


[article]
[article] Au service du client, au nom de la communauté : Une approche ethnographique de l’animation de communautés de marque en ligne [document électronique] / Thomas Jammet . - 2015 . - pp. 73-98. Langues : Français (fre) in Réseaux – Communication – Technologie – Société / Cairn & Persée > n° 190-191 (2015/2-3) . - pp. 73-98
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