135 résultat(s) recherche sur le mot-clé 'RELATION TRAVAILLEUR SOCIAL-USAGER'    

La bonne distance existe-t-elle dans la relation avec les usagers ? / ETIENNE LIEBIG ; Jacques Trémintin ; JEAN FRANCOIS MIGNARD ; et al. in Lien Social : l'actualité sociale autrement, n° 1157 ( 19 février au 4 mars 2015)

Public ISBD [article]  inLien Social : l'actualité sociale autrement > n° 1157 ( 19 février au 4 mars 2015) . - pp. 33-43 Titre : La bonne distance existe-t-elle dans la relation avec les usagers ? : retours sur la 3ème Table Ronde organisée par Lien Social Le 20 janvier 2015 Auteurs : ETIENNE LIEBIG, Auteur ; Jacques Trémintin , Auteur ; JEAN FRANCOIS MIGNARD, Auteur ; et al., Auteur ; André JONIS, Auteur ; Jiho (1958-...), Auteur Année de publication : 19 février au 4 mars 2015 Article en page(s) : pp. 33-43 Note générale : n° 1157, 19 février au 4 mars 2015 Mots-clés : DISTANCE  RELATION  RELATION TRAVAILLEUR SOCIAL-USAGER Note de contenu : pp. 33-43 Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=126727 [article] La bonne distance existe-t-elle dans la relation avec les usagers ? : retours sur la 3ème Table Ronde organisée par Lien Social Le 20 janvier 2015 [] / ETIENNE LIEBIG, Auteur ; Jacques Trémintin , Auteur ; JEAN FRANCOIS MIGNARD, Auteur ; et al., Auteur ; André JONIS, Auteur ; Jiho (1958-...), Auteur . -  19 février au 4 mars 2015 . - pp. 33-43. n° 1157, 19 février au 4 mars 2015 in Lien Social : l'actualité sociale autrement > n° 1157 ( 19 février au 4 mars 2015) . - pp. 33-43 Mots-clés : DISTANCE  RELATION  RELATION TRAVAILLEUR SOCIAL-USAGER Note de contenu : pp. 33-43 Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=126727

L'usager incertain face à l'indétermination du travail social / Jean-Luc Prades in Les cahiers de l'Actif / ITS et actif-online.com, n° 482-483 (juillet-août 2016)

Public ISBD [article]  inLes cahiers de l'Actif / ITS et actif-online.com > n° 482-483 (juillet-août 2016) . - pp. 167-179 Titre : L'usager incertain face à l'indétermination du travail social Auteurs : Jean-Luc Prades, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : pp. 167-179 Catégories : D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE:H TRAVAIL SOCIAL - POLITIQUE SOCIALE:Travail social ; D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE:Politique et bien-être social:Service de santé:Hôpital ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Biologie:Génétique:Évolution Mots-clés : RELATION TRAVAILLEUR SOCIAL-USAGER  LIBERTE  AUTONOMIE  CONTRAINTE  INDIVIDU  HANDICAP  SUPERVISION  PROJET D'ETABLISSEMENT  PROJET INDIVIDUALISE  FOYER D'HEBERGEMENT  USAGER Résumé : Cette étude tente de décrire l'évolution des relations entre usagers et professionnels dans le cadre du travail social. La mise en exergue de rapports complexes et paradoxaux s'appuie sur deux interventions menées par l'auteur : la première réalisée au sein d'une association d'aide à des personnes handicapées physiques ; la seconde prenant la forme d'une supervision auprès d'une équipe de travailleurs sociaux évoluant dans un hôpital public. L'ensemble des questions posées par ces deux interventions en milieu social et médico-social en pose d'autres quant au devenir largement indéterminé de ce secteur. [Présentation de l'éditeur] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=162896 [article] L'usager incertain face à l'indétermination du travail social [] / Jean-Luc Prades, Auteur . - 2016 . - pp. 167-179. in Les cahiers de l'Actif / ITS et actif-online.com > n° 482-483 (juillet-août 2016) . - pp. 167-179 Catégories : D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE:H TRAVAIL SOCIAL - POLITIQUE SOCIALE:Travail social ; D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE:Politique et bien-être social:Service de santé:Hôpital ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Biologie:Génétique:Évolution Mots-clés : RELATION TRAVAILLEUR SOCIAL-USAGER  LIBERTE  AUTONOMIE  CONTRAINTE  INDIVIDU  HANDICAP  SUPERVISION  PROJET D'ETABLISSEMENT  PROJET INDIVIDUALISE  FOYER D'HEBERGEMENT  USAGER Résumé : Cette étude tente de décrire l'évolution des relations entre usagers et professionnels dans le cadre du travail social. La mise en exergue de rapports complexes et paradoxaux s'appuie sur deux interventions menées par l'auteur : la première réalisée au sein d'une association d'aide à des personnes handicapées physiques ; la seconde prenant la forme d'une supervision auprès d'une équipe de travailleurs sociaux évoluant dans un hôpital public. L'ensemble des questions posées par ces deux interventions en milieu social et médico-social en pose d'autres quant au devenir largement indéterminé de ce secteur. [Présentation de l'éditeur] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=162896

Moderniser la relation de service, un enjeu d’inclusion sociale et numérique / Yves HIRRIEN in Informations sociales : revue de réflexion et d'information pour les praticiens et les chercheurs du social, 193 (janvier-mars 2016)  

Public ISBD [article]  inInformations sociales : revue de réflexion et d'information pour les praticiens et les chercheurs du social > 193 (janvier-mars 2016) . - pp. 66-72 Titre : Moderniser la relation de service, un enjeu d’inclusion sociale et numérique Type de document : texte imprimé Auteurs : Yves HIRRIEN, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : pp. 66-72 Note générale : Issu du dossier "Prospective des politiques familiales" Langues : Français (fre) Mots-clés : Politique familiale  Inclusion  ACTIVITE DE SERVICE  INSERTION SOCIALE  USAGER  RELATION TRAVAILLEUR SOCIAL-USAGER  TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION Résumé : "Afin de mieux répondre aux besoins de ses usagers comme de ses agents, la branche Famille a entrepris en 2010 une vaste modernisation de sa relation de service en s’appuyant sur les opportunités du numérique. En particulier, la politique d’accueil dans les Caf a été structurée par le développement de l’accueil sur rendez-vous doublé d’un accompagnement à l’usage des services en ligne. Celui-ci, mené en partenariat avec des acteurs locaux, contribue à l’inclusion numérique, et donc sociale, des allocataires." En ligne : http://www.cairn.info/revue-informations-sociales-2016-2-page-66.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=183096 [article] Moderniser la relation de service, un enjeu d’inclusion sociale et numérique [texte imprimé] / Yves HIRRIEN, Auteur . - 2016 . - pp. 66-72. Issu du dossier "Prospective des politiques familiales" Langues : Français (fre) in Informations sociales : revue de réflexion et d'information pour les praticiens et les chercheurs du social > 193 (janvier-mars 2016) . - pp. 66-72 Mots-clés : Politique familiale  Inclusion  ACTIVITE DE SERVICE  INSERTION SOCIALE  USAGER  RELATION TRAVAILLEUR SOCIAL-USAGER  TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION Résumé : "Afin de mieux répondre aux besoins de ses usagers comme de ses agents, la branche Famille a entrepris en 2010 une vaste modernisation de sa relation de service en s’appuyant sur les opportunités du numérique. En particulier, la politique d’accueil dans les Caf a été structurée par le développement de l’accueil sur rendez-vous doublé d’un accompagnement à l’usage des services en ligne. Celui-ci, mené en partenariat avec des acteurs locaux, contribue à l’inclusion numérique, et donc sociale, des allocataires." En ligne : http://www.cairn.info/revue-informations-sociales-2016-2-page-66.htm Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=183096

L'USAGER DE L'ACTION SOCIALE / Joseph Rouzel in Vie sociale et traitements : VST : revue du champ social et de la santé mentale / Cairn.info, N.77 (JANVIER-MARS 2003)

Public ISBD [article]  inVie sociale et traitements : VST : revue du champ social et de la santé mentale / Cairn.info > N.77 (JANVIER-MARS 2003) . - PP.29-35 Titre : L'USAGER DE L'ACTION SOCIALE Auteurs : Joseph Rouzel (1949-...), Auteur Année de publication : JANVIER-MARS 2003 Article en page(s) : PP.29-35 Catégories : D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE:H TRAVAIL SOCIAL - POLITIQUE SOCIALE:Travail social ; D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE:Systèmes sociaux:Milieu social:Changement social:Mobilité sociale:Exclusion sociale Mots-clés : ACTION SOCIALE  BESOIN  POUVOIR  USAGER  LIEN SOCIAL  DESIR  RELATION TRAVAILLEUR SOCIAL-USAGER Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=132758 [article] L'USAGER DE L'ACTION SOCIALE [] / Joseph Rouzel (1949-...), Auteur . - JANVIER-MARS 2003 . - PP.29-35. in Vie sociale et traitements : VST : revue du champ social et de la santé mentale / Cairn.info > N.77 (JANVIER-MARS 2003) . - PP.29-35 Catégories : D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE:H TRAVAIL SOCIAL - POLITIQUE SOCIALE:Travail social ; D SOCIOLOGIE - ETHNOLOGIE - ANTHROPOLOGIE:Systèmes sociaux:Milieu social:Changement social:Mobilité sociale:Exclusion sociale Mots-clés : ACTION SOCIALE  BESOIN  POUVOIR  USAGER  LIEN SOCIAL  DESIR  RELATION TRAVAILLEUR SOCIAL-USAGER Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=132758

Vous avez dit "usager" ? : Le rapport d'usage en action sociale / SUDOC / Roland Janvier

Public ISBD Titre : Vous avez dit "usager" ? : Le rapport d'usage en action sociale / SUDOC Type de document : document électronique Auteurs : Roland Janvier (1956-...), Auteur Mention d'édition : 2e édition actualisée Editeur : Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF Éditeur Sciences humaines Année de publication : 2018 Collection : Actions sociales Sous-collection : Référence Importance : 163 p. Présentation : couv. ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-85086-322-6 Langues : Français (fre) Mots-clés : ACTION SOCIALE ET MEDICOSOCIALE  BENEFICIAIRE  CONTRAT  DROITS DES USAGERS  ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICOSOCIAL  LIVRET D'ACCUEIL  LOI  RECONNAISSANCE  RELATION D'AIDE  RELATION TRAVAILLEUR SOCIAL-USAGER  REPRESENTATION SOCIALE  SOUFFRANCE  USAGER  Action sociale -- France -- 1990-.... Établissements médico-sociaux -- France -- Administration -- 1990-.... Relations administration-usagers -- France -- 1990-.... Résumé : Un débat traverse le champ de l'action sociale et médico-sociale autour de l'expression « usager ». Certains veulent l'abandonner car il serait stigmatisant, d'autres critiquent le statut contraint qu'il signifie ou encore le trouvent réducteur au seul lien administratif. Cet ouvrage voudrait ouvrir d'autres perspectives en intégrant la notion de rapport d'usage comme élément central de la relation d'aide. Il s'agit de la manière dont des bénéficiaires d'interventions sociales ou médico-sociales, mais aussi les intervenants, « font usage » des dispositifs sociotechniques de prise en charge ou d'accompagnement. Contre l'accusation faite à la technicisation du travail social de pervertir la qualité relationnelle entre intervenants et bénéficiaires, la prise en compte du rapport d'usage réhabilite la médiation technique comme support de l'échange. Faire usage d'un dispositif instaure une relation triangulaire entre le professionnel, le support technique lui-même et l'usager, qui s'apparente à un rapport de force. L'usager n'est plus un simple utilisateur mais un acteur inscrit dans une stratégie, dans un rapport social. L'auteur démontre que le rapport technique qui s'instaure dans les institutions sociales et médico-sociales peut permettre aux usagers de développer leur pouvoir d'agir. Note de contenu : Bibliogr. p. 159-163 Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=216345 Vous avez dit "usager" ? : Le rapport d'usage en action sociale / SUDOC [document électronique] / Roland Janvier (1956-...), Auteur  . -  2e édition actualisée . - Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF Éditeur Sciences humaines, 2018 . - 163 p. : couv. ill. ; 24 cm. - (Actions sociales. Référence, ISSN 1624-9763 ) . ISBN : 978-2-85086-322-6 Langues : Français (fre) Mots-clés : ACTION SOCIALE ET MEDICOSOCIALE  BENEFICIAIRE  CONTRAT  DROITS DES USAGERS  ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICOSOCIAL  LIVRET D'ACCUEIL  LOI  RECONNAISSANCE  RELATION D'AIDE  RELATION TRAVAILLEUR SOCIAL-USAGER  REPRESENTATION SOCIALE  SOUFFRANCE  USAGER  Action sociale -- France -- 1990-.... Établissements médico-sociaux -- France -- Administration -- 1990-.... Relations administration-usagers -- France -- 1990-.... Résumé : Un débat traverse le champ de l'action sociale et médico-sociale autour de l'expression « usager ». Certains veulent l'abandonner car il serait stigmatisant, d'autres critiquent le statut contraint qu'il signifie ou encore le trouvent réducteur au seul lien administratif. Cet ouvrage voudrait ouvrir d'autres perspectives en intégrant la notion de rapport d'usage comme élément central de la relation d'aide. Il s'agit de la manière dont des bénéficiaires d'interventions sociales ou médico-sociales, mais aussi les intervenants, « font usage » des dispositifs sociotechniques de prise en charge ou d'accompagnement. Contre l'accusation faite à la technicisation du travail social de pervertir la qualité relationnelle entre intervenants et bénéficiaires, la prise en compte du rapport d'usage réhabilite la médiation technique comme support de l'échange. Faire usage d'un dispositif instaure une relation triangulaire entre le professionnel, le support technique lui-même et l'usager, qui s'apparente à un rapport de force. L'usager n'est plus un simple utilisateur mais un acteur inscrit dans une stratégie, dans un rapport social. L'auteur démontre que le rapport technique qui s'instaure dans les institutions sociales et médico-sociales peut permettre aux usagers de développer leur pouvoir d'agir. Note de contenu : Bibliogr. p. 159-163 Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=216345

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
aucun exemplaire

71 - novembre 2017 - Émotions et travail éducatif (Bulletin de Les Cahiers dynamiques : revue professionnelle éditée de la Protection Judiciaire de la Jeunesse, PJJ / ITS et Cairn.info)  

Permalink

Analyse des pratiques - Théâtre de l'opprimé in Lien Social : l'actualité sociale autrement, n° 1248 (2 au 15 avril 2019)

Permalink

Réforme de la protection de l'enfance : quelle protection pour les mineurs ? / Marie-Geneviève Mounier in La Revue française de service social, RFSS / ITS et Gallica, 243 (Décembre 2011)

Permalink

UN AUTRE REGARD UNE AUTRE METHODE. DE LA PRISE EN CHARGE A LA PRISE EN COMPTE DES USAGERS PATIENTS EN PSYCHIATRIE PAR L'APPLICATION D'UNEMETHODE D'INTERVENTION DE TRAVAIL SOCIAL AVEC LES GROUPES ET LA CREATIOND'UNE ASSOCIATION CITOYENNE / MARTINE SOLA DUTOIT in La Revue française de service social, RFSS / ITS et Gallica, N.194 (OCTOBRE 1999)

Permalink

LE CONTROLE SOCIAL DES TRAVAILLEURS ASSOCIATIFS ET SOCIAUX DANS LES "QUARTIERS SENSIBLES" : UNE NORMALISATION A DEUX VISAGES / Sabrina SINIGAGLIA AMADIO in Forum : revue de la recherche en travail social / Cairn.info, 123 (mars 2009)

Permalink

UNE FORMATION POUR PRENDRE EN COMPTE LES USAGERS ? / HENRY YANOWITZ in Vie sociale et traitements : VST : revue du champ social et de la santé mentale / Cairn.info, N.76 (OCTOBRE-DECEMBRE 2002)

Permalink

"MADAM'MA SOEUR" / Marie-Odile Supligeau in Vie sociale et traitements : VST : revue du champ social et de la santé mentale / Cairn.info, N.76 (OCTOBRE-DECEMBRE 2002)

Permalink

PROBLEMES ET DIFFICULTES LIES AUX POLITIQUES SOCIALES AU CADRE INSTITUTIONNEL AUX USAGERS ET A L'ETHIQUE (SYNTHESE) in La Revue française de service social, RFSS / ITS et Gallica, N.230 (JUILLET 2008)

Permalink

"Rencontrer un travailleur social renvoie le squatteur à une position sociale de domination" / Anne Petiau in Actualités Sociales Hebdomadaires (ASH) / Europresse, n° 2897 (13 février 2015)

Permalink

Les travailleurs sociaux / Juliette BARONNET ; Philippe LYET ; Virginie POUJOL ; et al. in Recherche Sociale / SUDOC, n° 215 (juillet-septembre 2015)

Permalink

RELATION ET EVALUATION EN CONTEXTE DE VIOLENCES SUPPOSEES OU REELLES AU SEIN DES FAMILLES / Laurent Puech in La Revue française de service social, RFSS / ITS et Gallica, 239 (2010-4)

Permalink

Polyphonies en internat : paroles de professionnels de collectivités de l'aide sociale à l'enfance / Jean-Louis Mahé    

Permalink

L'action sociale face aux publics précaires "invisibles" (II). Le point de vue des parents d'enfants placés en protection de l'enfance / Pauline KERTUDO ; Régis Sécher ; Florence Tith in Recherche Sociale / SUDOC, 216 (2015-10/12)

Permalink

DEFINIR ET DONNER DU SENS A L'ACCOMPAGNEMENT SOCIAL / Gérard CHEVALIER ; GENEVIEVE COULON ; NICOLE NEIL in La Revue française de service social, RFSS / ITS et Gallica, N.223-224 (DECEMBRE 2006)

Permalink

Innovations et engagement des travailleurs sociaux en faveur du développement du pouvoir d'agir / Nelly DEVERCHERE in Vie sociale / Cairn.info et CS, 19 (7 décembre 2017)  

Permalink