[article] 
inTravail et changement / ANACT > 340 (Novembre - Décembre 2011) . - p15

Titre :	La méthode CQDIS pour agir sur l'organisation : Fiche Technique
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Frédéric DUMALIN, Auteur
Année de publication :	2011
Article en page(s) :	p15
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	QUALITE DE SERVICE  CONDITION DE TRAVAIL  SERVICE A LA PERSONNE  AIDE A DOMICILE  AMELIORATION  CONDUITE A TENIR
Résumé :	Comment agir pour améliorer la qualité de service et les conditions de travail dans une structure de services à la personne ? Le Réseau Anact a mis au point la méthode CQDIS – pour Coûts, qualité, délais, innovations et aspects sociaux – à laquelle il a formé de nombreux consultants pour conduire un projet d’amélioration dans la concertation.
Permalink :	https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=170091

[article] La méthode CQDIS pour agir sur l'organisation : Fiche Technique [texte imprimé] / Frédéric DUMALIN, Auteur . - 2011 . - p15.
Langues : Français (fre)
in Travail et changement / ANACT > 340 (Novembre - Décembre 2011) . - p15

Mots-clés :	QUALITE DE SERVICE  CONDITION DE TRAVAIL  SERVICE A LA PERSONNE  AIDE A DOMICILE  AMELIORATION  CONDUITE A TENIR
Résumé :	Comment agir pour améliorer la qualité de service et les conditions de travail dans une structure de services à la personne ? Le Réseau Anact a mis au point la méthode CQDIS – pour Coûts, qualité, délais, innovations et aspects sociaux – à laquelle il a formé de nombreux consultants pour conduire un projet d’amélioration dans la concertation.
Permalink :	https://cs.iut.univ-tours.fr/index.php?lvl=notice_display&id=170091