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Migration numérique : un nouveau rapport au public, de nouvelles exigences organisationnelles. L'expérience du transport public parisien / Nathalie Darène in Revue des conditions de travail, La, n° 6 (septembre 2017)  

Public ISBD [article]  inRevue des conditions de travail, La > n° 6 (septembre 2017) . - pp. 81-89 Titre : Migration numérique : un nouveau rapport au public, de nouvelles exigences organisationnelles. L'expérience du transport public parisien : L’expérience du transport public parisien Type de document : document électronique Auteurs : Nathalie Darène ; Frédéric Huet ; Didier Serrant Année de publication : 2017 Article en page(s) : pp. 81-89 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Services:Transport:Transport ferroviaire ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Services:Transport:Transport urbain ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Internet ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Administration de la science et de la recherche:Organisation de la recherche:Potentiel scientifique:Écart technologique:Fossé numérique Disparities in access to, and use of information and communication technologies such as Internet, between as well as within countries. Mots-clés : NTI - NEUE INFORMATIONSTECHNOLOGIE  NTI - NEW INFORMATION TECHNOLOGY  NTI - NUEVA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION  NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION  DIENSTLEISTUNGSBEZIEHUNG  SERVICE RELATIONSHIP  RELACION DE SERVICIO  RELATION DE SERVICE  SOZIALES NETZWERK  SOCIAL NETWORK  RED SOCIAL  RESEAU SOCIAL  PERSONENNAHVERKEHR  URBAN TRANSPORT  TRANSPORTE URBANO  FRANKREICH  FRANCIA  DIGITAL DIVIDE  ABISMO  NEUER BERUF  EMERGING OCCUPATION  OFICIO EMERGENTE  METIER EN EMERGENCE  UNTERNEHMENSORGANISATION  COMPANY ORGANISATION  ORGANIZACION DE EMPRESA  ORGANISATION D'ENTREPRISE  SNCF  RATP  BAHNTRANSPORT  RAIL TRANSPORT  TRANSPORTE FERROVIARIO Résumé : Irréductibles à un nouveau canal de communication entre les entreprises et leurs clients, les médias sociaux transforment radicalement la relation client : nouvelle expression de la critique, négociation de l’image de marque et collecte de données et de traces par une densification d’interactions dispersées sur les réseaux. L’appropriation de ces nouveaux dispositifs communicationnels implique, d’une part, de penser ces nouvelles activités comme un cœur de métier, central dans l’organisation, afin d’en exploiter les potentialités et, d’autre part, de prévoir l’accompagnement des processus d’apprentissage collectifs pour parer au risque de fracture numérique et de création d’une dualité organisationnelle par ces technologies. C’est ce que tend à montrer cette étude exploratoire menée chez des opérateurs de transport en commun et présentée dans cette contribution. (Anact) En ligne : https://www.anact.fr/node/11806/ Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=226682 [article] Migration numérique : un nouveau rapport au public, de nouvelles exigences organisationnelles. L'expérience du transport public parisien : L’expérience du transport public parisien [document électronique] / Nathalie Darène ; Frédéric Huet ; Didier Serrant . - 2017 . - pp. 81-89. Langues : Français (fre) in Revue des conditions de travail, La > n° 6 (septembre 2017) . - pp. 81-89 Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Services:Transport:Transport ferroviaire ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Services:Transport:Transport urbain ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Internet ; S SCIENCES ET TECHNIQUES:Administration de la science et de la recherche:Organisation de la recherche:Potentiel scientifique:Écart technologique:Fossé numérique Disparities in access to, and use of information and communication technologies such as Internet, between as well as within countries. Mots-clés : NTI - NEUE INFORMATIONSTECHNOLOGIE  NTI - NEW INFORMATION TECHNOLOGY  NTI - NUEVA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION  NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION  DIENSTLEISTUNGSBEZIEHUNG  SERVICE RELATIONSHIP  RELACION DE SERVICIO  RELATION DE SERVICE  SOZIALES NETZWERK  SOCIAL NETWORK  RED SOCIAL  RESEAU SOCIAL  PERSONENNAHVERKEHR  URBAN TRANSPORT  TRANSPORTE URBANO  FRANKREICH  FRANCIA  DIGITAL DIVIDE  ABISMO  NEUER BERUF  EMERGING OCCUPATION  OFICIO EMERGENTE  METIER EN EMERGENCE  UNTERNEHMENSORGANISATION  COMPANY ORGANISATION  ORGANIZACION DE EMPRESA  ORGANISATION D'ENTREPRISE  SNCF  RATP  BAHNTRANSPORT  RAIL TRANSPORT  TRANSPORTE FERROVIARIO Résumé : Irréductibles à un nouveau canal de communication entre les entreprises et leurs clients, les médias sociaux transforment radicalement la relation client : nouvelle expression de la critique, négociation de l’image de marque et collecte de données et de traces par une densification d’interactions dispersées sur les réseaux. L’appropriation de ces nouveaux dispositifs communicationnels implique, d’une part, de penser ces nouvelles activités comme un cœur de métier, central dans l’organisation, afin d’en exploiter les potentialités et, d’autre part, de prévoir l’accompagnement des processus d’apprentissage collectifs pour parer au risque de fracture numérique et de création d’une dualité organisationnelle par ces technologies. C’est ce que tend à montrer cette étude exploratoire menée chez des opérateurs de transport en commun et présentée dans cette contribution. (Anact) En ligne : https://www.anact.fr/node/11806/ Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=226682

"Orientation client" et (in)civilité : le cas d'une ligne de transport public collectif. / Sophie Beauquier in LSP, Lien social et Politiques : revue internationale d'action communautaire / Erudit.org, N° 57 (PRINTEMPS 2007)  

Public ISBD [article]  inLSP, Lien social et Politiques : revue internationale d'action communautaire / Erudit.org > N° 57 (PRINTEMPS 2007) . - pp. 115-124 Titre : "Orientation client" et (in)civilité : le cas d'une ligne de transport public collectif. Type de document : texte imprimé Auteurs : Sophie Beauquier Année de publication : printemps 2007 Article en page(s) : pp. 115-124 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Services:Transport:Transport urbain Mots-clés : ARBEITSHYGIENE UND SICHERHEIT  HEALTH AND SAFETY  HIGIENE-SEGURIDAD  HYGIENE-SECURITE  DIENSTLEISTUNGSBEZIEHUNG  SERVICE RELATIONSHIP  RELACION DE SERVICIO  RELATION DE SERVICE  EMPFANGSBEAUFTRAGTER  RECEPTIONIST  AGENTE DE RECEPCION  AGENT D'ACCUEIL  KONTROLLEUR DER OFFENTLICHEN VERKEHRSBETRIEBE  PUBLIC TRANSPORT CONDUCTOR  AGENTE DE CONTROL DE LOS TRANSPORTES PÚBLICOS  AGENT DE CONTROLE DES TRANSPORTS EN COMMUN  PERSONENNAHVERKEHR  URBAN TRANSPORT  TRANSPORTE URBANO  FRANKREICH  FRANCIA En ligne : http://www.erudit.org/revue/lsp/2007/v/n57/016392ar.pdf Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=111585 [article] "Orientation client" et (in)civilité : le cas d'une ligne de transport public collectif. [texte imprimé] / Sophie Beauquier . - printemps 2007 . - pp. 115-124. Langues : Français (fre) in LSP, Lien social et Politiques : revue internationale d'action communautaire / Erudit.org > N° 57 (PRINTEMPS 2007) . - pp. 115-124 Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Services:Transport:Transport urbain Mots-clés : ARBEITSHYGIENE UND SICHERHEIT  HEALTH AND SAFETY  HIGIENE-SEGURIDAD  HYGIENE-SECURITE  DIENSTLEISTUNGSBEZIEHUNG  SERVICE RELATIONSHIP  RELACION DE SERVICIO  RELATION DE SERVICE  EMPFANGSBEAUFTRAGTER  RECEPTIONIST  AGENTE DE RECEPCION  AGENT D'ACCUEIL  KONTROLLEUR DER OFFENTLICHEN VERKEHRSBETRIEBE  PUBLIC TRANSPORT CONDUCTOR  AGENTE DE CONTROL DE LOS TRANSPORTES PÚBLICOS  AGENT DE CONTROLE DES TRANSPORTS EN COMMUN  PERSONENNAHVERKEHR  URBAN TRANSPORT  TRANSPORTE URBANO  FRANKREICH  FRANCIA En ligne : http://www.erudit.org/revue/lsp/2007/v/n57/016392ar.pdf Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=111585

Le secteur de transport individuel de personnes en milieu urbain à l’épreuve des plateformes numériques / Rodrigo Carelli in Chronique Internationale de l'IRES, n° 168 (décembre 2019)  

Public ISBD [article]  inChronique Internationale de l'IRES > n° 168 (décembre 2019) . - pp. 3-171 Titre : Le secteur de transport individuel de personnes en milieu urbain à l’épreuve des plateformes numériques : Numéro spécial Type de document : texte imprimé Auteurs : Rodrigo Carelli, ; Donna Kesselman, Année de publication : 2019 Article en page(s) : pp. 3-171 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Amériques et Caraïbes:Amérique du Sud:Brésil ; A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Ensembles économiques:Pays de l'OCDE:Canada ; A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:Allemagne Use for events before 1949 and after October 1990. ; A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:Espagne ; A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Economie:Science économique:Recherche économique:Modèle économique ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Politique et gouvernement:Système politique:État ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Services:Transport:Transport urbain ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Labour legislation ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:United Kingdom Mots-clés : DIGITAL ECONOMY  ECONOMICA NUMERICA  ECONOMIE NUMERIQUE  PERSONENNAHVERKEHR  URBAN TRANSPORT  TRANSPORTE URBANO  TAXIFAHRER/IN  TAXI DRIVER  TAXISTA  CHAUFFEUR TAXI  VERKAUFSFAHRER/IN  DELIVERY DRIVER  REPARTIDOR  CONDUCTEUR LIVREUR  BERUF IM BEREICH TRANSPORT  OCCUPATION IN TRANSPORT-HANDLING  OFICIO DEL TRANSPORTE-MANIPULACION  METIER DU TRANSPORT-MANUTENTION  BESCHAFTIGUNSSTATUS  FORM OF EMPLOYMENT  FORMA DE EMPLEO  FORME D'EMPLOI  Uber  WIRTSCHAFTSMODELL  ECONOMIC MODEL  MODELO ECONOMICO  ARBEITSGESETZGEBUNG  LEGISLACION DEL TRABAJO  LEGISLATION DU TRAVAIL  DEUTSCHLAND  GERMANY  ALEMANIA  BRASILIEN  BRAZIL  BRASIL  KANADA  SPANIEN  SPAIN  ESPANA  VEREINIGTE STAATEN  UNITED STATES  ESTADOS UNIDOS  ETATS UNIS  FRANKREICH  FRANCIA  VEREINIGTES KONIGREICH  REINO UNIDO  ROYAUME UNI  SOZIALER SCHUTZ  SOCIAL WELFARE  PROTECCION SOCIAL  PROTECTION SOCIALE  STAAT  STATE  ESTADO Résumé : Les plateformes numériques ont contribué, au travers de solutions technologiques nouvelles, à bouleverser les conditions de concurrence dans le transport individuel de personnes en milieu urbain. Après avoir rappelé les fondements théoriques et le con-texte historique de la régulation de ce secteur, l’article examine les principales caractéristiques de cette régulation sectorielle dans les pays étudiés avant l’arrivée des plateformes, puis les stratégies déployées par ces dernières pour pénétrer le marché. Il met ensuite en évidence le spectre des réponses apportées par chaque pays en matière de régulation sectorielle, qui va de la dérégulation à un pôle à la résistance de la régulation à l’autre pôle. Il s’attache enfin à en tirer des éléments de conclusion à destination des acteurs sociaux. Note de contenu : Sommaire : Avant-propos / Rodrigo CARELLI, Odile CHAGNY, Donna KESSELMAN et Catherine SAUVIAT Les enjeux de la régulation sectorielle / Odile CHAGNY La régulation du travail des chauffeurs de VTC : disruption et résistance par la voie du droit / Rodrigo CARELLI et Donna KESSELMAN Le modèle d’affaires d’Uber : un avenir incertain / Catherine SAUVIAT Allemagne : Une réglementation qui résiste aux plateformes de VTC / Marcus KAHMANN Brésil : Le rôle clé du pouvoir judiciaire dans la régulation des plateformes de VTC / Rodrigo CARELLI et Gustavo SEFERIAN Canada : La déréglementation du secteur des taxis au Québec : une négociation entre l’État et Uber / Urwana COIQUAUD et Lucie MORISSETTE Espagne : Uber et Cabify, opérateurs de plateformes numériques ou entreprises de transport avec chauffeur ? / Francisco TRILLO États-Unis : À l’origine des plateformes de VTC, à la pointe de la protection des chauffeurs / Donna KESSELMAN et Cássio Luís CASAGRANDE France : À la recherche de nouvelles régulations sociales, entre conflits, mobilisations, lobbying et réglementation / Amandine BRUGIÈRE et Anne-Marie NICOT Royaume-Uni : Le rôle central des autorités publiques et des tribunaux dans la régulation des VTC / Zoe ADAMS En ligne : http://www.ires.fr/index.php/publications/chronique-internationale-de-l-ires/ite [...] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=252461 [article] Le secteur de transport individuel de personnes en milieu urbain à l’épreuve des plateformes numériques : Numéro spécial [texte imprimé] / Rodrigo Carelli, ; Donna Kesselman,  . - 2019 . - pp. 3-171. Langues : Français (fre) in Chronique Internationale de l'IRES > n° 168 (décembre 2019) . - pp. 3-171 Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Amériques et Caraïbes:Amérique du Sud:Brésil ; A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Ensembles économiques:Pays de l'OCDE:Canada ; A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:Allemagne Use for events before 1949 and after October 1990. ; A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:Espagne ; A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Economie:Science économique:Recherche économique:Modèle économique ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Politique et gouvernement:Système politique:État ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Services:Transport:Transport urbain ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:Labour legislation ; F POPULATIONS - ETUDES DE CAS:United Kingdom Mots-clés : DIGITAL ECONOMY  ECONOMICA NUMERICA  ECONOMIE NUMERIQUE  PERSONENNAHVERKEHR  URBAN TRANSPORT  TRANSPORTE URBANO  TAXIFAHRER/IN  TAXI DRIVER  TAXISTA  CHAUFFEUR TAXI  VERKAUFSFAHRER/IN  DELIVERY DRIVER  REPARTIDOR  CONDUCTEUR LIVREUR  BERUF IM BEREICH TRANSPORT  OCCUPATION IN TRANSPORT-HANDLING  OFICIO DEL TRANSPORTE-MANIPULACION  METIER DU TRANSPORT-MANUTENTION  BESCHAFTIGUNSSTATUS  FORM OF EMPLOYMENT  FORMA DE EMPLEO  FORME D'EMPLOI  Uber  WIRTSCHAFTSMODELL  ECONOMIC MODEL  MODELO ECONOMICO  ARBEITSGESETZGEBUNG  LEGISLACION DEL TRABAJO  LEGISLATION DU TRAVAIL  DEUTSCHLAND  GERMANY  ALEMANIA  BRASILIEN  BRAZIL  BRASIL  KANADA  SPANIEN  SPAIN  ESPANA  VEREINIGTE STAATEN  UNITED STATES  ESTADOS UNIDOS  ETATS UNIS  FRANKREICH  FRANCIA  VEREINIGTES KONIGREICH  REINO UNIDO  ROYAUME UNI  SOZIALER SCHUTZ  SOCIAL WELFARE  PROTECCION SOCIAL  PROTECTION SOCIALE  STAAT  STATE  ESTADO Résumé : Les plateformes numériques ont contribué, au travers de solutions technologiques nouvelles, à bouleverser les conditions de concurrence dans le transport individuel de personnes en milieu urbain. Après avoir rappelé les fondements théoriques et le con-texte historique de la régulation de ce secteur, l’article examine les principales caractéristiques de cette régulation sectorielle dans les pays étudiés avant l’arrivée des plateformes, puis les stratégies déployées par ces dernières pour pénétrer le marché. Il met ensuite en évidence le spectre des réponses apportées par chaque pays en matière de régulation sectorielle, qui va de la dérégulation à un pôle à la résistance de la régulation à l’autre pôle. Il s’attache enfin à en tirer des éléments de conclusion à destination des acteurs sociaux. Note de contenu : Sommaire : Avant-propos / Rodrigo CARELLI, Odile CHAGNY, Donna KESSELMAN et Catherine SAUVIAT Les enjeux de la régulation sectorielle / Odile CHAGNY La régulation du travail des chauffeurs de VTC : disruption et résistance par la voie du droit / Rodrigo CARELLI et Donna KESSELMAN Le modèle d’affaires d’Uber : un avenir incertain / Catherine SAUVIAT Allemagne : Une réglementation qui résiste aux plateformes de VTC / Marcus KAHMANN Brésil : Le rôle clé du pouvoir judiciaire dans la régulation des plateformes de VTC / Rodrigo CARELLI et Gustavo SEFERIAN Canada : La déréglementation du secteur des taxis au Québec : une négociation entre l’État et Uber / Urwana COIQUAUD et Lucie MORISSETTE Espagne : Uber et Cabify, opérateurs de plateformes numériques ou entreprises de transport avec chauffeur ? / Francisco TRILLO États-Unis : À l’origine des plateformes de VTC, à la pointe de la protection des chauffeurs / Donna KESSELMAN et Cássio Luís CASAGRANDE France : À la recherche de nouvelles régulations sociales, entre conflits, mobilisations, lobbying et réglementation / Amandine BRUGIÈRE et Anne-Marie NICOT Royaume-Uni : Le rôle central des autorités publiques et des tribunaux dans la régulation des VTC / Zoe ADAMS En ligne : http://www.ires.fr/index.php/publications/chronique-internationale-de-l-ires/ite [...] Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=252461

Technologies numériques et transformations des industries / Roger Thierry Malack in LSP, Lien social et Politiques : revue internationale d'action communautaire / Erudit.org, n° 81 (2018)  

Public ISBD [article]  inLSP, Lien social et Politiques : revue internationale d'action communautaire / Erudit.org > n° 81 (2018) . - pp. 82–101 Titre : Technologies numériques et transformations des industries : considération des effets de la numérisation du service des transports publics individualisés en France Type de document : document électronique Auteurs : Roger Thierry Malack Année de publication : 2019 Article en page(s) : pp. 82–101 Langues : Français (fre) Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Economie:Science économique:Recherche économique:Modèle économique ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Services:Transport:Transport urbain ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail Mots-clés : TECHNOLOGISCHER WANDEL  TECHNOLOGICAL CHANGE  MUTACION TECNOLOGICA  MUTATION TECHNOLOGIQUE  PERSONENNAHVERKEHR  URBAN TRANSPORT  TRANSPORTE URBANO  ARBEIT  WORK  TRABAJO  DIGITAL ECONOMY  ECONOMICA NUMERICA  ECONOMIE NUMERIQUE  BRANCHENZUGEHORIGKEIT  SECTOR BASED ECONOMIC ACTIVITY  ACTIVIDAD ECONOMICA SECTORIAL  ACTIVITE ECONOMIQUE SECTORIELLE  WIRTSCHAFTSMODELL  ECONOMIC MODEL  MODELO ECONOMICO  BESCHAFTIGUNGSSTRUKTUR  JOB STRUCTURE  ESTRUCTURA DEL EMPLEO  STRUCTURE D'EMPLOI  TAXIFAHRER/IN  TAXI DRIVER  TAXISTA  CHAUFFEUR TAXI  ENTWICKLUNG DER QUALIFIKATIONEN  TREND IN QUALIFICATIONS  EVOLUCION DE LAS CALIFICACIONES  EVOLUTION DES QUALIFICATIONS  ARBEITSBEDINGUNG  WORKING CONDITION  CONDICION DE TRABAJO  CONDITION DE TRAVAIL  SELBSTANDIGE ERWERBSTATIGKEIT  SELF EMPLOYMENT  TRABAJO POR CUENTA PROPIA  TRAVAIL INDEPENDANT  FRANKREICH  FRANCIA  ILE DE FRANCE  ILE DE FRANCE  ISLA DE FRANCIA  ILE DE FRANCE Résumé : En France, la transformation des transports publics particuliers de personnes (T3P) s’accompagne de l’apparition des plateformes numériques, autour desquelles se développent de nouveaux services de mobilité. L’expansion de ces nouveaux acteurs et les spécificités de leur modèle économique sont à l’origine de nombreuses transformations. Elles éprouvent les fondements traditionnels de l’économie des activités concernées, la structure de l’industrie et celle du marché. Les dysfonctionnements inhérents à ces évolutions ont des répercussions sur les conditions socio-économiques des chauffeurs et sur l’agencement des métiers. Cet article appréhende les effets de la numérisation des services dans le secteur des transports individualisés. Il montre comment l’agrégation des ressources technologiques et les transformations de l’environnement politique et économique contribuent à l’émergence d’un nouvel ordre dans lequel se déploient des pratiques commerciales qui affectent la structure des métiers, les relations d’emploi et les conditions de travail. (Source : revue) En ligne : https://www.erudit.org/fr/revues/lsp/2018-n81-lsp04317/1056305ar/ Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=225582 [article] Technologies numériques et transformations des industries : considération des effets de la numérisation du service des transports publics individualisés en France [document électronique] / Roger Thierry Malack . - 2019 . - pp. 82–101. Langues : Français (fre) in LSP, Lien social et Politiques : revue internationale d'action communautaire / Erudit.org > n° 81 (2018) . - pp. 82–101 Catégories : A HISTOIRE - Pays et ensemble de pays:Histoire de l'Europe:Europe occidentale:France ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Economie:Science économique:Recherche économique:Modèle économique ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Services:Transport:Transport urbain ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Travail Mots-clés : TECHNOLOGISCHER WANDEL  TECHNOLOGICAL CHANGE  MUTACION TECNOLOGICA  MUTATION TECHNOLOGIQUE  PERSONENNAHVERKEHR  URBAN TRANSPORT  TRANSPORTE URBANO  ARBEIT  WORK  TRABAJO  DIGITAL ECONOMY  ECONOMICA NUMERICA  ECONOMIE NUMERIQUE  BRANCHENZUGEHORIGKEIT  SECTOR BASED ECONOMIC ACTIVITY  ACTIVIDAD ECONOMICA SECTORIAL  ACTIVITE ECONOMIQUE SECTORIELLE  WIRTSCHAFTSMODELL  ECONOMIC MODEL  MODELO ECONOMICO  BESCHAFTIGUNGSSTRUKTUR  JOB STRUCTURE  ESTRUCTURA DEL EMPLEO  STRUCTURE D'EMPLOI  TAXIFAHRER/IN  TAXI DRIVER  TAXISTA  CHAUFFEUR TAXI  ENTWICKLUNG DER QUALIFIKATIONEN  TREND IN QUALIFICATIONS  EVOLUCION DE LAS CALIFICACIONES  EVOLUTION DES QUALIFICATIONS  ARBEITSBEDINGUNG  WORKING CONDITION  CONDICION DE TRABAJO  CONDITION DE TRAVAIL  SELBSTANDIGE ERWERBSTATIGKEIT  SELF EMPLOYMENT  TRABAJO POR CUENTA PROPIA  TRAVAIL INDEPENDANT  FRANKREICH  FRANCIA  ILE DE FRANCE  ILE DE FRANCE  ISLA DE FRANCIA  ILE DE FRANCE Résumé : En France, la transformation des transports publics particuliers de personnes (T3P) s’accompagne de l’apparition des plateformes numériques, autour desquelles se développent de nouveaux services de mobilité. L’expansion de ces nouveaux acteurs et les spécificités de leur modèle économique sont à l’origine de nombreuses transformations. Elles éprouvent les fondements traditionnels de l’économie des activités concernées, la structure de l’industrie et celle du marché. Les dysfonctionnements inhérents à ces évolutions ont des répercussions sur les conditions socio-économiques des chauffeurs et sur l’agencement des métiers. Cet article appréhende les effets de la numérisation des services dans le secteur des transports individualisés. Il montre comment l’agrégation des ressources technologiques et les transformations de l’environnement politique et économique contribuent à l’émergence d’un nouvel ordre dans lequel se déploient des pratiques commerciales qui affectent la structure des métiers, les relations d’emploi et les conditions de travail. (Source : revue) En ligne : https://www.erudit.org/fr/revues/lsp/2018-n81-lsp04317/1056305ar/ Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=225582

Transports : comment éviter la paralysie / Vincent Grimault in Alternatives économiques (Quétigny) / BU de l'IUT et Cairn.info, 402 (Juin 2020)

Public ISBD [article]  inAlternatives économiques (Quétigny) / BU de l'IUT et Cairn.info > 402 (Juin 2020) . - p.36-38 Titre : Transports : comment éviter la paralysie Type de document : texte imprimé Auteurs : Vincent Grimault , Auteur Année de publication : 2020 Article en page(s) : p.36-38 Note générale : Graphique. Langues : Français (fre) Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Services:Transport:Politique des transports ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Services:Transport:Transport urbain Mots-clés : Transport policy  Política de transporte  Urban transport  Transporte urbano  vélo Résumé : Enquête sur l'évolution et les enjeux des déplacements à vélo en ville en France : les conséquences de la distanciation physique sur les réseaux de transports en commun et l'usage de la voiture individuelle, l'intérêt du télétravail, les mesures prises en faveur du vélo à Grenoble et à Lyon pendant la crise du Covid-19, le plan "Coup de pouce vélo" annoncé par le gouvernement. Encadré : l'usage du vélo en dehors des villes. Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=253957 [article] Transports : comment éviter la paralysie [texte imprimé] / Vincent Grimault , Auteur . - 2020 . - p.36-38. Graphique. Langues : Français (fre) in Alternatives économiques (Quétigny) / BU de l'IUT et Cairn.info > 402 (Juin 2020) . - p.36-38 Catégories : C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Services:Transport:Politique des transports ; C ECONOMIE - ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE:Services:Transport:Transport urbain Mots-clés : Transport policy  Política de transporte  Urban transport  Transporte urbano  vélo Résumé : Enquête sur l'évolution et les enjeux des déplacements à vélo en ville en France : les conséquences de la distanciation physique sur les réseaux de transports en commun et l'usage de la voiture individuelle, l'intérêt du télétravail, les mesures prises en faveur du vélo à Grenoble et à Lyon pendant la crise du Covid-19, le plan "Coup de pouce vélo" annoncé par le gouvernement. Encadré : l'usage du vélo en dehors des villes. Permalink : https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=253957

Agir en sociologue : comprendre, débattre, concevoir, accompagner. Dossier / Alejandro Blanco in Sociologies pratiques / CAIRN, n° 16 (2008)  

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Cochères parisiennes, le risque en spectacle / Juliette Rennes in Travail, genre et sociétés / Cairn.info, n° 36 (2016/2)  

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Des collectivités mobilisées pour l’intégration de tous in GSZ, La Gazette Santé Social : le mensuel des acteurs sanitaires et sociaux / BU de Droit et ITS, 83 (mars 2012)

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Le développement durable comme objet de transactions / Jean-Louis Genard in SociologieS / journals.openedition.org, mis en ligne le 16 juin 2016 (juin 2016)  

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Devenir syndicaliste malgré soi ? / Sarah Abdelnour in Politix, revue des sciences sociales du politique / Cairn et Persée, 128 (2019/4)  

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La face cachée des générations en entreprise. Dossier. / Jérôme Gautié in Sociologies pratiques / CAIRN, n° 12 (2006)  

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Financer la ville à l’heure de la révolution numérique / Isabelle Baraud-Serfaty in Esprit : revue internationale / Cairn.info et Jstor, n° 435 (juin 2017)  

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Logistique urbaine durable : un poids croissant de l’action publique / Gilles Pache in Politiques et Management Public, PMP / OpenEdition et Persée, vol. 37, n° 2 (avril-juin 2020)

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Les plateformes en droit social / Barbara Gomes in Revue de Droit du Travail / Dalloz-revues.fr, n° 2 (février 2018)  

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De plus en plus de personnes travaillent en dehors de leur commune de résidence / Maud Coudène in Insee Première / Insee, n° 1605 (juillet 2016)  

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Quelle gestion des incivilités dans les entreprises accueillant du public ? / André Pascal in LSP, Lien social et Politiques : revue internationale d'action communautaire / Erudit.org, N° 57 (PRINTEMPS 2007)  

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Sélection à l'embauche et rapports sociaux de sexe. / Emmanuelle Lada in Formation emploi : revue française de sciences sociales / Cairn.info et OpenEdition, n° 91 (juillet-septembre 2005)

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La sous-traitance de la messagerie urbaine: logiques économiques et rapports de dépendance / Pétronille Rème Harnay in Economies et sociétés / BU de droit, tome XLVIII, n° 9 (septembre 2014)

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VACMA. Dossier / Robin Foot in Travailler : Revue internationale de Psychopathologie et de Psychodynamique du Travail / Cairn.info, n° 38 (2017/2)  

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