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Internet et réseaux sociaux : de nouvelles pratiques pour les professionnels de la jeunesse. Le cas des Promeneurs du Net / Martin Audran in Revue des politiques sociales et familiales, RPSF / CNAF, Persée et Cairn, 135 (25 novembre 2020)    

Public ISBD [article]  inRevue des politiques sociales et familiales, RPSF / CNAF, Persée et Cairn > 135 (25 novembre 2020) . - pp. 49-56 Titre : Internet et réseaux sociaux : de nouvelles pratiques pour les professionnels de la jeunesse. Le cas des Promeneurs du Net Type de document : document électronique Auteurs : Martin Audran, Auteur ; Manon Réguer-Petit, Auteur ; François Cathelineau, Auteur Année de publication : 2020 Article en page(s) : pp. 49-56 Note générale : L’article s’appuie sur une enquête qualitative menée dans les quatre départements pilotes du dispositif : la Manche (depuis 2012), le Cher (depuis 2014), le Morbihan (depuis 2015) et l’Ardèche (depuis 2016). Cette enquête a été réalisée dans le cadre de l’évaluation du dispositif, commanditée par la Caisse nationale des Allocations familiales. Entre février 2018 et juin 2018, 21 structures de jeunesse aux caractéristiques diverses ont été enquêtées : centres sociaux, socioculturels ou centres communaux d’action sociale (Ccas) (5), foyers de jeunes travailleurs (2), maison des jeunes et de la culture (Mjc) (1), mission locale (1), bureau ou point d’information jeunesse (2), équipe de prévention itinérante (1), institut thérapeutique éducatif et pédagogique (1), point d’accueil écoute jeunesse (1), maison des adolescents (1), espace de vie sociale (1) et autres associations (5). Dans chaque structure, des entretiens semi-directifs ont été menés avec un membre de l’équipe de direction (20) et/ou des professionnels de la jeunesse participant au dispositif « Promeneurs du Net » (20), et, lorsque cela a été possible, des entretiens avec des jeunes (21) de la structure et avec certains de leurs parents (3) ont été menés. Par ailleurs, des observations de temps de présence en ligne des Promeneurs du Net et également de temps de formations ou d’échanges entre Promeneurs ont été réalisés à l’échelle départementale. De plus, des entretiens semi-directifs ont également été conduits avec les coordinateurs départementaux du dispositif, avec des partenaires locaux (caisse d’Allocations familiales, services de l’État, caisse de la Mutualité sociale agricole) (9) et avec des élus locaux – délégués à la jeunesse, à l’éducation, aux loisirs ou aux services numériques (6). En complément des terrains locaux, quatre entretiens ont eu lieu avec des membres du comité national de suivi du dispositif. Langues : Français (fre) Mots-clés : CAISSE D'ALLOCATIONS FAMILIALES  BERUFSTATIGKEIT  VOCATIONAL ACTIVITY  ACTIVIDAD PROFESIONAL  ACTIVITE PROFESSIONNELLE  JUGENDLICHER  YOUNG PERSON  JOVEN  BERUF IM WOHLFAHRTSBEREICH  OCCUPATION IN SOCIAL WORKING  OFICIO DE LA ACCION SOCIAL  METIER DE L'ACTION SOCIALE  FRANKREICH  FRANCIA  BERUFLICHE SOZIALISATION  PROFESSIONAL SOCIALISATION  SOCIALIZACION PROFESIONAL  SOCIALISATION PROFESSIONNELLE  Pratiques numériques – Jeunesse – Socialisation professionnelle – Pratiques professionnelles en ligne – Professionnels de la jeunesse  Thésaurus CEREQINTERNET  JEUNE  FRANCE  jeunesse  animateur socioculturel  éducateur  métier : secteur social  Réseau social Résumé : Que se passe-t-il lorsque les professionnels de la jeunesse sont incités à investir Internet et les réseaux sociaux ? À partir d’une enquête de terrain réalisée en 2018 dans le cadre de l’évaluation du dispositif « Promeneurs du Net », porté par la Caisse nationale des Allocations familiales, sont ainsi interrogées les pratiques professionnelles développées en ligne par les professionnels de la jeunesse. L’article distingue des professionnels de la jeunesse « fidèles » et « indépendants » selon leur niveau d’appropriation du cadre normatif de la charte « Promeneurs du Net» et montre que leur socialisation professionnelle teinte la façon dont ils agissent en ligne. Loin d’être déconnectées de leur métier, les pratiques en ligne s’inscrivent alors en continuité des pratiques en présentiel de ces professionnels Note de contenu : Un cadre commun aux Promeneurs du Net En proposant un cadre définissant les pratiques en ligne que doivent adopter les professionnels et en publicisant leur présence en ligne, le dispositif « Promeneurs du Net » présente a priori des solutions pour dépasser les difficultés déontologiques de mise en lien entre les professionnels en ligne et les jeunes. Concernant la dimension déontologique, la diffusion de guides et de chartes à destination des professionnels vise à encadrer les façons d’être en ligne des professionnels. Le Guide de déploiement des Promeneurs du Net et la Charte des Promeneurs du Net* définissent les postures et pratiques en ligne des Promeneurs. Concrètement, ces documents établissent le refus, pour les professionnels, de l’anonymat et des avatars, le cadrage des temps en ligne, organisés sous forme de permanences définies visant à planifier la présence sur les réseaux sociaux en tant que professionnel. Au-delà de ce cadre, les guides proposent des outils clés en main à l’instar de modèles de messages privés à envoyer pour prendre contact avec des jeunes ou de modèles de présentation pour les profils Facebook* . Ces guides soulignent l’importance d’adopter une posture professionnelle en ligne en rappelant le statut et l’identité du professionnel. Le « Guide de déploiement » invite ainsi les professionnels à « choisir un nom de profil faisant apparaître son prénom et/ou nom et évoquant son métier et/ou la structure pour laquelle on travaille et éventuellement le territoire sur lequel on intervient ». Ces éléments sont diffusés à chaque professionnel devenant Promeneur du Net lors de formations préalables, lorsqu’il intègre le dispositif, ou bien à la suite de la formation. ----------------------------- *Voir le site internet : https://www.promeneursdunet.fr/sites/default/ files/outils_accompagnement/guide_de_deploiement_interactif.pdf En ligne : https://www.caf.fr/sites/default/files/cnaf/Documents/Dser/PSF/135/RPSF135_MAudr [...] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=264344 [article] Internet et réseaux sociaux : de nouvelles pratiques pour les professionnels de la jeunesse. Le cas des Promeneurs du Net [document électronique] / Martin Audran, Auteur ; Manon Réguer-Petit, Auteur ; François Cathelineau, Auteur . - 2020 . - pp. 49-56. L’article s’appuie sur une enquête qualitative menée dans les quatre départements pilotes du dispositif : la Manche (depuis 2012), le Cher (depuis 2014), le Morbihan (depuis 2015) et l’Ardèche (depuis 2016). Cette enquête a été réalisée dans le cadre de l’évaluation du dispositif, commanditée par la Caisse nationale des Allocations familiales. Entre février 2018 et juin 2018, 21 structures de jeunesse aux caractéristiques diverses ont été enquêtées : centres sociaux, socioculturels ou centres communaux d’action sociale (Ccas) (5), foyers de jeunes travailleurs (2), maison des jeunes et de la culture (Mjc) (1), mission locale (1), bureau ou point d’information jeunesse (2), équipe de prévention itinérante (1), institut thérapeutique éducatif et pédagogique (1), point d’accueil écoute jeunesse (1), maison des adolescents (1), espace de vie sociale (1) et autres associations (5). Dans chaque structure, des entretiens semi-directifs ont été menés avec un membre de l’équipe de direction (20) et/ou des professionnels de la jeunesse participant au dispositif « Promeneurs du Net » (20), et, lorsque cela a été possible, des entretiens avec des jeunes (21) de la structure et avec certains de leurs parents (3) ont été menés. Par ailleurs, des observations de temps de présence en ligne des Promeneurs du Net et également de temps de formations ou d’échanges entre Promeneurs ont été réalisés à l’échelle départementale. De plus, des entretiens semi-directifs ont également été conduits avec les coordinateurs départementaux du dispositif, avec des partenaires locaux (caisse d’Allocations familiales, services de l’État, caisse de la Mutualité sociale agricole) (9) et avec des élus locaux – délégués à la jeunesse, à l’éducation, aux loisirs ou aux services numériques (6). En complément des terrains locaux, quatre entretiens ont eu lieu avec des membres du comité national de suivi du dispositif. Langues : Français (fre) in Revue des politiques sociales et familiales, RPSF / CNAF, Persée et Cairn > 135 (25 novembre 2020) . - pp. 49-56 Mots-clés : CAISSE D'ALLOCATIONS FAMILIALES  BERUFSTATIGKEIT  VOCATIONAL ACTIVITY  ACTIVIDAD PROFESIONAL  ACTIVITE PROFESSIONNELLE  JUGENDLICHER  YOUNG PERSON  JOVEN  BERUF IM WOHLFAHRTSBEREICH  OCCUPATION IN SOCIAL WORKING  OFICIO DE LA ACCION SOCIAL  METIER DE L'ACTION SOCIALE  FRANKREICH  FRANCIA  BERUFLICHE SOZIALISATION  PROFESSIONAL SOCIALISATION  SOCIALIZACION PROFESIONAL  SOCIALISATION PROFESSIONNELLE  Pratiques numériques – Jeunesse – Socialisation professionnelle – Pratiques professionnelles en ligne – Professionnels de la jeunesse  Thésaurus CEREQINTERNET  JEUNE  FRANCE  jeunesse  animateur socioculturel  éducateur  métier : secteur social  Réseau social Résumé : Que se passe-t-il lorsque les professionnels de la jeunesse sont incités à investir Internet et les réseaux sociaux ? À partir d’une enquête de terrain réalisée en 2018 dans le cadre de l’évaluation du dispositif « Promeneurs du Net », porté par la Caisse nationale des Allocations familiales, sont ainsi interrogées les pratiques professionnelles développées en ligne par les professionnels de la jeunesse. L’article distingue des professionnels de la jeunesse « fidèles » et « indépendants » selon leur niveau d’appropriation du cadre normatif de la charte « Promeneurs du Net» et montre que leur socialisation professionnelle teinte la façon dont ils agissent en ligne. Loin d’être déconnectées de leur métier, les pratiques en ligne s’inscrivent alors en continuité des pratiques en présentiel de ces professionnels Note de contenu : Un cadre commun aux Promeneurs du Net En proposant un cadre définissant les pratiques en ligne que doivent adopter les professionnels et en publicisant leur présence en ligne, le dispositif « Promeneurs du Net » présente a priori des solutions pour dépasser les difficultés déontologiques de mise en lien entre les professionnels en ligne et les jeunes. Concernant la dimension déontologique, la diffusion de guides et de chartes à destination des professionnels vise à encadrer les façons d’être en ligne des professionnels. Le Guide de déploiement des Promeneurs du Net et la Charte des Promeneurs du Net* définissent les postures et pratiques en ligne des Promeneurs. Concrètement, ces documents établissent le refus, pour les professionnels, de l’anonymat et des avatars, le cadrage des temps en ligne, organisés sous forme de permanences définies visant à planifier la présence sur les réseaux sociaux en tant que professionnel. Au-delà de ce cadre, les guides proposent des outils clés en main à l’instar de modèles de messages privés à envoyer pour prendre contact avec des jeunes ou de modèles de présentation pour les profils Facebook* . Ces guides soulignent l’importance d’adopter une posture professionnelle en ligne en rappelant le statut et l’identité du professionnel. Le « Guide de déploiement » invite ainsi les professionnels à « choisir un nom de profil faisant apparaître son prénom et/ou nom et évoquant son métier et/ou la structure pour laquelle on travaille et éventuellement le territoire sur lequel on intervient ». Ces éléments sont diffusés à chaque professionnel devenant Promeneur du Net lors de formations préalables, lorsqu’il intègre le dispositif, ou bien à la suite de la formation. ----------------------------- *Voir le site internet : https://www.promeneursdunet.fr/sites/default/ files/outils_accompagnement/guide_de_deploiement_interactif.pdf En ligne : https://www.caf.fr/sites/default/files/cnaf/Documents/Dser/PSF/135/RPSF135_MAudr [...] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=264344

Documents numériques

1ère Rencontre Départementale des Promeneurs du Net du 41 : Mardi 15 octobre, se déroulait la première rencontre départementale des Promeneurs du Net du Loir-et-Cher. Ce dispositif, qui existe en France depuis plusieurs années, a été déployé depuis un an URL