils et de leurs effets sur les pratiques professionnelles, les conditions de travail et les rapports sociaux dans l’entreprise – comme c’est le cas des articles présentés, sont importants. Parce qu’ils montrent finement combien les injonctions, les objectifs et les outils managériaux peuvent altérer l’activité même des travailleurs, leur travail quotidien, l’attachement qu’ils peuvent en avoir et les intérêts qu’ils sont susceptibles d’y trouver, ils constituent une ressource pour remettre en question les rouages d’un jeu – qui peut se transformer en piège – dans lesquels les cadres sont pris. En ligne : http://www.cairn.info/revue-savoir-agir-2017-2-page-9.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=194508
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