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Partager le résultat de cette rechercheRègles, usages et habitus : Le cas d’un établissement de la RATP / Bénédicte REYNAUD in Actes de la recherche en sciences sociales / BU de l'IUT et Cairn.info, 205 (décembre 2014)
Titre : Règles, usages et habitus : Le cas d’un établissement de la RATP Type de document : document électronique Auteurs : Bénédicte REYNAUD, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : pp. 90 - 103, bibliogr., ill., résumé fr., eng., ger., spa. Note générale: n° 205, décembre 2014 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Conditions d'emploi:Conditions de travail:Organisation du travail ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Salaire Payment made for work performed.; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail:Marché du travail:Productivité du travailEfficiency of production at the level of the individual, the enterprise or the specific economic sector.Mots-clés : ARBEITSPRODUKTIVITAT LABOUR PRODUCTIVITY PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO INDUSTRIEMEISTER SUPERVISOR AGENT DE MAITRISE LOHN WAGE SALARIO LOHNPOLITIK WAGE POLICY POLITICA SALARIAL POLITIQUE SALARIALE FRANKREICH FRANCIA RATP TEAMARBEIT TEAM WORK TRABAJO EN EQUIPO TRAVAIL EN EQUIPE ARBEITSORGANISATION WORK ORGANISATION ORGANIZACION DEL TRABAJO Résumé : En décembre 1991, la direction du département Matériel roulant ferroviaire de la RATP signe, avec tous les syndicats sauf la Confédération générale des travailleurs, une « Convention d’expérimentation de la démarche d’efficacité collective » qui trace les principes généraux d’une règle salariale visant à augmenter l’intensité du travail. La prime est proportionnelle aux résultats collectifs jusqu’à un certain seuil et fixe au-delà. À cette prime s’ajoute différentes règles gérant les priorités des tâches à accomplir. La règle salariale initialement conçue comme une « règle prête à l’emploi » qui se résume par une formule algébrique, échappe en partie à son maître d’œuvre. Il se met en place, non pas une formule simple, comme le souhaitaient ses promoteurs, mais une véritable usine à gaz, un échafaudage pour la conquête de gains de productivité. Enfin, la démarche adoptée dans cet article repose sur l’idée qu’on ne peut pas savoir uniquement comment les individus suivent les règles, sans chercher en même temps à savoir comment les individus ou les équipes transforment les règles en jeu social. Aussi, ai-je reconstitué les stratégies développées par les cinq équipes de production de 1993 à 2000, à partir de l’évolution mensuelle de la productivité du travail et des indicateurs de qualité du travail qui ont été confrontés à d’autres informations : avenants des contrats d’équipe, révisions triennales de ces derniers, pourcentage de la prime semestrielle obtenue, point de vue des agents de maîtrise et des opérateurs. Note de contenu : Taylor avait conçu un monde social idéal pour un théoricien des organisations, où les règles de travail préconisées seraient suivies à la lettre et où les régularités observées se plieraient à des règles formelles se résumant à un découpage du travail en tâches à exécuter. L’atelier de la RATP, analysé dans cet article, contredit ce type d’hypothèse : les opérateurs y ont transformé les règles formelles qu’ils devaient suivre en stratégies d’équipe, au sens d’un jeu social. Ils n’appliquent pas les règles à la lettre, mais les interprètent. La dynamique entre les règles formelles du jeu et le jeu social observé alimente une théorie de l’action qui suppose l’introduction de la notion d’habitus. L’enjeu de ce texte est la mise à jour de ce jeu social. En ligne : http://www.cairn.info/revue-actes-de-la-recherche-en-sciences-sociales-2014-5-pa [...] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=153779
in Actes de la recherche en sciences sociales / BU de l'IUT et Cairn.info > 205 (décembre 2014) . - pp. 90 - 103, bibliogr., ill., résumé fr., eng., ger., spa. Note générale: n° 205, décembre 2014[article] Règles, usages et habitus : Le cas d’un établissement de la RATP [document électronique] / Bénédicte REYNAUD, Auteur . - 2014 . - pp. 90 - 103, bibliogr., ill., résumé fr., eng., ger., spa. Note générale: n° 205, décembre 2014.
Langues : Français (fre)
in Actes de la recherche en sciences sociales / BU de l'IUT et Cairn.info > 205 (décembre 2014) . - pp. 90 - 103, bibliogr., ill., résumé fr., eng., ger., spa. Note générale: n° 205, décembre 2014
Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Conditions d'emploi:Conditions de travail:Organisation du travail ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Gestion du personnel:Gestion du personnel:Salaire Payment made for work performed.; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail:Marché du travail:Productivité du travailEfficiency of production at the level of the individual, the enterprise or the specific economic sector.Mots-clés : ARBEITSPRODUKTIVITAT LABOUR PRODUCTIVITY PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO INDUSTRIEMEISTER SUPERVISOR AGENT DE MAITRISE LOHN WAGE SALARIO LOHNPOLITIK WAGE POLICY POLITICA SALARIAL POLITIQUE SALARIALE FRANKREICH FRANCIA RATP TEAMARBEIT TEAM WORK TRABAJO EN EQUIPO TRAVAIL EN EQUIPE ARBEITSORGANISATION WORK ORGANISATION ORGANIZACION DEL TRABAJO Résumé : En décembre 1991, la direction du département Matériel roulant ferroviaire de la RATP signe, avec tous les syndicats sauf la Confédération générale des travailleurs, une « Convention d’expérimentation de la démarche d’efficacité collective » qui trace les principes généraux d’une règle salariale visant à augmenter l’intensité du travail. La prime est proportionnelle aux résultats collectifs jusqu’à un certain seuil et fixe au-delà. À cette prime s’ajoute différentes règles gérant les priorités des tâches à accomplir. La règle salariale initialement conçue comme une « règle prête à l’emploi » qui se résume par une formule algébrique, échappe en partie à son maître d’œuvre. Il se met en place, non pas une formule simple, comme le souhaitaient ses promoteurs, mais une véritable usine à gaz, un échafaudage pour la conquête de gains de productivité. Enfin, la démarche adoptée dans cet article repose sur l’idée qu’on ne peut pas savoir uniquement comment les individus suivent les règles, sans chercher en même temps à savoir comment les individus ou les équipes transforment les règles en jeu social. Aussi, ai-je reconstitué les stratégies développées par les cinq équipes de production de 1993 à 2000, à partir de l’évolution mensuelle de la productivité du travail et des indicateurs de qualité du travail qui ont été confrontés à d’autres informations : avenants des contrats d’équipe, révisions triennales de ces derniers, pourcentage de la prime semestrielle obtenue, point de vue des agents de maîtrise et des opérateurs. Note de contenu : Taylor avait conçu un monde social idéal pour un théoricien des organisations, où les règles de travail préconisées seraient suivies à la lettre et où les régularités observées se plieraient à des règles formelles se résumant à un découpage du travail en tâches à exécuter. L’atelier de la RATP, analysé dans cet article, contredit ce type d’hypothèse : les opérateurs y ont transformé les règles formelles qu’ils devaient suivre en stratégies d’équipe, au sens d’un jeu social. Ils n’appliquent pas les règles à la lettre, mais les interprètent. La dynamique entre les règles formelles du jeu et le jeu social observé alimente une théorie de l’action qui suppose l’introduction de la notion d’habitus. L’enjeu de ce texte est la mise à jour de ce jeu social. En ligne : http://www.cairn.info/revue-actes-de-la-recherche-en-sciences-sociales-2014-5-pa [...] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=153779
Titre : Exclusion : Une bulle chaleureuse pour les SDF du métro Type de document : texte imprimé Auteurs : Mariette Kammerer, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : p.28-29 Langues : Français (fre) Mots-clés : SDF usager centre d'accueil Emmaüs/suivi social/sans-abri/exclusion RATP ASSOCIATION AURORE ACCUEIL TEMPORAIRE Résumé : A la demande de la RATP, Emmaüs Solidarité gère depuis 2014 un accueil de jour dédié aux SDF du métro. Bien dotée en personnel et ouverte 7j/7, cette petite structure propose des prestations alimentaires, d'hygiène et de santé, ainsi qu'un suivi social, dans un lieu accueillant. Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=199740
in Le Média social > 89 (février 2018) . - p.28-29[article] Exclusion : Une bulle chaleureuse pour les SDF du métro [texte imprimé] / Mariette Kammerer, Auteur . - 2018 . - p.28-29.
Langues : Français (fre)
in Le Média social > 89 (février 2018) . - p.28-29
Mots-clés : SDF usager centre d'accueil Emmaüs/suivi social/sans-abri/exclusion RATP ASSOCIATION AURORE ACCUEIL TEMPORAIRE Résumé : A la demande de la RATP, Emmaüs Solidarité gère depuis 2014 un accueil de jour dédié aux SDF du métro. Bien dotée en personnel et ouverte 7j/7, cette petite structure propose des prestations alimentaires, d'hygiène et de santé, ainsi qu'un suivi social, dans un lieu accueillant. Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=199740
Titre : L'hiver des corporations Type de document : texte imprimé Auteurs : SEGRESTIN Denis Mots-clés : SNCF CONFLIT SOCIAL RATP NEGOCIATION SOCIALE CORPORATISME SOCIAL TRAVAIL Résumé : SNCF, CONFLIT SOCIAL, RATP, NEGOCIATION SOCIALE, CORPORATISME Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=15799
in Esprit : revue internationale / Cairn.info et Jstor > Esprit, 3, Mars 1987, p. 23-28 [00/00/0000][article] L'hiver des corporations [texte imprimé] / SEGRESTIN Denis.
in Esprit : revue internationale / Cairn.info et Jstor > Esprit, 3, Mars 1987, p. 23-28 [00/00/0000]
Mots-clés : SNCF CONFLIT SOCIAL RATP NEGOCIATION SOCIALE CORPORATISME SOCIAL TRAVAIL Résumé : SNCF, CONFLIT SOCIAL, RATP, NEGOCIATION SOCIALE, CORPORATISME Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=15799
Titre : Métro, boulot, chrono Type de document : texte imprimé Auteurs : Martin Thibault (1983-...), Auteur Editeur : Paris : Le Monde diplomatique Année de publication : 2014 Article en page(s) : p.19 Note générale : Bibliographie. Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de l'entreprise condition de travail service public RATP SERVICE PUBLIC MANAGEMENT Résumé : Analyse sociologique de l'évolution des logiques gestionnaires et de l'intensification du travail à la RATP (Régie autonome des transports parisiens) en France, depuis 1990 : les conditions de travail des ouvriers de maintenance ; l'introduction du management par objectifs ; les pressions sur les salariés ; la prise en charge des nouveaux salariés ; l'introduction des horaires alternés ; la disparition de moments de socialisation ; les changements dans l'avancement des carrières et promotions ; la dépréciation des savoirs professionnels. Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=131067
in Le Monde Diplomatique (Paris. 1954) : mensuel critique d’informations et d’analyses > 61ème année, n° 728 (novembre 2014) . - p.19[article] Métro, boulot, chrono [texte imprimé] / Martin Thibault (1983-...), Auteur . - Paris : Le Monde diplomatique, 2014 . - p.19.
Bibliographie.
Langues : Français (fre)
in Le Monde Diplomatique (Paris. 1954) : mensuel critique d’informations et d’analyses > 61ème année, n° 728 (novembre 2014) . - p.19
Mots-clés : Gestion de l'entreprise condition de travail service public RATP SERVICE PUBLIC MANAGEMENT Résumé : Analyse sociologique de l'évolution des logiques gestionnaires et de l'intensification du travail à la RATP (Régie autonome des transports parisiens) en France, depuis 1990 : les conditions de travail des ouvriers de maintenance ; l'introduction du management par objectifs ; les pressions sur les salariés ; la prise en charge des nouveaux salariés ; l'introduction des horaires alternés ; la disparition de moments de socialisation ; les changements dans l'avancement des carrières et promotions ; la dépréciation des savoirs professionnels. Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=131067
Titre : Se voir « avec les yeux des autres » : Ou comment de jeunes ouvriers se sont laissés imposer des représentations dominantes d’eux-mêmes Type de document : document électronique Auteurs : Martin Thibault (1983-...) Année de publication : 2017 Article en page(s) : pp. 104-123 Langues : Français (fre) Mots-clés : CLASSE SOCIALE RATP JEUNE TRAVAILLEUR OUVRIER REPRESENTATION SOCIALE SOZIALE SCHICHT SOCIAL CLASS CLASE SOCIAL SOZIALE IDENTITAT SOCIAL IDENTITY IDENTIDAD SOCIAL IDENTITE SOCIALE BERUFLICHE IDENTITAT PROFESSIONAL IDENTITY IDENTIDAD PROFESIONAL IDENTITE PROFESSIONNELLE MENSCHLICHE BEZIEHUNG HUMAN RELATIONSHIP RELACION HUMANA RELATION HUMAINE ARBEITER WORKER OBRERO JUGENDLICHER YOUNG PERSON JOVEN WARTUNGSTECHNIKER MAINTENANCE PERSON AGENTE DE MANTENIMIENTO AGENT DE MAINTENANCE WARTUNG MAINTENANCE MANTENIMIENTO BEZIEHUNG AUSBILDUNG-BESCHAFTIGUNG RELATIONSHIP BETWEEN TRAINING AND EMPLOYMENT RELACION FORMACION-EMPLEO RELATION FORMATION-EMPLOI SCHULISCHE LAUFBAHN SCHOOL PATHS RECORRIDO ESCOLAR CHEMINEMENT SCOLAIRE LEBENSGESCHICHTE LIFE STORY HISTORIA DE VIDA RECIT DE VIE BERUFLICHE INTEGRATION SCHOOL-TO-WORK TRANSITION INSERCION PROFESIONAL INSERTION PROFESSIONNELLE BESCHAFTIGUNGSZIEL PERCEPTION OF WORK REPRESENTACION DEL TRABAJO REPRESENTATION DU TRAVAIL ETHNOLOGY ETNOLOGIA FRANKREICH FRANCIA ILE DE FRANCE ISLA DE FRANCIA Résumé : « Qu’est-ce que tu fais dans la vie ? ». Cette question qui semble banale et qui vient souvent rapidement dans l’économie des rapports sociaux recèle nombre d’interrogations que le chercheur peut se poser sur les relations que les agents entretiennent avec leur condition car elle engage bien souvent à se présenter par son activité professionnelle, comme si l’identité sociale était chevillée à son identité professionnelle. Essayer de comprendre la manière dont on met en mot sa condition sociale invite donc à ne pas euphémiser l’apparence banale de cette question pour mieux mesurer comment elle révèle, notamment lors d’échanges entre personnes de différents milieux sociaux (ce dont les relations avec l’enquêteur peuvent aussi être révélatrices), la présence quotidienne des rapports de classe. À partir de l’étude des représentations de soi d’un groupe ouvrier spécifique dans un atelier de la RATP, nous essaierons de montrer en quoi une partie des jeunes ouvriers a été gagnée par des représentations de sa condition « avec les yeux des autres » quand d’autres groupes s’en tiennent à distance. Dès lors, se pencher sur les manières de dire sa condition invite à réfléchir au sentiment de classe à l’intérieur d’un atelier, ce qui illustre des tensions plus larges au sein des classes populaires contemporaines. (Source : revue) En ligne : http://www.cairn.info/revue-actes-de-la-recherche-en-sciences-sociales-2017-1-pa [...] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=178967
in Actes de la recherche en sciences sociales / BU de l'IUT et Cairn.info > 216-217 (2017/1-2) . - pp. 104-123[article] Se voir « avec les yeux des autres » : Ou comment de jeunes ouvriers se sont laissés imposer des représentations dominantes d’eux-mêmes [document électronique] / Martin Thibault (1983-...) . - 2017 . - pp. 104-123.
Langues : Français (fre)
in Actes de la recherche en sciences sociales / BU de l'IUT et Cairn.info > 216-217 (2017/1-2) . - pp. 104-123
Mots-clés : CLASSE SOCIALE RATP JEUNE TRAVAILLEUR OUVRIER REPRESENTATION SOCIALE SOZIALE SCHICHT SOCIAL CLASS CLASE SOCIAL SOZIALE IDENTITAT SOCIAL IDENTITY IDENTIDAD SOCIAL IDENTITE SOCIALE BERUFLICHE IDENTITAT PROFESSIONAL IDENTITY IDENTIDAD PROFESIONAL IDENTITE PROFESSIONNELLE MENSCHLICHE BEZIEHUNG HUMAN RELATIONSHIP RELACION HUMANA RELATION HUMAINE ARBEITER WORKER OBRERO JUGENDLICHER YOUNG PERSON JOVEN WARTUNGSTECHNIKER MAINTENANCE PERSON AGENTE DE MANTENIMIENTO AGENT DE MAINTENANCE WARTUNG MAINTENANCE MANTENIMIENTO BEZIEHUNG AUSBILDUNG-BESCHAFTIGUNG RELATIONSHIP BETWEEN TRAINING AND EMPLOYMENT RELACION FORMACION-EMPLEO RELATION FORMATION-EMPLOI SCHULISCHE LAUFBAHN SCHOOL PATHS RECORRIDO ESCOLAR CHEMINEMENT SCOLAIRE LEBENSGESCHICHTE LIFE STORY HISTORIA DE VIDA RECIT DE VIE BERUFLICHE INTEGRATION SCHOOL-TO-WORK TRANSITION INSERCION PROFESIONAL INSERTION PROFESSIONNELLE BESCHAFTIGUNGSZIEL PERCEPTION OF WORK REPRESENTACION DEL TRABAJO REPRESENTATION DU TRAVAIL ETHNOLOGY ETNOLOGIA FRANKREICH FRANCIA ILE DE FRANCE ISLA DE FRANCIA Résumé : « Qu’est-ce que tu fais dans la vie ? ». Cette question qui semble banale et qui vient souvent rapidement dans l’économie des rapports sociaux recèle nombre d’interrogations que le chercheur peut se poser sur les relations que les agents entretiennent avec leur condition car elle engage bien souvent à se présenter par son activité professionnelle, comme si l’identité sociale était chevillée à son identité professionnelle. Essayer de comprendre la manière dont on met en mot sa condition sociale invite donc à ne pas euphémiser l’apparence banale de cette question pour mieux mesurer comment elle révèle, notamment lors d’échanges entre personnes de différents milieux sociaux (ce dont les relations avec l’enquêteur peuvent aussi être révélatrices), la présence quotidienne des rapports de classe. À partir de l’étude des représentations de soi d’un groupe ouvrier spécifique dans un atelier de la RATP, nous essaierons de montrer en quoi une partie des jeunes ouvriers a été gagnée par des représentations de sa condition « avec les yeux des autres » quand d’autres groupes s’en tiennent à distance. Dès lors, se pencher sur les manières de dire sa condition invite à réfléchir au sentiment de classe à l’intérieur d’un atelier, ce qui illustre des tensions plus larges au sein des classes populaires contemporaines. (Source : revue) En ligne : http://www.cairn.info/revue-actes-de-la-recherche-en-sciences-sociales-2017-1-pa [...] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=178967
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